Stage Marketing Opérationnel et Relation Client F/H

Stage Marketing Opérationnel et Relation Client F/H Faites le choix d'une entreprise en mouvement, où chaque jour est différent. Imaginez l’inattendu, rejoignez-nous ! Rejoignez-nous ! S’émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous ! Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c’est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d’un commerce joyeux, créatif et engagé. Faire bouger les lignes du commerce et créer l’enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition. VOTRE RÔLE Vous souhaitez exercer votre stage en marketing opérationnel autrement ? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette ! 🚀 Au sein de l'équipe Marketing Opérationnel & Relation Client de la Direction du Réseau, vous collaborerez avec 2 collaboratrices au quotidien mais également avec l'ensemble des équipes magasins et des équipes transverses siège. Vos missions seront très variées : 1/ Marketing Opérationnel - Accompagner la production et l'analyse des feuilles de route marketing magasin (actions commerciales, évènements, préparation Noël et marroniers) - Etablir les fichiers de suivi de la performance marketing magasin - Collaborer avec les Responsables Marketing Magasin et les équipes Marketing Siège dans le suivi des objectifs fixés dans la Feuille de Route du Réseau 2/ Relation Client - Coordonner la communication magasin (diffusion informations, rédaction des procédures) - Assurer le suivi des demandes magasins en lien avec les membres de l'équipe - Suivi des réunions, rédactions de compte rendu, suivi des actions Le tout avec passion ! VOTRE PROFIL Nous aimerions vous rencontrer si : Vous êtes actuellement étudiant(e) de niveau bac +4/5 en Ecole de commerce ou équivalent Vous êtes orienté client : Vous êtes un véritable ambassadeur de notre enseigne, vous savez développer des relations de confiance avec les clients et leur fournir des solutions personnalisées. Vous êtes orienté vers l'action Vous êtes toujours partant pour de nouveaux challenges et enthousiasme face à de nouvelles opportunités. Une maîtrise d’Excel est indispensable pour la réalisation de ce stage. Le stage est à pourvoir en Janvier 2027. Envie de vous projeter sur le long terme ? De nombreuses opportunités d’évolution vous attendent au sein du Groupe Galeries Lafayette et notamment aussi bien en magasin, sur notre siège, qu'au sein des autres enseignes qui composent notre Groupe (La Redoute, Louis Pion, Citynove, Mauboussin...) 📱 Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté par nos dénicheurs de talents, avant de rencontrer notre Responsable Marketing Réseau. NOS AVANTAGES Et pour finir de vous convaincre 💡 - Une rémunération fixe sur transparente et en cohérence avec votre niveau d’études → Bac +4: 1300€ bruts mensuel → Bac +5: 1500€ bruts mensuel - Une remise sur vos achats - Une prise en charge avantageuse de vos frais de transports à hauteur de 80% - Deux jours de télétravail par semaine - Un parcours Campus sur-mesure qui vous permettra de vous imprégner au mieux de notre culture et connaître nos métiers Division Galeries Lafayette Département Marketing / Communication Localisations Siège Social Galeries Lafayette / Horlogerie Bijouterie Salaire mensuel 1 300 € - 1 500 € Statut Stagiaire / Alternant Durée du CDD ou du stage 6 mois Temps de travail Temps plein Type de contrat Stage 🤝 NOS ENGAGEMENTS Grand magasin de tous, nous sommes fiers de la diversité de l’ensemble de nos talents notamment représentée par 98 nationalités travaillant au sein du Groupe. Animés par ces valeurs en tant que groupe familial, nos engagements s’incarnent à travers des projets inspirants et des actions de sensibilisation à destination de tous nos collaborateurs mais également à travers une communauté Diversité et Inclusion, mobilisée au quotidien sur les enjeux d’inclusivité. Rejoindre le Groupe Galeries Lafayette, c’est intégrer un groupe handi’bienveillant dans lequel tous les collaborateurs et toutes les générations évoluent dans un environnement inclusif et bienveillant, engagé en faveur de l’égalité femme/homme, notamment en luttant contre le sexisme ordinaire, au travers de la signature de la charte StOpE en 2019.