Técnico/a de atención al alumno

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En UNIR (Grupo PROEDUCA) seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Gestor/a de Atención al Alumno, una pieza clave para ofrecer una experiencia única a nuestra comunidad educativa.

✨ Buscamos personas comprometidas, resolutivas y con verdadera vocación de servicio.

Tendrás la oportunidad de: 🎯 Acompañar a los estudiantes durante su trayectoria académica.
🎯 Resolver consultas e incidencias a través de distintos canales de atención.
🎯 Gestionar procesos administrativos esenciales para garantizar una experiencia fluida.
🎯 Trabajar en un entorno dinámico, colaborativo y enfocado en la mejora continua.

Nos encantará conocerte si:

✔ Disfrutas ayudando a las personas.
✔ Tienes experiencia previa en atención al cliente telefónica.
✔ Destacas por tu empatía, organización y habilidades comunicativas.
✔ Te motiva formar parte de una institución líder en educación online.

¿Qué ofrecemos?

🌟 Un entorno dinámico y colaborativo, donde tu trabajo tendrá un impacto directo en la vida de los estudiantes.

🚀 Ser parte de un gran proyecto de expansión internacional e integrarte en un equipo altamente cualificado y con un excelente ambiente laboral.

🕜 Jornada completa: L-M de 12:15 a 21:00 h | X-J-V de 12:30 a 21:00 h. U horario de tarde: L-J 13:30 a 22:00 y V 13:30 a 20:00.

💻 Modelo Híbrido de trabajo (50%-50%) a partir de los 6 meses.

🏢 Oficinas ubicadas en Pozuelo de Alarcón, a 3 minutos de la estación de Renfe de Pozuelo.

💳 Plan de retribución flexible, portal de descuentos para empleados y un paquete vacacional atractivo (26 días laborales + 4 días de asuntos propios).

🎓Podrás disfrutar de las mejores condiciones formativas con un 80% de descuento en las titulaciones de la UNIR.

Si te identificas con este perfil y quieres ser parte de un equipo que transforma vidas a través de la educación, ¡no dudes en postularte!

El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación.