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Vendor Claims Analyst

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Colombia
Work type
Hybrid
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¡Donde la gente Crea y Confié en lo que está realmente haciendo!

En este rol, tendrás la oportunidad de:
Brindar soporte al proceso de gestión de Ship & Debits y Claims, asegurando la correcta aplicación de precios especiales aprobados por los fabricantes
y la recuperación oportuna de los reembolsos, manteniendo precisión en la documentación, controles y
conciliaciones.

  • Dar soporte en la creación, revisión y validación de solicitudes de Ship & Debits y precios especiales aprobados.
  • Revisar que las ventas cumplan con las políticas autorizadas por el fabricante.
  • Preparar, ingresar y organizar documentación (facturas, seriales, órdenes de compra) para el envío de claims.
  • Crear créditos y registrar notas de crédito en los sistemas correspondientes.
  • Realizar creación de lotes, carga de información y conciliaciones básicas.
  • Ejecutar y dar seguimiento al pago de afiliados o socios comerciales según lo aprobado.
  • Identificar y corregir errores en lotes, precios, evidencias o documentos junto con las áreas internas.
  • Apoyar en realizar cobros o recuperaciones internas/externas relacionadas con rebates o ajustes pendientes.
  • Ingresar datos en los sistemas internos para generar visibilidad y trazabilidad hacia los equipos de ventas.
  • Mantener reportes y bases de datos actualizadas con el estatus de Ship & Debits, claims y créditos.
  • Dar seguimiento al estatus de los claims hasta su aprobación y acreditación.
  • Colaborar con las áreas de Ventas, Pricing, Finanzas y Contabilidad para garantizar el cierre correcto de todos los procesos.
  • Apoyar auditorías o revisiones internas proporcionando información precisa y organizada.
  • Estudios en Administración de Empresas, Contaduría, Finanzas, Negocios, Ingeniería Industrial o carreras afines.
  • Ideal 2 años de experiencia en áreas administrativas, financieras, pricing, compras, ventas o similares.
  • Excel Avanzado (tablas dinámicas, filtros, funciones básicas, macros). (automatización de reportes) armar las estructuras.
  • Atención al detalle y precisión en manejo de información.
  • Habilidades de análisis y organización de datos.
  • Capacidad para trabajar bajo lineamientos y políticas definidas.
  • Inglés Intermedio
  • Orientación al detalle
  • Responsabilidad y seguimiento
  • Pensamiento analítico básico
  • Organización y manejo de prioridades
  • Comunicación efectiva
  • Trabajo colaborativo
  • Autodidacta
  • Proactivo
  • Sentido de Urgencia

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