Técnico/a comercial y atención al cliente

En Elex Jurídico Abogados seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Técnico/a Comercial y de Atención al Cliente para nuestro equipo en Madrid.

Buscamos una persona con clara orientación al cliente, capacidad comercial, organización y ganas de desarrollarse profesionalmente dentro de un despacho en crecimiento.

¿Cuál será tu misión?

Serás una de las primeras personas de contacto con nuestros potenciales clientes y tendrás un papel clave en todo el proceso comercial: desde la recepción del lead hasta su conversión en cita y posterior contratación.

Entre tus principales funciones estarán:

• Atención telefónica y gestión de nuevos contactos.

• Cualificación de leads y detección de necesidades.

• Seguimiento comercial de potenciales clientes.

• Gestión y coordinación de citas.

• Seguimiento de presupuestos y oportunidades abiertas.

• Registro y actualización permanente de la actividad en nuestro CRM, Odoo.

• Recuperación de leads y seguimiento de clientes que no hayan finalizado inicialmente su contratación.

• Coordinación continua con abogados, atención al cliente y demás departamentos del despacho.

• Elaboración y seguimiento de indicadores comerciales y de atención.

¿Qué perfil buscamos?

Nos interesa especialmente conocer personas con formación en:

🎓 Técnico Superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales.

🎓 Técnico Superior en Asistencia a la Dirección.

🎓 Marketing y Publicidad.

Valoraremos especialmente:

• Buena comunicación oral y escrita. Dominio de idiomas: ingles y otros.

• Facilidad para hablar por teléfono y tratar con clientes.

• Orientación comercial y a resultados.

• Capacidad de organización y seguimiento.

• Constancia y atención al detalle.

• Manejo habitual de herramientas digitales y CRM.

• Capacidad para trabajar con un volumen elevado de oportunidades comerciales.

• Iniciativa y ganas de aprender.

No es imprescindible tener experiencia previa en el sector jurídico. La formación jurídica necesaria para comprender nuestros servicios será facilitada internamente.

¿Qué ofrecemos?

🏢 Incorporación a un despacho de abogados en crecimiento y con un alto volumen de clientes.

📍 Trabajo presencial/teletrabajo en nuestras oficinas de Madrid, C/ Princesa 2.

📚 Formación interna en nuestros servicios, procesos comerciales y herramientas de trabajo.

💻 Trabajo con Odoo CRM y sistemas digitales de gestión.

📈 Posibilidad real de crecimiento profesional dentro del área comercial y de atención al cliente.

🤝 Integración en un equipo joven, multidisciplinar y orientado a la mejora continua.

Estamos abiertos tanto a perfiles junior como a candidatos que estén terminando su formación y quieran iniciar su carrera profesional en un entorno donde puedan asumir responsabilidades progresivamente.

Si crees que puedes encajar o conoces a alguien que pueda hacerlo, puedes enviarnos tu candidatura por LinkedIn.