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SUPPORT TECHNICIAN | VOIP & NETWORK

Hiring from
Spain
Work type
Hybrid
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SUPPORT TECHNICIAN | VOIP & NETWORK -

Ubicación: Pozuelo de Alarcón, Madrid
Modalidad: Híbrido – 2 días presenciales/semana
SBA: 23 K
Horario: L-V, 09:00 a 18:00
Sector: Telecomunicaciones

Descripción del puesto

Buscamos un/a Técnico/a de Soporte de Comunicaciones y Redes con al menos 2 años de experiencia, preferiblemente en ISPs (Movistar, MasOrange, Vodafone, Jazztel, MasMóvil, etc.), para trabajar en la configuración, provisión y soporte de servicios de telefonía IP y VoIP.

Requisitos imprescindibles

  • Formación en Telecomunicaciones, Informática, Redes o similar.

  • +2 años de experiencia en VoIP / Telecomunicaciones.

  • Experiencia en provisión, soporte o ingeniería de servicios VoIP.

  • Conocimientos de SIP, RTP y SDP.

  • Experiencia con plataformas de voz y SBC: Cisco, Broadsoft, Oracle, Huawei.

  • Análisis básico de trazas SIP / SIP debugging.

  • Manejo de coordenadas geográficas y herramientas tipo GIS.

Muy valorable / casi imprescindible

  • Elena

  • Broadsoft

  • Anritsu

  • Plataformas de provisión.

Funciones

  • Revisión y validación técnica de órdenes de servicio.

  • Configuración y provisión de servicios VoIP.

  • Revisión de SIP, trazas y configuraciones.

  • Coordinación con diferentes equipos técnicos.

  • Realización de pruebas y entrega del servicio al cliente



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