Spezialist:in im Program Management Office - befristet für 24 Monate

Job-Beschreibung

60 - 80%, Winterthur / Smart Working

Gestalte deine Zukunft – gemeinsam mit uns!

Behältst du auch in komplexen Programmen den Überblick?

Liebst du es, Struktur zu schaffen, Themen zu koordinieren und die Zusammenarbeit zwischen Teams und Partnern reibungslos zu fördern?

Wenn ja – dann bist du bei uns richtig!

Für unser strategisches Programm zur Neugestaltung der Schadenregulierung suchen wir dich als engagierten PMO-Spezialisten. Wir bieten ein dynamisches Umfeld, in dem dein Organisationstalent gefragt ist und die Zusammenarbeit im Team an erster Stelle steht. Unterstütze uns dabei, die Zukunft des Schadenmanagements möglich zu machen, indem wir das neue System mit unseren internen und externen Partnern integrieren und unser Altsystem ablösen. Es erwartet dich eine dynamische Rolle mit viel Eigenverantwortung und direktem Einfluss – bei der dein Organisationstalent und deine proaktive Arbeitsweise den Unterschied machen.

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

Das erwartet dich

• Als PMO bist du eine zentrale Anlaufstelle für organisatorische und koordinative Fragen im Programm. Du schaffst Transparenz über den Programm-Fortschritt, Risiken und Abhängigkeiten.
• Du bist die kommunikative Drehscheibe und unterstützt eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen unseren internen Teams, dem externen Partner und allen Stakeholdern sicher.
• Gemeinsam mit dem Programmteam stellst du sicher, dass unsere Programm-Methoden und -Standards gelebt werden und bereitest Entscheidungsgrundlagen für das Management auf.
• Du koordinierst das zentrale Risiko- und Issue-Management, verfolgst vereinbarte Massnahmen und eskalierst bei Bedarf.
• Du organisierst und moderierst zentrale Meetings des Programms und sorgst für eine klare Dokumentation und Nachverfolgung der Ergebnisse.
• Du unterstützt aktiv die Programmkommunikation und trägst dazu bei, dass die Beteiligten relevante Informationen rechtzeitig erhalten.

Das bringst du mit

• Du bringst Erfahrung im Projekt- oder Programm-Management mit, idealerweise hast du bereits erfolgreich in einer PMO-Rolle agiert.
• Du bist ein Organisationstalent mit einer stark strukturierten, proaktiven und lösungsorientierten Arbeitsweise. Du denkst voraus und erkennst frühzeitig Handlungsbedarf.
• Du zeichnest dich durch deine Teamfähigkeit, dein Durchsetzungsvermögen und deine Flexibilität aus. In einem dynamischen Umfeld behältst du auch bei hoher Belastung einen kühlen Kopf und gehst offen auf neue Herausforderungen zu. Eigeninitiative und eine positive Einstellung gegenüber Veränderungen sind für dich selbstverständlich.
• Du bist kommunikationsstark, entscheidungsfreudig und agierst souverän als Schnittstelle zwischen unterschiedlichen Menschen, Fachbereichen und Kulturen.
• Du bist bereit, gemeinsam mit dem externen Partner und den internen Teams pragmatische Lösungen für Herausforderungen zu finden.
• Der sichere Umgang mit MS Office (insb. Excel, PowerPoint) und PM-Tools wie Jira oder Confluence ist für dich selbstverständlich.
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Das bieten wir dir

Wir sind überzeugt: Zufriedene Mitarbeitende bringen die besten Leistungen. Deshalb investieren wir in Benefits, die spürbare Vorteile bieten – über das Übliche hinaus.

