Technical Advisor

Wil je je technische kennis inzetten buiten de werkplaats, zonder het contact met complexe diagnoses en voertuigtechnologie te verliezen? En spreekt het je aan om rechtstreeks samen te werken met een nationaal dealernetwerk én de constructeur?

Dan is dit jouw kans om ervaring op te doen bij een grote Belgische invoerder van een toonaangevend automerk (locatie: Brusselse zuidrand)

Als Technisch Adviseur ben jij het aanspreekpunt voor technische vraagstukken binnen het dealernetwerk. Je analyseert complexe dossiers, ondersteunt bij diagnoses en herstellingen en werkt samen met nationale en internationale stakeholders om duurzame oplossingen te realiseren. Zo draag je actief bij aan de technische kwaliteit, klanttevredenheid en verdere ontwikkeling van het merk.

Wat ga je doen?

Jij vormt de schakel tussen dealerorganisatie, invoerder en constructeur.

• Je treedt op als technisch merkspecialist voor het dealernetwerk

• Je ondersteunt dealers bij complexe technische diagnoses en herstellingen, zowel op afstand als ter plaatse

• Je analyseert technische dossiers en zorgt voor een correcte opvolging van complexe cases in samenwerking met betrokken stakeholders

• Je onderhoudt rechtstreeks contact met de fabrieken van de constructeur en vertaalt technische informatie naar praktische oplossingen

• Je volgt opleiding met betrekking tot de nieuwste producten, voertuigtechnologieën en diagnosemethodes van de constructeur

• Je deelt technische expertise en ondersteunt de verdere technische ontwikkeling van het dealernetwerk

• Je draagt bij aan productverbeteringen door technische inzichten en feedback te verzamelen en te delen

Wat breng je mee?

Je bent iemand die technische diepgang combineert met sterke communicatieve vaardigheden.

• Je bent geschoold in Automotive of hebt door ervaring een gelijkwaardig en actief kennisniveau opgebouwd

• Je hebt ervaring in het naverkoopproces binnen automotive of in een technische supportomgeving

• Je hebt een recente en actieve kennis van moderne voertuigtechnologie en diagnoseprocessen

• Je werkt analytisch, gestructureerd en denkt oplossingsgericht

• Je communiceert vlot en professioneel met verschillende stakeholders, zowel mondeling als schriftelijk en dit in het Nederlands en in het Frans

• Je neemt verantwoordelijkheid en durft beslissingen te nemen wanneer dossiers daarom vragen

• Je bent digitaal vaardig en werkt vlot met MS Office, in het bijzonder Excel en Word. Nieuwe tools en systemen heb je van nature snel in de vingers

Wat krijg je hiervoor terug?

Een unieke kans om je technische expertise naar een hoger niveau te tillen.

Je draait mee op de technische afdeling van een grote Belgische invoerder en werkt rechtstreeks samen met zowel het dealernetwerk als de constructeur. Je verdiept je in complexe technische dossiers en draagt actief bij aan de kwaliteit van de dienstverlening binnen een toonaangevend automerk.

Daarnaast mag je rekenen op:

• Een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen zoals een mobiele telefoon, een dienstwagen, een laptop, maaltijdcheques, VAB-personeelsvoordelen en aansluiting bij het KBC-pensioenfonds

• Een fietsleaseplan (vanaf 6 maanden dienst) én extra kilometervergoeding voor wie graag met de fiets komt

• Mogelijkheid tot thuiswerk voor bepaalde taken. We richten je thuiswerkplek in met professionele materialen (bureaustoel, laptop, headset, ...) en voorzien een netto onkostenvergoeding per thuiswerkdag

• Opleiding op de werkvloer, opdoen van productervaring en verwerven van de vereiste productkennis tijdens de werkperiode

Klaar voor de volgende stap in je automotive carrière? Dan maken we graag kennis met jou.

Goed om weten

Ons kantoor is gelegen in Zwijndrecht vlak naast de E17. Het is ook vlot bereikbaar via het openbaar vervoer. Het treinstation is gelegen op 500m van kantoor, een tramhalte (tram 3) op 1.5 km. Kom je liever met de fiets? Ook dat is geen probleem. Er is een overdekte fietsenstalling en ook douches zijn voorzien.

VAB, daar kom je verder mee.

Het succesverhaal van VAB wordt mede mogelijk gemaakt door het bundelen van de know how van een enthousiast team van technisch onderlegde medewerkers in de afdeling VAB-Training & Consult. Deze is uitgegroeid tot een strategische schakel binnen het bedrijf. De activiteiten van VAB T&C omvatten naast het diagnosecentrum en het opleidingscentrum voor technische trainingen, ook helpdesk- en consulting activiteiten voor diverse partners in de automotive sector.