Técnico auditor de procesos (Outsourcing Rent-a-Car)

Te encargarás de asegurar la máxima rentabilidad, la excelencia operativa y el estricto cumplimiento contractual y normativo en nuestros centros de trabajo situados en las instalaciones de clientes del sector Rent-a-Car.

Tus funciones serán:

• Detectar desviaciones mediante auditorias.

• Liderar planes de acción correctivos y promover iniciativas de mejora continua a escala nacional.

• Evaluar in situ los flujos operativos en el ciclo integral de la flota (recepción, gestión de campa, reacondicionamiento, control de calidad y entrega), identificando cuellos de botella y reduciendo tiempos de ciclo.

• Monitorizar y analizar los costes operativos por centro frente al presupuesto y a los márgenes pactados por contrato, detectando y corrigiendo fugas de rentabilidad.

• Garantizar el cumplimiento riguroso de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA’s), pliegos de condiciones técnicas del cliente y normativas internas (calidad, PRL y seguridad laboral).

• Diseñar, consensuar y ejecutar planes correctivos junto a los responsables de Zona y Centro, optimizando la asignación y uso de recursos.

• Elaborar informes periódicos de auditoría, cuadros de mando y seguimiento de KPI operativos y financieros para facilitar la toma de decisiones de la Dirección.

Requisitos:

Grado universitario en Ingeniería o similar

1-2 años de experiencia en puestos similares

Dominio de Excel y Power BI

¿Qué ofrecemos?

• Jornada flexible y modalidad híbrida

• Posibilidad real de crecimiento

• Salario competitivo