運営プロジェクトマネージャー

運営プロジェクトマネージャー 仕事概要 ◆仕事の概要 NOT A HOTEL におけるプロジェクトマネージャーは、新規開業・サービス改善・業務効率化・プロダクト導入など、 拠点と本部を横断するプロジェクトを推進する役割を担います。 建築・プロダクト・運営・クリエイティブなど多様なチームと連携し、“NOT A HOTEL らしい体験価値”をより高めるための企画立案から実行までをリードするポジションです。運営の課題を全体視点で捉え、プロジェクトを確実に前へ進める推進力が求められる重要な役割です。 ◆主な業務内容 - プロジェクト企画・推進 - 新規拠点開業プロジェクトの推進 - 業務改善・運用効率化プロジェクトの立案・管理 - 新サービス・新施策の要件整理・導入支援 - プロジェクト管理 - スケジュール管理、進行管理 - 課題管理、リスク管理、ステークホルダー調整 - プロジェクトの効果測定・振り返り - 拠点・本部との連携 - 運営チーム、ライフサイクルマネジメント、プロダクトチームとの情報共有 - 現場課題の吸い上げと改善策の整理 - 関係部署との合意形成 - データ分析・業務整理 - 既存業務のプロセス分析、改善設計 - 必要に応じた資料作成（要件定義書・WBS・報告資料） - プロジェクトに関わる品質管理 - 各導入施策の運用テスト - 拠点へのトレーニングや説明会の実施 ◆参考記事 - 代表・濵渦が明かす、これからのNOT A HOTELが目指すこと https://note.com/notahotel_inc/n/n754c55ffed7d - 業界未経験のソムリエが大切にする“実現する思考” https://note.com/notahotel_inc/n/nb2160dc134f3 - 「また来るね」がすべての答え。ISHIGAKI EARTH 運営PMの仕事 https://note.com/notahotel_inc/n/nf4eebd1f16cb ◆NOT A HOTELの特徴 NOT A HOTEL は、「家でも、ホテルでもない、新しい暮らしの形」を提案するブランドです。 全国の美しいロケーションに、建築家とつくり上げた邸宅型の拠点を展開し、“ホテルの心地よさ” と “別荘の自由さ” を融合した、唯一無二の滞在体験を提供しています。 各拠点には、プライベートプール、サウナ、テラス、キッチンなど、暮らすように滞在できる設備を備え、お客様一人ひとりのライフスタイルに寄り添った過ごし方を実現しています。 私たちが大切にしているのは、「自然・建築・サービス」が調和した“NOT A HOTEL らしい体験価値”です。 お客様をお迎えする心のこもったホスピタリティ、細部までこだわった空間、拠点ごとの土地性を活かした食・アクティビティ・文化体験。 そのすべてを、チームの力で創り上げています。 https://notahotel.com/shop 必須スキル ◆仕事の概要 NOT A HOTEL におけるプロジェクトマネージャーは、新規開業・サービス改善・業務効率化・プロダクト導入など、 拠点と本部を横断するプロジェクトを推進する役割を担います。 建築・プロダクト・運営・クリエイティブなど多様なチームと連携し、“NOT A HOTEL らしい体験価値”をより高めるための企画立案から実行までをリードするポジションです。運営の課題を全体視点で捉え、プロジェクトを確実に前へ進める推進力が求められる重要な役割です。 ◆主な業務内容 - プロジェクト企画・推進 - 新規拠点開業プロジェクトの推進 - 業務改善・運用効率化プロジェクトの立案・管理 - 新サービス・新施策の要件整理・導入支援 - プロジェクト管理 - スケジュール管理、進行管理 - 課題管理、リスク管理、ステークホルダー調整 - プロジェクトの効果測定・振り返り - 拠点・本部との連携 - 運営チーム、ライフサイクルマネジメント、プロダクトチームとの情報共有 - 現場課題の吸い上げと改善策の整理 - 関係部署との合意形成 - データ分析・業務整理 - 既存業務のプロセス分析、改善設計 - 必要に応じた資料作成（要件定義書・WBS・報告資料） - プロジェクトに関わる品質管理 - 各導入施策の運用テスト - 拠点へのトレーニングや説明会の実施 ◆参考記事 - 代表・濵渦が明かす、これからのNOT A HOTELが目指すこと https://note.com/notahotel_inc/n/n754c55ffed7d - 業界未経験のソムリエが大切にする“実現する思考” https://note.com/notahotel_inc/n/nb2160dc134f3 - 「また来るね」がすべての答え。ISHIGAKI EARTH 運営PMの仕事 https://note.com/notahotel_inc/n/nf4eebd1f16cb ◆NOT A HOTELの特徴 NOT A HOTEL は、「家でも、ホテルでもない、新しい暮らしの形」を提案するブランドです。 全国の美しいロケーションに、建築家とつくり上げた邸宅型の拠点を展開し、“ホテルの心地よさ” と “別荘の自由さ” を融合した、唯一無二の滞在体験を提供しています。 各拠点には、プライベートプール、サウナ、テラス、キッチンなど、暮らすように滞在できる設備を備え、お客様一人ひとりのライフスタイルに寄り添った過ごし方を実現しています。 