Versicherungsfachkraft (m/w/d) – Beratung & Vermittlung Privatkunden · Voll-/Teilzeit · Remote

Wir sind FYNGO, ein Versicherungsmakler mit Fokus auf Service. Seit 2016 begleiten wir Privat- und Gewerbekunden in ganz Deutschland – vom ersten Gespräch bis zum Schadenfall.

• Klare Leistungen: Jeder Kunde bekommt mit safe+ eine feste Grundbetreuung und wählt dazu Module für mehr Tiefe. Was wir leisten, ist sauber beschrieben.

• Beratung ohne Druck: Keine klassische Vertriebseinheit, keine Umsatzvorgabe, keine Abschlussquote. Unsere Kunden kommen über Empfehlungen, weil Beratung und Betreuung stimmen.

• Starkes Netzwerk: Wir arbeiten eng mit einer Partnerkanzlei, Steuerberatern, Gutachtern und Spezialmaklern zusammen.

• Technik im Hintergrund: Digitale Akte, KI und automatisierte Abläufe nehmen dir Routine ab – damit du Zeit für das Gespräch hast.

Wir kümmern uns.

Aufgaben

Du berätst unsere Privatkunden – eigenständig, fachlich sauber und mit Zeit für das Gespräch.

• Beratung und Vermittlung in Sach, Kranken und Leben, am Telefon und per Video: Bedarf aufnehmen, Empfehlung begründen, Antrag begleiten – auch bei Berufsunfähigkeit und privater Krankenversicherung.

• Gespräche mit Anlass: Jahresgespräch mit Bestandskunden, Schutzcheck nach Lebensereignissen wie Umzug, Hauskauf oder Jobwechsel und Onboarding-Gespräch mit neuen Kunden.

• Bestand entwickeln: Du gehst auf Kunden zu, bei denen eine echte Lücke erkennbar ist – dafür hast du feste Zeit in der Woche.

• Sauber dokumentieren nach §§ 61, 62 VVG, mit unserer Vorlage und KI-Unterstützung.

• Später, wenn du willst: Gewerbe Sach, bAV oder bKV als eigene Module.

Damit es für beide Seiten passt

• Diese Stelle ist Beratung und Vermittlung. Schadenbearbeitung und Ticket-Tagesgeschäft gehören nicht dazu. Kommst du bisher vor allem aus dem Schadenmanagement oder dem Innendienst, brauchst du trotzdem eigene Beratungserfahrung mit Privatkunden.

• Viele Kunden sprechen am liebsten nach Feierabend. Gespräche bis 18 oder 19 Uhr gehören deshalb regelmäßig dazu – an mehreren Tagen pro Woche, auch in Teilzeit. Ein Modell nur am Vormittag passt zu dieser Stelle nicht.

So wirst du unterstützt

• Anlässe wie Jahresgespräche, Vertragsabläufe und Lebensereignisse kommen strukturiert bei dir an.

• Unsere KI-Assistentin Finja kennt unsere Playbooks und hilft bei Vorbereitung und Doku.

• Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen, die Zuständigkeiten sind klar verteilt.

Qualifikation

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich, z. B. als Kaufleute für Versicherungen und Finanzen oder Versicherungsfachleute (IHK)

• Eigene Beratungs- und Vermittlungserfahrung mit Privatkunden: Du hast selbst Bedarfe aufgenommen, Empfehlungen begründet und Verträge vermittelt.

• Sicherheit in mindestens zwei der drei Privatsparten Sach, Kranken und Leben – die dritte erarbeitest du bei uns in den ersten drei Monaten.

• Zeit für Kunden nach Feierabend: Du kannst regelmäßig Termine am späten Nachmittag und frühen Abend übernehmen.

• Sorgfalt bei Anzeigepflicht, Dokumentation und Kundenwunsch; Kenntnis der Beratungs- und Dokumentationspflichten (VVG, IDD) und der Weiterbildungspflicht nach § 34d GewO

• Freude an Gesprächen am Telefon und per Video – klar, freundlich, gern per Du

• Strukturiertes, eigenverantwortliches Arbeiten; digitale Werkzeuge und KI nutzt du gern als Hilfe

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Schön, aber kein Muss

• Erfahrung mit Gewerbekunden, bAV oder bKV

• Routine mit einem Maklerverwaltungsprogramm (z. B. professional works), VEMA und Vergleichsrechnern

• Weiterbildung zur Fachwirtin bzw. zum Fachwirt für Versicherungen und Finanzen

Benefits

Vergütung und Vorsorge

• Gehalt mit klarer Logik: Dein Fixum richtet sich nach deinen freigegebenen Sparten und steigt mit jeder neuen Sparte. Ab Monat 7 kommen eine variable Vergütung und der Unternehmensbonus dazu. Die Zahlen besprechen wir offen im Gespräch.

• Betriebliche Altersvorsorge mit 30 % Zuschuss auf deine Entgeltumwandlung

• 50 € steuerfreier Sachbezug im Monat nach der Probezeit

• ️ Mitarbeitertarife für deine eigenen Versicherungen

Zeit und Ort

• 100 % remote innerhalb Deutschlands

• Vertrauensarbeitszeit, kundenorientiert: Du planst deine Woche selbst. Ein fester Teil davon sind Termine am späten Nachmittag und frühen Abend, dafür bist du an anderer Stelle frei. Die Arbeitszeit wird dokumentiert.

• Vollzeit oder Teilzeit ab 20 Stunden

• 32 Urlaubstage

Entwicklung

• Einarbeitung mit Plan: Woche für Woche, mit wöchentlichem Fallcheck und Übungstests. Zu Beginn von Monat 3 machst du den Fachtest, danach arbeitest du selbstständig in deinen Sparten.

• Sparte für Sparte wachsen: Für jede Sparte gibt es eine klare Freigabe und mehr Gehalt.

• Weiterbildung: Die 15 Stunden im Jahr nach § 34d GewO zahlen wir, inklusive der Zeit.

So läuft's ab

1. Bewerbung: Ein Lebenslauf reicht. Ein paar Sätze zur Motivation sind willkommen, aber kein Muss.

2. Kennenlernen: 45 Minuten per Video, locker und ehrlich.

3. Fachgespräch: Vorher bekommst du von uns, was wir je Sparte erwarten. Das Gespräch dauert rund zwei Stunden per Video, mit Kundensituationen aus unserem Alltag. Aufgezeichnet wird nur mit deiner Zustimmung.

4. Entscheidung: in der Regel innerhalb von 10 Werktagen – auch bei einer Absage.

Klingt nach dir? Dann bewirb dich direkt hier. Fragen vorab beantworten wir persönlich.

Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen – unabhängig von Geschlecht, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Alter, ethnischer Herkunft, Religion, Weltanschauung oder Behinderung.