Unser Produkt

Unsere Softwareprodukte TAKTIQ & SEQUIQ ändern die Art, wie Großunternehmen ihre komplexen Produktionsprozesse planen und steuern. Sie bieten weltweit einzigartige Funktionen zur Optimierung in der getakteten Serienfertigung und wird z.B. von Automobilherstellern zur Optimierung ihrer Endmontage eingesetzt.

Dein Job

Als Spezialist für unsere Software sorgst du dafür, dass unsere Kunden das Beste aus TAKTIQ und SEQUIQ herausholen. Du bist ihre erste Anlaufstelle bei Fragen und Problemen, findest Lösungen und bringst die richtigen Experten zusammen. So trägst du direkt dazu bei, dass unsere Software bei weltweit produzierenden Unternehmen erfolgreich im Einsatz ist.

Das erwartet dich

Erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen rund um TAKTIQ und SEQUIQ.
Verwaltung und Koordination von Support-Anfragen in Microsoft Dynamics sowie Einbindung der richtigen Experten und Kommunikation der Ergebnisse an den Kunden.
Einbringen von Erkenntnissen aus dem Support zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse und Produkte.
Beschäftigung mit KI, Automatisierung und neuen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung eines effizienten und kundenorientierten Supports.
Organisation und Koordination unserer Rufbereitschaft.

Das bringst du mit

Eine kaufmännische oder technische Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
Hohe IT-Affinität, technisches Verständnis und Lust, neue Technologien auszuprobieren
Freude am persönlichen Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung
Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und einen kühlen Kopf, wenn es mal knifflig wird
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das bieten wir

Familiäres Team in dem dein Beitrag einen echten Unterschied macht
Klimatisiertes Büro mit höhenverstellbarem Schreibtisch
Arbeit aus dem Home Office teilweise oder auch zu 100% möglich
Kostenloses Obst, Getränke und Kantine (subventioniert)
Persönliches Weiterbildungsbudget zur freien Verfügung
Betrieblich geförderte Altersvorsorge und zusätzliche Vermögensbildungszulage
Exzellentes Betriebsklima mit Kicker, gemeinsamen Events wie Release Day Grillen, Frühstück, u.v.m.
Special: 1x jährlich mehrtägiger Road Trip mit dem gesamten Team

Offene Fragen?

Wir beantworten sie gerne. Ruf uns einfach an oder hinterlasse uns deine Kontaktdaten und wir melden uns zeitnah bei dir!

ANRUFEN: +49-5251 68262-00
WIR MELDEN UNS BEI DIR: E-Mail oder Telefonnummer hier eintragen!

Nicht das Richtige für dich? Wir bieten verschiedenste Einstiegsmöglichkeiten. Schau doch noch einmal in unsere Übersicht!

Über uns

Die TAKTIQ GmbH & Co. KG mit Hauptsitz in Paderborn ist ein inhabergeführtes Softwareunternehmen. Unser Flaggschiff-Produkt AssemblySuite™ ist Wegbereiter für die effiziente Planung und Steuerung komplexer Produktionssysteme und wird von namenhaften Industrieunternehmen zur Optimierung ihrer Montagelinien eingesetzt. Möglich macht dies unser einzigartiges Team, in dem jeder und jede einen wertvollen Beitrag leistet.

Wir lieben und leben unsere Werte: Innovation, Wirkung, Partnerschaft, Benutzerzentriertheit, Agilität, Leistung und Spaß.

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