4S
Specjalista ds. wsparcia Mainframe
- Hiring from
- Poland
- Work type
- Remote
- Posted
- Sep 27, 2026
Is this job info correct?
Specjalista ds. wsparcia Mainframe
W zależności od specjalizacji osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za utrzymanie, administrację, monitoring, troubleshooting oraz rozwój infrastruktury Mainframe dla naszego Klienta – globalnego lidera w zakresie kompleksowych usług IT, obsługujący blisko 6000 klientów z różnych branż na całym świecie.
Na początek konkrety:
- Możliwa forma współpracy: B2B
- Stawka: 180 - 280 PLN/h
- Tryb pracy: zdalnie, tryb zmianowy
- Wymiar pracy: 1FTE
O projekcie:
Projekt realizowany jest dla sektora nowoczesnych technologii. W zależności od specjalizacji osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za utrzymanie, administrację, monitoring, troubleshooting oraz rozwój infrastruktury Mainframe.
Zakres obowiązków:
- Bieżące wsparcie i utrzymanie środowiska Mainframe w środowisku z/OS.
- Monitorowanie dostępności, wydajności i poprawności działania systemów oraz reagowanie na incydenty i problemy.
- Diagnozowanie i rozwiązywanie incydentów związanych z infrastrukturą Mainframe oraz eskalowanie problemów do zespołów L2/L3 lub dostawców.
- Obsługa procesów Incident, Problem i Change Management zgodnie z zasadami ITIL/ITSM i wymaganiami SLA.
- Wykonywanie zmian rutynowych, normalnych i awaryjnych w środowisku Mainframe.
- Udział w analizie przyczyn źródłowych awarii (RCA) oraz działaniach zapobiegających ich ponownemu wystąpieniu.
- Wsparcie procesów batchowych, w tym monitorowanie i analiza zadań oraz obsługa harmonogramów.
- Praca z JCL, JES2 oraz narzędziami do zarządzania i monitorowania zadań.
- Wsparcie i monitorowanie komponentów środowiska Mainframe, m.in. baz danych, middleware, sieci i systemów storage – zależnie od obszaru odpowiedzialności.
- Współpraca z zespołami technicznymi, dostawcami oraz innymi zespołami wsparcia w celu zapewnienia ciągłości działania usług.
- Aktualizacja dokumentacji technicznej, procedur operacyjnych i informacji dotyczących konfiguracji środowiska.
- Udział w planowaniu i wdrażaniu zmian oraz w projektach dotyczących infrastruktury Mainframe.
- Dbanie o aktualność informacji o elementach konfiguracji środowiska (CMDB).
- Praca w systemie zmianowym/rotacyjnym, w tym możliwość wsparcia środowiska 24/7.
Wymagania:
- Minimum 5 lat doświadczenia jako specjalista ds. Infrastruktury Mainframe
- Minimum 3 lata pracy w obszarze wsparcia architektury mainframe
- Praktyczne doświadczenie w pracy ze środowiskiem IBM z/OS.
- Znajomość JES2 oraz JCL na poziomie umożliwiającym analizę i obsługę zadań.
- Znajomość TSO/ISPF.
- Doświadczenie w monitorowaniu systemów i obsłudze incydentów w środowisku produkcyjnym.
- Umiejętność prowadzenia diagnostyki i troubleshootingu problemów technicznych.
- Znajomość procesów Incident, Problem i Change Management oraz podstaw ITIL/ITSM.
- Umiejętność analizy logów, komunikatów systemowych i błędów oraz podejmowania działań naprawczych.
- Gotowość do pracy w trybie zmianowym/24x7.
- Znajomość języka angielskiego pozwalająca na pracę z dokumentacją techniczną i komunikację w środowisku IT.
- Wykształcenie wyższe w zakresie informatyki lub pokrewne albo certyfikaty branżowe (np. MCSE, MCP, Oracle/MCDBA, HP-UX, CCNA, CCNP, SNIA).
- Doświadczenie w pracy z co najmniej jednym z obszarów/technologii Mainframe:
- a)Infrastructure / Operations z/OS, SYSPLEX, OMEGAMON, SYSVIEW, NetView, SA/390, RACF/ACF2, VTAM, TCP/IP, Storage
b)Batch / Scheduling Control-M, CA-7, IWS/TWS/OPC, JCL, JES2, NDM/FTP, Beta 92, REXX
c)Deep Technical Support z/OS, JES2/JES3, OMEGAMON/SYSVIEW, RACF/ACF2, VTAM/TCP/IP, DB2, IMS, CICS, MQ, Storage
Oferujemy:
- Atrakcyjna lokalizacja biura
- Możliwość pracy zdalnej
- Długoterminowa współpraca
- Atmosfera otwartości i współpracy w zgranym zespole
- Otwartość na inicjatywy pracowników
- Bliskość restauracji i sklepów
- Możliwość realnego wpływu na produkt
Opis procesu rekrutacji:
- Rozmowa telefoniczna z przedstawicielem 4IT Solutions
- Weryfikacja techniczna z przedstawicielem naszego Klienta (1,5h)