Stage Consultant en Stratégie Digitale, Expérience Client & IA générative - F/H

Quel sera votre rôle dans la #TeamDeloitte ?

Et si vous imaginiez l'expérience client à l'ère de l'IA ?

Comment l'IA générative et les agents IA vont-ils transformer notre façon d'acheter, de vendre ou d'interagir avec une marque ?

Chez Deloitte Digital, c'est précisément le type de questions sur lesquelles vous pourrez travailler.

En rejoignant l'équipe Customer & Digital Strategy pour votre stage de fin d'études, vous contribuerez à imaginer et construire les nouvelles expériences, services et modèles qui transformeront demain la relation entre les entreprises et leurs clients.

Aux côtés de nos experts, vous pourrez :

• Analyser les nouveaux comportements, usages et attentes des clients
• Participer à la définition de stratégies d'expérience client et digitales
• Imaginer de nouveaux parcours, produits et services intégrant notamment l'IA
• Contribuer à la préparation et à l'animation d'ateliers avec nos clients ;
• Accompagner la conception de nouveaux modèles opérationnels et façons de travailler
• Participer au cadrage de solutions digitales avec nos designers, architectes et développeurs

Pourquoi rejoindre Deloitte Digital ?

Parce que vous découvrirez le conseil avec une approche qui mêle stratégie, expérience client, design, technologie et IA.

Pendant votre stage, vous bénéficierez :

• d'un accompagnement dès votre arrivée et tout au long de vos missions
• d'une immersion rapide au sein d'équipes pluridisciplinaires
• d'une exposition à des transformations menées pour de grandes entreprises françaises et internationales
• de l'opportunité de développer des compétences à l'intersection du business, de l'expérience client, du digital et de l'IA

Vous recherchez un stage de fin d'études de 6 mois après une formation en grande école ou à l'université.

Vous avez envie de comprendre comment les entreprises transforment leur relation avec leurs clients et vous vous intéressez particulièrement au digital, à l'IA générative et aux nouveaux usages qu'elle fait émerger.

Une première expérience en conseil, stratégie, expérience client ou digital est un plus, mais nous recherchons surtout :

• de la curiosité et de l’envie d'apprendre
• une capacité à analyser un problème et à en faire ressortir l'essentiel
• un goût pour le travail en équipe
• un intérêt pour les enjeux business autant que pour les nouvelles technologies
• une capacité à communiquer clairement en français (C1) et en anglais (B2)

Stage de fin d’étude de 6 mois.

Poste basé à la Défense.

About Us

Leader mondial en Conseil & Audit, Deloitte propose l’offre de service pluridisciplinaire la plus complète du marché.

Fort d’un réseau mondial implanté dans plus de 150 pays, notre firme allie des compétences de niveau international à un service de grande qualité afin d’aider nos clients à répondre à leurs problématiques les plus complexes. Véritable partenaire de confiance, nous accompagnons les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activités dans leurs enjeux de croissance et de transformation.

Rejoindre Deloitte, c’est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C’est évoluer dans un environnement de travail fondé sur la confiance, la transmission et l’intelligence collective pour construire l’avenir de nos clients. Nous rejoindre, c’est aussi dire oui à une entreprise Great Place To Work, attachée au bien-être, et à l’inclusion sans distinction de nos collaborateurs.