Systemadministrator*in (Linux / Ansible) (w/m/d/-)

Metadaten

Wir suchen für unser Team Verstärkung in Teilzeit oder Vollzeit (30-40h/Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Du kannst den Job, genau wie der Großteil unseres Teams auch, aus dem Home-Office irgendwo in Deutschland erledigen. Wenn du bereits Erfahrung in remote work hast, ist das für dich von Vorteil.

Grundsätzlich ist bei uns eine freie Zeiteinteilung möglich. Dein Job umfasst voraussichtlich wenige feste Meetings. Die Zusammenarbeit mit deinen Kolleg*innen ist erleichtert, wenn zumindest ein Teil deiner Arbeitszeit mit deren üblichen Zeiten überlappt (ca. 11 bis 19 Uhr). Zum Job gehört – nach erfolgter Einarbeitung – die Teilnahme an einer 24/7-Bereitschaft (On-Call-Rotation), voraussichtlich etwa jede vierte Woche.

Aufgabenbereich

Du unterstützt bei Betrieb und Ausbau der Infrastruktur, auf der wir unsere SaaS-Angebote pretix und venueless, sowie zahlreiche interne Services betreiben. Wir orchestrieren dafür ca. 100 Linux-Server (Debian) mittels Ansible und setzen weitgehend auf selbstgehostete Open-Source-Lösungen.

Nach einer ausführlichen Einarbeitungsphase arbeitest du im Ops-Team mit und beteiligst dich sowohl am weiteren Ausbau der Infrastruktur, als auch an anfallenden alltäglichen Aufgaben wie zum Beispiel Updates, Debugging oder Verbesserungen des Monitorings.

Unsere Kunden verlassen sich auf unsere Systeme für wichtige Teile ihrer jeweiligen Prozesse. Um sicherzustellen, dass unsere Systeme rund um die Uhr verfügbar sind, übernimmst du Bereitschafts­schichten und begibst dich im Problemfall – wenn nötig gemeinsam mit Kolleg*innen – auf die Suche nach schnellen Lösungen. Nachdem alle wieder ausgeschlafen sind, entwickelst du mit uns Konzepte, die ähnliche Ausfälle in der Zukunft vermeiden können. Zur Einordnung: Dringende Einsätze außerhalb der üblichen Bürozeiten gibt es bei uns derzeit unter 10-mal pro Jahr, davon unter 5-mal pro Jahr nachts.

Wir schätzen ein tiefes Verständnis unserer Infrastruktur im Team. Daher beobachten wir den Trend zur großflächigen Code-Generierung mit LLMs kritisch und verzichten bisher weitgehend darauf.

Auch der Blick über den Tellerrand ist dir nicht fremd: Während Linux-Server der Fokus sind, baut unser Systemadministrations-Team auch unser betriebssystemübergreifendes Mobile Device Management für die Geräte unserer Kolleg*innen auf.

Über dich

Keine Sorge: Du musst noch nicht alles perfekt können! Am wichtigsten ist uns, dass du eine gute Auffassungsgabe mitbringst und dich gerne in neue Themengebiete einarbeitest.

Du solltest allerdings bereits solide Linux-Kenntnisse mitbringen und bereits mit Python sowie Ansible oder einem anderen vergleichbaren Automatisierungstool gearbeitet haben. Erfahrungen im Umgang einiger der von uns genutzten Technologien (Nginx, Haproxy, PostgreSQL, Redis, Grafana, Loki, Icinga, Postfix, dovecot, rspamd, Gitlab CI, Keycloak) sind wünschenswert.

Du weißt Automatisierung, Code-Reviews und gute Dokumentation zu schätzen und hast den Anspruch, Systeme so aufzubauen, dass sich auch andere Team-Mitglieder gut darin zurechtfinden. Du solltest dich auf Deutsch und Englisch verständigen können.

Du solltest zuverlässig und eigenständig arbeiten können, aber auch gut mit anderen zusammenarbeiten. Wir erwarten, dass du dich mit Interesse nicht nur in dein konkretes Aufgabengebiet, sondern auch ein wenig in die Funktionalität und Anwendungsgebiete unserer Produkte einarbeitest, um z.B. Skalierungseffekte und Prioritäten von Problemen gut abschätzen zu können.

Weniger wichtig sind uns formale Qualifikationen wie Abi oder Studium. Wir glauben, dass von einem diversen Team alle Beteiligten profitieren und möchten insbesondere Menschen aus Gruppen, die in der IT-Wirtschaft unterrepräsentiert sind, dazu auffordern, sich bei uns zu bewerben. Dazu zählen beispielsweise, aber bei weitem nicht nur, Frauen, Menschen mit Migrationshintergrund oder Menschen mit Behinderung.

Für den rechtlichen Kram benötigen wir im Falle einer Einstellung zwar deinen Ausweis-Namen, für alles Weitere nennen wir dich selbstverständlich einfach so wie du dich uns vorstellst.

