Das ist Dein Job
Technischer Kundensupport:
Du bist erste Anlaufstelle für technische Anfragen zu unseren Transceivern – per Ticket, Telefon oder Mail. Keine Call-Center-Monotonie: Jede Anfrage ist anders, und Du findest die passende Lösung
Lab & Kompatibilitätstests:
Gemeinsam mit Kunden richtest Du Testumgebungen ein und validierst, ob unsere Module auf dem jeweiligen Switch, Router oder DWDM-System sauber laufen. Mal bei uns im Lab, mal beim Kunden vor Ort
Transceiver-Expertise aufbauen:
Du verstehst, was SFP+, QSFP28 oder 400G OSFP bedeuten – und erklärst es so, dass auch der Netzbetreiber auf der anderen Seite des Tickets es versteht
Wissensdatenbank & Dokumentation:
Was Du lernst, teilst Du: Du pflegst und erweiterst unsere interne Knowledge Base, damit das gesamte Team von Deinen Erkenntnissen profitiert
Das bist Du
Abgeschlossenes Studium
oder
Ausbildung
im Bereich
IT
,
Netzwerktechnik
,
Informatik
oder
Elektrotechnik
– oder echte Hands-on-Erfahrung, die das aufwiegt
Grundkenntnisse in
optischer Übertragungstechnik
oder
Netzwerkbetrieb
– Du weißt, was ein
GBIC
ist, kennst
Layer-1-Grundlagen
und hast keine Angst vor
SFP-DDM-Werten
Erfahrung im Umgang mit
Netzwerkgeräten
(z. B. Cisco, Juniper, Arista, MikroTik) – Du hast schon
Interfaces
konfiguriert und Interfaces debuggt
Starke Sprachskills - entweder
Deutsch auf B1-Niveau
und
Englisch auf B2-Niveau
oder
Deutsch auf B2-Niveau
und
Englisch auf B1-Niveau
. Wichtig ist eine sichere Kommunikation in beiden Sprachen - in Wort und Schrift
Strukturiertes Arbeiten
,
Lust auf Fehlersuche
und kein Problem damit, auch mal tiefer zu graben, wenn ein Fehler nicht auf Anhieb erklärbar ist
Das bieten wir Dir
Flexoptix GmbH ist mehr als nur ein Arbeitsplatz – wir sind ein Team, das Wachstum, Wohlbefinden und Erfolg fördert. Wenn Du bei uns startest, wirst Du Teil eines unterstützenden Umfelds, in dem Deine Beiträge geschätzt und Dein Potenzial gefördert werden. Warum Du es lieben wirst, Teil unseres Teams zu sein:
Ein attraktives Gehaltspaket:
Neben Deinem Gehalt bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge, die Dir hilft, eine sichere finanzielle Zukunft aufzubauen. Obendrauf gibt's eine betriebliche Krankenzusatzversicherung, die dir umfangreiche gesundheitliche Vorteile bietet
Zugang zu erstklassiger IT- und Büroausstattung:
Hier entscheidest Du! Betriebssystem und Hardware, zusätzlich benötigte technische Ausstattung, Bildschirme – wir möchten Dir ermöglichen, zu Deiner Bestform aufzulaufen
Bleibe aktiv und gesund mit unserem Fitnesspartner:
Nutze unser Gesundheits- und Sportangebot, um fit zu bleiben
Hungrig? Wir kümmern uns!
Stärke Dich täglich mit einem leckeren Mittagessen aus unserer vielfältigen Menüauswahl. Genieße frisches Obst und Müsli, wann immer Du etwas brauchst – auch Schokolade und Co.
Persönliche Entwicklung:
Erweitere Deine Fähigkeiten und Kenntnisse durch Workshops, Konferenzen, Sprachkurse, Weiterbildungen und Webinare
Günstige Verkehrsanbindung:
Unser Campus befindet sich im Grünen und ist leicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln, dem Auto oder dem Fahrrad zu erreichen. Wir bieten überdachte Fahrradparkplätze und warme Duschen vor Ort!
Genieße
30 Tage Jahresurlaub
, die Dir ausreichend Zeit geben, Dich zu entspannen, zu erholen und neue Erfahrungen zu sammeln
Bleib aktiv und umweltfreundlich mit unserem
Job Rad Angebot:
Bleibe in Bewegung mit unserem Fahrrad-Leasing-Programm, egal ob in Deiner Freizeit oder für Deinen Arbeitsweg
Hybrid-/Vor-Ort-Arbeit:
Wir bieten flexible Hybrid-/Vor-Ort-Arbeitsregelungen, die es Dir ermöglichen, remote zu arbeiten. Wir legen aber auch Wert darauf, uns an drei Tagen in der Woche auf unserem Campus zu treffen und auszutauschen!
Vergünstigte Nahverkehrstickets:
Spare Geld bei der (An-) Reise mit öffentlichen Verkehrsmitteln durch vergünstigte Nahverkehrstickets
Mach einen Unterschied!
Arbeite an einem innovativen Technologie Produkt, das der Telekommunikationswelt einen Mehrwert bietet! Werde ein wesentlicher Teil von etwas Neuem, Großem und Aufregendem, bei dem Du tatsächlich einen Einfluss hast!
So bleiben wir in Verbindung
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