Flexibilität und Freiraum: Smart Working (flexibles Arbeitsmodell) Jahresarbeitszeit, 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren 6 Wochen), Feriengeschenk 2 Wochen alle 5 Jahre, Ferienkauf bis zu 10 zusätzliche Tage/pro Jahr

Job und Familie: Familienfreundliche Meetingzeiten, 22 Wochen Mutterschaftsurlaub, 8 Wochen Urlaub für den anderen Elternteil, Kinderkrippensubventionen, Betriebliche Familienzulagen, freie Tage für Betreuung von Angehörigen und in herausfordernden, persönlichen Situationen

Vorsorge und Versicherungen: Attraktive Pensionskasse mit weitreichenden überobligatorischen Leistungen inklusive Wahlsparoptionen, bis zu 30% Rabatt auf Versicherungsprodukte

Flexible Benefits: AXA Shareplan (Mitarbeiterbeteiligung), CHF 500 jährlich auf der Vorteilsplattform Swibeco, vergünstigte Mittagsverpflegung oder Lunch-Card, Smart Working-Pauschale CHF 200 pro Jahr

Mobilität: Rückvergütung fürs Halbtax, Reka-Pay bis CHF 1’000 pro Jahr (20% Rabatt), Flottenrabatt, kostenlose E-Ladestation, AXA Leihfahrräder

Gesunde Balance im Arbeitsalltag: Kostenlose Check-Ups, jährliche Gesundheitswochen, vielfältige Bewegungsangebote (online/offline), Massageangebote, Ruheräume, Employee Care, Online-Gesundheitsportal, diverse Seminare/Events rund um Gesundheitsprävention & Mental Health

Entwicklung: 3 Tage individuelle Lernzeit, kostenlose Coachings, grosses Angebot an Lern- & Entwicklungsmöglichkeiten, finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen, Förderung der Internen Mobilität, Talent-Entwicklungsangebote, Seminare für Mitarbeitende 55+ (AXA Horizon), Engagement in Communities zu unterschiedlichen Themen, Teilnahme an Innovationsprojekten (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), 2 Tage Zeit für Freiwilligeneinsätze (Umwelt & Soziales)

Dein zukünftiger Arbeitsort

Pionierstrasse 3 - Google Maps

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Hast du Fragen oder weitere Anliegen? Sandra Volken ist gerne per Email (sandra.volken@axa.ch) für dich da.

Mehr Infos zum Bewerbungsprozess findest du hier.

Vielfalt und Inklusion liegen uns bei der AXA am Herzen

Offenheit, Respekt und Wertschätzung von Unterschieden und Gemeinsamkeiten sind wesentliche Merkmale der Zusammenarbeit bei der AXA Schweiz. Wir möchten Chancengerechtigkeit fördern und auch im Bewerbungsprozess Barrieren abbauen.

Wenn du aufgrund von Behinderungen, Neurodivergenzen und/oder gesundheitlichen Einschränkungen Unterstützung oder individuelle Anpassungen benötigst, kannst du dich jederzeit an das Recruiting-Team unter hr.recruitinggd@axa.ch wenden.

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Über die AXA

Bei der AXA glauben wir daran, dass jeder Mensch das Potenzial hat, die Zukunft aktiv mitzugestalten. Unser Ziel ist es, ein dynamisches, unterstützendes und fortschrittliches Arbeitsumfeld zu schaffen, das dich inspiriert, ermutigt und fördert. Mit einer Kultur, die geprägt ist von Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Vertrauen und Vielfalt. Mit unseren modernen Arbeitsbedingungen möchten wir die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden berücksichtigen und dir den Raum geben, deine Stärken zu entfalten, Verantwortung zu übernehmen und dich im Team für neue Ideen zu engagieren. So kannst du dich persönlich weiterentwickeln und mit uns die Welt von morgen gestalten – indem wir schützen, was wirklich wichtig ist.

Du möchtest noch mehr über die AXA als Arbeitgeberin erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelt eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig!

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Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Aus administrativen sowie datenschutztechnischen Gründen werden ausschliesslich vollständige Bewerbungsdossiers (Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate etc.) berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink hochgeladen werden.

Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.