Du kannst von uns erwarten

• Ein Einstiegsgehalt von 4.895 – 5.384 € brutto für eine volle Stelle (wir verwenden intern ein Stufenmodell für die Gehaltsfestlegung, je nach Vorerfahrung ist im Einzelfall auch der Einstieg in eine höhere Stufe möglich).
• Eine Zulage von 445 € brutto pro Monat für die Teilnahme am Bereitschaftsdienst.
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (derzeit 25 € pro Monat + 20 % der von dir eingezahlten Beiträge).
• Attraktive Extras wie z.B. ein Deutschland-Ticket, eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit 1.500 € Jahresbudget und Zugang zur Mental-Health-Plattform Nilo (enthält u.a. anonyme 1:1-Sessions mit Psycholog*innen auf Firmenkosten).
• Selbstverständlich alles, was du für deine Arbeit brauchst: Laptop, Monitore, Schreibtisch, Schreibtischstuhl, …
• Eine offene Urlaubsregelung: Du kannst dir, nach Abstimmung und mit Rücksicht auf die Planung deiner Kolleg*innen, so viel Urlaub nehmen, wie du brauchst.
• Familienfreundliche Arbeitszeiten: Einen Großteil deiner Arbeitszeit kannst du frei bestimmen. Regelmäßige Meetings gibt es nur 1-2x pro Woche. Alle sonstigen Termine finden zwar zu „üblichen Bürozeiten“, aber immer nach individueller Absprache statt.
• Ein Team, in dem du auch im Home-Office nie allein gelassen wirst. Trotzdem gibt es natürlich regelmäßig Gelegenheiten, sich auch in Person zu treffen.
• Einen Arbeitsplatz in einem seit über 10 Jahren organisch wachsendem Unternehmen. Wir sind frei von Geldgebern wie Investoren oder Banken und können langfristig planen, so wie es für uns und unsere Kund*innen am besten ist.

Jetzt bist du dran!

Wenn du Interesse hast, mit uns zu arbeiten, schicke uns eine E-Mail an bewerbung -at- pretix.eu. Bitte gehe in deiner E-Mail auf folgende Fragen ein:

• An was für größeren Projekten hast du in den letzten Jahren gearbeitet und was war deine Rolle dabei?
• Welche Erfahrungen hast du mit Orchestrierungssoftware (wie z.B. Ansible)?
• Hast du bereits mit komplexeren Datenbank-Setups (High-Availability-Cluster, größere Datenmengen) zu tun gehabt?
• Hast du schonmal ein E-Mail-System administriert? Was fandest du dabei die größte Herausforderung?
• Auf welches Terminal-Tool könntest du nicht verzichten?
• Hast du schonmal beruflich (oder ehrenamtlich etc.) etwas völlig anderes gemacht? Wenn ja, was?
• Was ist dir wichtig, damit du in dem Job bei uns deine Stärken entfalten kannst?

Wir betrachten deine Bewerbung im ersten Schritt anonymisiert. Wir nehmen dabei nicht nur deinen Namen aus den Unterlagen heraus, sondern auch andere Faktoren wie Herkunft, Orte, Alter, Pronomen, etc. Auf dieser Grundlage entscheiden wir dann gemeinsam im Team, wen wir kennenlernen wollen. Bitte sorge daher dafür, dass bereits deine E-Mail oder dein Anschreiben aussagekräftig ist und die obigen Fragen beantwortet. Wir möchten dich kennen lernen und nicht dein LLM: Verwende es zum Korrekturlesen, wenn du es für nötig hältst (wir halten es nicht für nötig), aber stelle bitte sicher, dass der Inhalt wirklich von dir kommt. Weitere Anhänge, wie z.B. einen tabellarischen Lebenslauf, berücksichtigen wir in der ersten Runde nicht. Schicke bitte keine Zeugnisse oder Bewerbungsfotos mit.

Wenn unser Interesse geweckt ist, werden wir uns mit dir zu einer Videokonferenz oder einem Treffen verabreden, umuns gegenseitig besser kennenzulernen. Wenn du in unserer engeren Auswahl landest, werden wir dich bitten, eine kleine technische Aufgabe (Aufwand max. 3 Stunden) zu lösen und dann in einer weiteren Videokonferenz mit zukünftigen Kolleg*innen zu besprechen.

Du erhältst von uns in jedem Fall eine Antwort auf deine Bewerbung. Die Dauer des Bewerbungs­prozesses hängt jedoch davon ab, wie viele Bewerbungen bei uns eingehen. Wenn du noch Fragen hast, schreibe uns gerne ebenfalls eine E-Mail oder ruf uns an. Wir freuen uns, von dir zu hören!

Wir stehen für eine offene und demokratische Gesellschaft und positionieren uns entschieden gegen Rassismus, Sexismus, Antisemitismus, Queerfeindlichkeit sowie jegliche andere gruppen­bezogene Menschen­feind­lichkeit. Personen, die diese Werte nicht teilen, möchten wir bitten, sich einen anderen Arbeitgeber zu suchen.