Technical Expert Services – Voice & Value Added Services (VAS)

Hver dag er millioner av samtaler avhengige av at teknologien bak mobilnettet fungerer. I Telenor utvikler og forvalter vi samfunnskritiske tjenester der stabilitet, sikkerhet og teknisk kvalitet er avgjørende.

Nå søker vi en erfaren Technical Expert Services til vårt fagmiljø i Technology, Mobile Core – Messaging & Voice. Hos oss får du kombinere teknisk dybde med reell påvirkning på hvordan sentrale taletjenester skal driftes, utvikles og moderniseres.

Vår ledestjerne er å holde hjertet av mobilnettet alltid oppe og sikre kundene tilgang til tjenestene de er avhengige av.

Om rollen

Du får en sentral teknisk rolle innen Voice og Value Added Services (VAS), med særlig fokus på plattformer for anropsruting, håndtering av taletrafikk for samfunnskritiske tjenester og filtrering av svindelanrop, gjennom vår SIP applikasjonsserver (SIP AS). Vi står foran en viktig modernisering der dagens tjenesteplattform skal erstattes med en fremtidsrettet plattform basert på Private Cloud. Du vil bidra til å sikre stabiliteten i eksisterende tjenester, samtidig som du deltar i utviklingen og innføringen av fremtidens løsninger.

Rollen kombinerer spennende teknisk problemløsning, forvaltning og forbedringsarbeid i tett samarbeid med interne fagmiljøer, prosjekter og teknologileverandører.

Hva vil du jobbe med?

• Sikre teknisk forvaltning, stabilitet og videreutvikling av sentrale Voice- og VAS-plattformer.

• Analysere og løse tekniske utfordringer innen signalering, nettverk og tjenesteplattformer.

• Bidra i moderniseringen av SIP AS plattformen, inkl. innføringen av et nytt tjenesteutviklingsmiljø for SIP-tjenester.

• Planlegge, teste og gjennomføre tekniske endringer, oppgraderinger og ny funksjonalitet.

• Utarbeide tekniske løsningsforslag og bidra i prosjekter og utviklingsinitiativer. Bygge nye taletjenester, som også kan omfatte bruk av kunstig intelligens.

• Samarbeide med teknologileverandører og drive forbedringer innen automatisering, kvalitet og effektiv drift.

• Følge opp plattformenes kapasitet, ytelse og sikkerhet, samt bidra til dokumentasjon og kompetansedeling.

Stillingen kan innebære deltakelse i beredskap eller vaktordning for kritiske tjenester.

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter en erfaren og nysgjerrig teknolog som trives med komplekse systemer og liker å forstå hvordan teknologi henger sammen. Du er analytisk, løsningsorientert og komfortabel med teknisk ansvar.

Du evner å kombinere praktisk problemløsning med et helhetlig perspektiv, og trives med samarbeid på tvers av fagmiljøer og leverandører.

Vi ser etter deg som har:

• Erfaring med telekommunikasjon, IT-infrastruktur eller komplekse tjenesteplattformer.

• God kompetanse på Linux-baserte systemer.

• God forståelse av IP-nettverk, TCP/IP og HTTP/S.

• Kunnskap om SIP-signalering og IP-baserte kommunikasjonstjenester.

• Erfaring med teknisk feilsøking, gjerne med Wireshark eller tcpdump.

• Erfaring med tekniske endringer, oppgraderinger og drift av komplekse systemer.

• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk.

Det er en fordel om du også har erfaring med:

• Kubernetes, OpenShift eller cloud-native plattformer.

• Automatisering og scripting, eksempelvis Bash eller Python.

• Modernisering eller migrering av etablerte tekniske plattformer.

Hvorfor velge oss?

Hos oss får du jobbe tett på teknologier som bidrar til å opprettholde hele Norges sikkerhetsnett. Du blir del av et sterkt teknisk fagmiljø med høy grad av ansvar, samarbeid og mulighet til å påvirke utviklingen av sentrale tjenester.

Du får kombinere arbeid med komplekse, produksjonskritiske systemer med modernisering og innføring av ny teknologi.

Vil du være med og sikre dagens taletjenester – og utvikle løsningene som skal ta oss videre?Da ønsker vi å høre fra deg.

Sikkerhetskrav: Stillingen innebærer arbeid med tjenester og infrastruktur med særskilte sikkerhetskrav. Det er en forutsetning for tiltredelse at kandidaten oppfyller gjeldende krav til sikkerhetsklarering og autorisasjon for stillingen.

Praktisk informasjon:

• Søknadsfrist: 22. november

• For spørsmål, kontakt rekrutterende leder Geir Kolstad, geir.kolstad@telenor.no

• Aktuelle kandidater bakgrunnssjekkes via Semac i forbindelse med ansettelse