Supervisión de TI - Entrega de Proyectos WMS
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Acerca de DHL Supply Chain:
Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial.
Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados.
Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente
Objetivo de Puesto:
Buscamos la posición de supervisión de Tecnologías de la Información para integrarse a nuestro equipo regional de Latinoamérica, brindando soporte a proyectos e iniciativas de entrega de Sistemas de Gestión de Almacenes (WMS) en México y en toda Latinoamérica, en estrecha colaboración con equipos regionales y globales.
Esta posición ofrece la oportunidad de contribuir a proyectos de implementación, migraciones de sistemas, iniciativas del roadmap de WMS y mejoras continuas, combinando presencia local en México con soporte regional para asegurar el uso efectivo y la evolución de las soluciones WMS en la organización.
Actividades Principales:
- Brindar soporte técnico de WMS a proyectos de implementación y entrega, ayudando a evaluar requisitos, dependencias e impactos técnicos.
- Colaborar en iniciativas de roadmap, migración, actualización y modernización de WMS.
- Desarrollar e implementar mejoras del sistema para optimizar el uso, la confiabilidad y la efectividad operativa del WMS.
- Participar en distintas fases del ciclo de vida del proyecto, desde el onboarding del cliente y la evaluación técnica hasta la implementación y la transición al soporte continuo.
- Trabajar en estrecha colaboración con operaciones, equipos de proyecto y otros equipos de TI para traducir las necesidades operativas en requisitos y soluciones técnicas.
- Brindar soporte local a iniciativas en México y contribuir de forma remota a proyectos y actividades de entrega en toda LATAM.
- Apoyar la resolución de problemas y las actividades de mejora continua relacionadas con aplicaciones, integraciones y ambientes WMS.
A quién buscamos:
- Conocimientos sólidos de SQL, APIs e integraciones de sistemas.
- Conocimientos de lógica de programación en cualquier lenguaje; shell scripting es un plus.
- Buen entendimiento de WMS y de los procesos de almacén y logística, con capacidad para conectar las necesidades operativas con soluciones técnicas.
- Familiaridad con metodologías ágiles y herramientas de seguimiento de proyectos, como Azure DevOps Boards o JIRA.
- Sólidas habilidades analíticas, de comunicación, resolución de problemas y organización.
- Capacidad para colaborar eficazmente con operaciones, equipos de proyecto y equipos multidisciplinarios de TI en un entorno regional.
- Mínimo 2 años de experiencia relevante en TI, sistemas, soporte de aplicaciones o funciones relacionadas con la entrega de proyectos.
- La experiencia previa con Sistemas de Gestión de Almacenes es altamente deseable; la experiencia con Blue Yonder o Manhattan WMS se considerará un importante diferencial.
- Inglés y deseable portugúes
- Disponibilidad para laborar en esquema híbrido en Cuautitlán Izcalli
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