私たちが大切にしているのは、「自然・建築・サービス」が調和した“NOT A HOTEL らしい体験価値”です。 お客様をお迎えする心のこもったホスピタリティ、細部までこだわった空間、拠点ごとの土地性を活かした食・アクティビティ・文化体験。 そのすべてを、チームの力で創り上げています。 https://notahotel.com/shop 歓迎スキル - ホテル・観光・ブライダルなどのホスピタリティ業界での業務改善・企画経験 - プロジェクトマネジメント経験（PM/PMO/リーダー経験） - 業務フロー設計やBPRの経験 - スタートアップ／新規事業の立ち上げ経験 求める人物像 NOT A HOTELのミッション、バリュー（行動指針）に共感し、チームを導きながら今後の成長を一緒に支えてくださる方を求めています。 ◆お客様の期待を超える体験づくりをリードできる方 - お客様一人ひとりのニーズに気づき、最適なサービスや体験をデザインできる - スタッフが「目の前のお客様を大切にすること」を実践できるよう、日々の指導・フォローができる ◆変化をポジティブにとらえ、チームを巻き込みながら働くことができる方 - NOT A HOTELの新しい取り組みを正しく理解し、チームにわかりやすく共有、会社の方向性を伝えることができる - 必要に応じて全国拠点へのヘルプや出張などにも柔軟に対応し、現場の課題を前向きに解決できる ◆自律的に考え、運営全体をより良くするための提案・行動ができる方 - 「どのようにしたら拠点全体がより良くなるか」を自ら考え、改善策を提案することができる - 指示待ちではなく、自ら判断し、周囲を巻き込みながら実行へつなげることができる ◆チームワークを大切にしながら、メンバーの成長をサポートできる方 - スタッフとのコミュニケーションを大切にし、一人一人が働きやすい環境づくりに積極的に行うことができる - 共に働く仲間の困りごとに気づき、適切なフォローを行い、チーム全体のパフォーマンスを高めることができる ◆清潔感と丁寧なふるまいが習慣として身についている方 - ホスピタリティのプロフェッショナルとして、清潔感のある身だしなみを常に体現できる - お客様・スタッフ双方へのきめ細やかな気遣いを常に行うことができる ◆ 成長意欲を持ち、未経験領域にも前向きに挑戦し続けられる方 - 新しい取り組みや仕組みづくりにも周囲を巻き込みながら前向きに取り組むことができる - 自身の成長だけでなく、チーム全体の成長を見据えてチャレンジできる 応募概要 給与 ◆給与：年俸制 ご経験やスキルに応じて、オファー時に決定いたします。 ※賞与は予め年棒に含まれます。 ◆想定月額給与 : 500,000円〜950,000円 ※上記には役職手当が含まれます。 ◆昇給 : 能力に応じて適宜昇給いたします。 勤務地 全国各地（エントリーの際に希望の勤務地に関するアンケートがございます） ◆拠点一覧 東京都中央区 宮崎県宮崎市 福岡県福岡市中央区 沖縄県石垣市 群馬県吾妻郡嬬恋村 群馬県利根郡みなかみ町 栃木県大田原市 広島県三原市 千葉県富津市 京都府京都市 雇用形態 正社員 勤務体系 ◆勤務時間 フルフレックス（コアタイムなし） 1日の標準労働時間は実働8時間 休憩1時間 ◆職務内容・就業場所 職務内容・就業場所は会社の定める業務のため、上記の記載から変更される可能性があります。 ◆休日休暇 月9日、2月のみ8日（年休107日） 特別休暇、有給休暇（初年度は入社半年後に13日付与） ※入社日によって、入社月の休日日数が異なる場合があります。 試用期間 あり（3ヶ月） 福利厚生 ◆企業情報 本求人の雇用契約は NOT A HOTEL MANAGEMENT株式会社 となります。 企業名　　：NOT A HOTEL MANAGEMENT株式会社 設立年月　：2021年5月31日 本社所在地：東京都渋谷区千駄ヶ谷3-11-8 TOSグループ内 ◆概要 - 各種保険完備 - 健康診断補助 - NOT A HOTEL宿泊社員割引 - 交通費手当 上限30,000円/月 - マイカー業務利用手当 5,000円/月（週3日以上業務に使用する場合） - 寒冷地手当 原則15,000円/月（毎年11月〜翌3月末まで） - 資格取得支援 - 従業員紹介手当 - 外部サービス視察補助 - 転勤時引越し補助 ※月1回の帰省費用補助あり - 借上社宅（寮） ※対象者に制限あり - 転勤時住宅手当 ※対象者に制限あり ◆生成AI利用環境 NOT A HOTELでは、生成AIを活用した業務効率化とイノベーション推進に注力しています。社員が安心して最新技術を取り入れ、日々の業務で効果的に活用できる環境を整備しています。 - 利用可能な生成AIツール：Notion AI、GitHub Copilot、OpenAI、Dify 、Geminiなど。 - 主な活用シーン：建築設計、ソフトウェア開発、ホテルサービス運営、セールスオペレーション、コーポレート業務改善など、全社的に生成AIを活用。AI推進チームが各部門のニーズに応じた技術支援を行います。 - サポート体制：新規ツール導入時の勉強会やテスト利用の機会提供、継続的な技術サポート、ツールごとにセキュリティ対応された専用ワークスペースを整備しています。 ◆受動喫煙防止措置 - フルリモート勤務の場合：該当なし - オフィスや拠点での勤務が含まれる場合：屋内禁煙（屋外敷地内に喫煙所あり）