Técnico de Soporte - Java

Técnico/a de Soporte Java

Buscamos un profesional con experiencia o conocimientos sólidos en Java para incorporarse a un equipo de soporte tecnológico. La posición estará enfocada en la gestión y resolución de incidencias, mantenimiento de aplicaciones y atención a usuarios finales. Se valorarán especialmente conocimientos de Groovy y una orientación clara al servicio, la comunicación y el trabajo en equipo. Se trata de una excelente oportunidad para desarrollarse en entornos tecnológicos estables y de alta visibilidad.

• Conocimientos sólidos en Java.

• Conocimiento o capacidad de aprendizaje rápido en Groovy.

• Experiencia en soporte de aplicaciones o atención de incidencias.

• Disponibilidad para realizar guardias.

• Excelentes habilidades de comunicación con usuarios finales.

• Capacidad de análisis y resolución de problemas.

• Trabajo en equipo y orientación al servicio.

• Gestión y resolución de incidencias de aplicaciones.

• Soporte técnico y funcional a usuarios finales.

• Análisis y seguimiento de problemas reportados.

• Mantenimiento correctivo y evolutivo de aplicaciones Java.

• Colaboración con equipos técnicos para la resolución de incidencias complejas.

• Participación en servicios de guardia cuando corresponda.

• Documentación de incidencias y procedimientos de soporte.

• Español: nivel profesional.

Modelo híbrido Softtek 56 en alguna de nuestras oficinas.

Como parte de nuestra apuesta por una experiencia de selección más flexible, objetiva y accesible, las fases iniciales del proceso podrán realizarse mediante entrevistas impulsadas por Inteligencia Artificial a través de nuestra plataforma Eightfold.

Esta tecnología nos ayuda a conocer mejor la experiencia, competencias y motivaciones de cada profesional, ofreciendo además la posibilidad de realizar la entrevista en el momento que mejor se adapte a su disponibilidad. La Inteligencia Artificial forma parte del proceso como herramienta de apoyo, pero las decisiones de selección siguen siendo revisadas y tomadas por personas de nuestro equipo de Talent Acquisition.