Supervisor(a) de Expansão

Estamos em busca de uma nova pessoa para integrar nosso time de Expansão, atuando como Supervisor (a) de Expansão! 🐿️

Já imaginou fazer parte de uma das maiores empresas de tecnologia para restaurantes do Brasil?

Atendemos mais de 20 mil clientes em todo o país e somos líderes em software de gestão na nuvem para o setor gastronômico! Além disso, somos uma das Super Integradoras do iFood, entregando uma solução completa — do Ponto de Venda à Retaguarda. Incrível, né?

E tem mais: o iFood é nosso investidor!

Isso significa que estamos em crescimento exponencial e acelerado — por isso, queremos pessoas que compartilhem da nossa energia, da nossa vontade de inovar e de revolucionar o mercado de food service, para crescer junto com a gente! 💙🧡

Prerequisites

O que esperamos de você 👌

• Experiência de, ao menos, 2 anos atuando como gestor de pessoas nas áreas comerciais;
• Experiência com rituais comerciais;
• Perfil organizado, analitico, proativo, energia alta e orientado para resultados;
• Boa comunicação verbal e escrita, assim como alta capacidade de trabalho em time;
• Curso superior completo;
• Experiência com gestão de indicadores e análise de dados;
• Conhecimento em jornada do cliente e melhoria de processos;
• Disponibilidade de atuar presencial em São Leopoldo 3x por semana.

O que vai te destacar por aqui 💡

• Experiência em áreas comerciais;
• Vivência em construção de novos fluxos, processos e/ou áreas;
• Certificados de capacitação em framework de vendas;
• Vivência em SaaS;
• Conhecimento do negócio do ramo de foodtech;
• Conhecimento em Hubspot.

Address line

Avenida Unisinos, 950, São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil, 93022-000

Responsibilities

O que vai fazer parte do seu dia a dia 💼

Atuar na gestão e desenvolvimento do time, garantindo ritmo de execução, alinhamento estratégico e foco na expansão de receita. Acompanhar resultados e indicadores, identificar oportunidades de crescimento na carteira de clientes e promover melhorias nos processos e na operação. Atuar de forma integrada com outras áreas, apoiando o desenvolvimento das pessoas, a capacitação do time e a evolução contínua das estratégias comerciais, assegurando eficiência operacional e previsibilidade de resultados. Olhe abaixo:

• Dar ritmo para o time responsável por expansão de receita (upsell/cross-sell), garantindo a execução de estratégias comerciais e foco em resultado;

• Acompanhar metas do time, promovendo alto desempenho individual e coletivo;

• Apoiar na estruturação e otimização de processos garantindo previsibilidade de resultados e eficiência operacional;

• Atuar em parceria com os times de Vendas, Marketing e Produto para alinhar iniciativas e garantir entrega de valor ao cliente;

• Identificar oportunidades de crescimento dentro da base e definir abordagens consultivas com base em dados e comportamento de uso dos clientes;

• Dar suporte em dúvidas na operação;

• Monitorar cadência de contatos, organização de pipeline e utilização das ferramentas de trabalho com o objetivo de construir feedbacks para o time e propor ações de melhoria;

• Auxiliar no desenvolvimento de materiais de estudo, treinamentos, documentação de processos, playbooks e conteúdos de PDI para o time;

• Auxílio no recrutamento, onboarding e ramp-up de novos colegas;

• Realizar reuniões semanais para dar cadência da entrega de resultado.

Relevant experiences

✨ Curtiu? Calma que tem mais! Aqui você ainda terá:

🌴Contratação PJ com 30 dias de descanso remunerado

🏥 Plano de saúde e odontológico com mensalidade 100% paga pela Saipos (Coparticipação em consultas e exames)

💰 Seguro de vida

🎂 Day off no mês do aniversário

🥊 Wellhub

💻 Kit completo de equipamentos

🚗 Auxílio deslocamento diário — R$ 22

🍼 Licença maternidade estendida e paternidade estendida

About

Somos uma empresa de tecnologia SaaS líder em gestão para food service no Brasil. Mais que um software, somos parceiros estratégicos de mais de 25 mil estabelecimentos, ajudando cada negócio a otimizar processos, reduzir custos e vender mais. Somos apaixonados por facilitar a vida de quem vive o dia a dia dos restaurantes, e fazemos isso por meio de agilidade, inteligência e educação!

Atuamos de forma completa, integrando as necessidades de gestão em uma única plataforma e acelerando a transformação digital de restaurantes, bares e deliverys em todo o país.

Somos investidos pelo iFood e estamos crescendo rapidamente, impulsionando milhares de operações.

Aqui, você encontra um time apaixonado por tecnologia, autonomia e inovação com impacto real no dia a dia dos nossos clientes. Se você busca desafios, crescimento e a chance de fazer parte da construção de algo grande, a Saipos é o seu lugar! 💙🐿️