Content Moderator | Lisbon | Модератор Контенту | Lisboa Portugal Jobs

SUMMARY Are you fluent in Ukrainian and English and looking to build your career in a fast-growing international environment? We are currently hiring Content Moderators to join our team in Lisbon, Portugal. In this role, you will help maintain a safe and positive online environment by reviewing user-generated content and ensuring compliance with platform policies and community standards. You will work with text, images, videos, and other online content while contributing to the quality and integrity of digital communities. Relocation support is available for eligible candidates who wish to move to Portugal. Important: Only candidates with the required language skills and legal authorization to work in Portugal will be considered. Candidates must already hold EU citizenship, a valid residence permit, or a valid work permit. No visa sponsorship is available. Remote opportunities, if available, also require candidates to reside in Portugal. ENGLISH Responsibilities Review user-generated content including text, images, videos, comments, profiles, and advertisements. Ensure content complies with platform policies and community guidelines. Identify and remove content that violates established standards. Escalate complex or sensitive cases to specialized teams. Maintain high levels of accuracy, quality, and productivity. Document moderation decisions according to internal procedures. Support the safety and integrity of online communities. Monitor trends and identify potential content risks. Collaborate with internal departments to improve moderation processes. Participate in ongoing training and quality improvement initiatives. Handle sensitive content professionally and responsibly. Meet daily and weekly performance targets. Requirements Ukrainian language proficiency at C1 level. English language proficiency at B2 level or higher. Minimum 1 year of experience in Content Moderation, Trust & Safety, Customer Support, Quality Assurance, Social Media Review, Online Operations, or a similar field. Strong attention to detail and analytical skills. Ability to follow policies and make objective decisions. Comfortable working with digital platforms and online tools. Excellent written communication skills. Ability to work independently and within a team environment. Strong organizational and time-management skills. Flexibility to work in a dynamic and fast-paced environment. Why Work With Us Relocation support available for eligible candidates. International and multicultural workplace. Professional onboarding and continuous training. Career growth and internal mobility opportunities. Modern office environment in Lisbon. Supportive leadership and collaborative culture. Opportunity to work with global digital platforms. Long-term professional development. Dynamic and inclusive working environment. Recognition and rewards for strong performance. Eligibility Candidates must possess one of the following: EU Citizenship and a valid passport, or Valid Portuguese residence authorization, or Valid work authorization for Portugal. No visa sponsorship is available. Only local candidates with the required language skills will be hired. Candidates must currently reside in Portugal or have legal authorization to work in Portugal. УКРАЇНСЬКА Обов'язки Перевірка користувацького контенту, включаючи тексти, зображення, відео, коментарі, профілі та рекламні матеріали. Контроль відповідності контенту правилам платформи та стандартам спільноти. Виявлення та видалення контенту, який порушує встановлені правила. Передача складних або чутливих випадків спеціалізованим командам. Забезпечення високого рівня якості та точності роботи. Документування прийнятих рішень відповідно до внутрішніх процедур. Сприяння створенню безпечного онлайн-середовища. Моніторинг тенденцій та потенційних ризиків контенту. Співпраця з внутрішніми командами для покращення процесів модерації. Участь у навчальних програмах та ініціативах із підвищення якості. Професійна робота з потенційно чутливим контентом. Досягнення встановлених показників продуктивності. Вимоги Володіння українською мовою на рівні C1. Володіння англійською мовою на рівні B2 або вище. Щонайменше 1 рік досвіду роботи у сфері модерації контенту, Trust & Safety, підтримки клієнтів, контролю якості, перевірки соціальних мереж або на аналогічній посаді. Уважність до деталей та аналітичне мислення. Здатність працювати відповідно до правил та інструкцій. Впевнене користування комп'ютером та онлайн-інструментами. Високий рівень письмової комунікації. Вміння працювати самостійно та в команді. Організованість та відповідальність. Готовність працювати в динамічному міжнародному середовищі. Чому Варто Працювати З Нами Підтримка релокації для відповідних кандидатів. Міжнародне та мультикультурне робоче середовище. Початкове навчання та постійний професійний розвиток. Можливості кар'єрного зростання. Сучасний офіс у Лісабоні. Дружня та професійна команда. Робота з міжнародними цифровими платформами. Довгострокові перспективи кар'єрного розвитку. Інклюзивна корпоративна культура. Визнання професійних досягнень та результатів. Важлива Інформація Розглядаються лише кандидати, які володіють необхідними мовними навичками та мають законне право працювати в Португалії. Кандидат повинен мати: Громадянство ЄС та дійсний паспорт, або Чинний дозвіл на проживання, або Чинний дозвіл на роботу в Португалії. Візова підтримка не надається. Навіть якщо робота передбачає дистанційний формат, кандидат повинен проживати в Португалії. Лише місцеві кандидати будуть розглядатися для працевлаштування.