TEAM LEADER

TEAM LEADER Guida un team di Account Executive in una scale-up SaaS: sviluppa talenti, orienta i KPI e costruisci crescita commerciale in modalità ibrida, a Milano. Candidati all'annuncio Solitamente rispondiamo nel giro di tre giorni Guida un team di Account Executive in una scale-up SaaS: sviluppa talenti, orienta i KPI e costruisci crescita commerciale in modalità ibrida, a Milano. 💼 Chi è il nostro cliente? Il nostro cliente è una scale-up tech con sede a Milano (e una seconda sede a Monaco di Baviera), circa 90 persone in organico. La Società sviluppa un gestionale/CRM in abbonamento pensato per studi medici, studi di chirurgia e medicina estetica, fisioterapisti e osteopati: accompagna il paziente dal primo contatto fino alla cartella clinica, includendo anche la fatturazione elettronica. Ci ha incaricate di selezionare un/a Team Leader da inserire alla guida di un team di Account Executive. 💡 Cosa prevede il ruolo? ● Coaching e mentoring del team: conduzione di call review strutturate con lo scorecard Gong WIN Framework (Diagnosis, CODN, Solution Fit, Negotiation, Objection Handling, Close); sviluppo delle competenze di buyer-centric selling, gestione delle obiezioni e generazione di referral tramite 1:1 strutturati e feedback continui. ● Performance management: definizione di aspettative chiare per aiutare ogni Account Manager a esprimere il proprio potenziale; individuazione tempestiva delle aree di sviluppo e trasformazione in piani di crescita strutturati, con obiettivi concreti, supporto operativo e checkpoint regolari, per rendere i progressi visibili e dare a ciascuno un percorso di crescita chiaro. ● Piena responsabilità sui KPI del team: gestione end-to-end dei risultati commerciali del team, inclusi forecasting, prioritizzazione di smart-list e portfolio, e azioni correttive quando gli obiettivi si discostano dal target. ● Allineamento con i team limitrofi: coordinamento con Customer Success Manager, Onboarding e Support per garantire passaggi di consegna puliti, contesto condiviso su HubSpot e un'esperienza cliente fluida lungo tutto il percorso. 🔍 Chi cerchiamo? Siamo alla ricerca di una persona che abbia: esperienza nella gestione, coordinamento o mentoring di un team sales, account management o customer success, idealmente in contesti B2B SaaS un track record comprovato nella gestione di KPI di revenue (expansion, retention, NRR) forte attitudine al coaching e comfort nel dare feedback diretti e strutturati, inclusa la gestione di situazioni di performance non allineata agli obiettivi padronanza delle tecniche di vendita consulenziale/value-based selling e della gestione delle obiezioni dimestichezza con workflow CRM-driven (HubSpot) e strumenti di call-coaching (Gong) italiano e inglese 📌 Informazioni aggiuntive sull'offerta Sede: Milano Modalità ibrida: 2-3 giorni a settimana in ufficio Contratto a tempo indeterminato, CCNL Commercio, 1° livello Orario di lavoro: lunedì-venerdì, 9:00-18:00, con un'ora di pausa pranzo Data di inizio prevista: settembre 2026 🟠 Pacchetto retributivo RAL 40.000 - 45.000 Euro, contratto a tempo indeterminato CCNL Commercio 1° livello, più una parte variabile con OTE pari al 15% della RAL. 📍 Sede di lavoro Milano Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 Dipartimento COMMERCIALE & SALES Ruolo Area Manager Sedi MILANO Stato remoto Ibrido