Technischer Support Elektrotechnik – E-Support

Technischer First- und Second-Level-Support für unsere elektrischen Maschinen und Anlagen Remote-Diagnose und Troubleshooting bei Störungen Unterstützung unserer internationalen Servicepartner und Servicetechniker Analyse von Fehlerbildern sowie Erarbeitung nachhaltiger Lösungen Unterstützung bei Inbetriebnahmen und komplexen Servicefällen Zusammenarbeit mit Technik und Vertrieb Dokumentation von Lösungen und kontinuierlicher Wissensaufbau Unterstützung bei Produktschulungen und technischem Know-how-Transfer Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder Mechatronik Erfahrung im technischen Support oder Service von Maschinen- und Anlagenbau von Vorteil Gute Kenntnisse in Steuerungs-, Antriebs- und Automatisierungstechnik Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise Freude an der Kommunikation mit Kunden und Kollegen Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Reisebereitschaft für gelegentliche internationale Einsätze