Delivery Manager (Japanese Market)

I. Mô tả công việc

1. Phát triển quan hệ với khách hàng và các bên liên quan

• Làm rõ các thông số kỹ thuật, yêu cầu dự án và tham gia vào giai đoạn thiết kế (thiết kế cơ bản).
• Thu thập ý kiến từ tất cả các bên liên quan phía khách hàng. Điều chỉnh giải pháp khi cần thiết để đảm bảo sự phê duyệt và hỗ trợ phù hợp.
• Phối hợp chặt chẽ với đội Sales và đội Delivery để đảm bảo giải pháp thiết kế phù hợp với yêu cầu khách hàng.
• Trình bày giải pháp và dịch vụ của công ty đến khách hàng.
• Tìm kiếm và phát triển thêm các cơ hội kinh doanh mới trong phạm vi khách hàng hiện có.
• Phối hợp với Sales để đảm bảo các cơ hội này được khai thác hiệu quả.
• Hỗ trợ khách hàng và các bên liên quan trong quá trình bàn giao dự án về Việt Nam để phát triển, sau giai đoạn làm rõ yêu cầu và thiết kế kỹ thuật.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với tất cả các bên liên quan.

2. Quản lý dự án

• Chịu trách nhiệm toàn diện về sự thành công của dự án.
• Điều phối nguồn lực nội bộ (onsite, offshore, near-shore) và các bên thứ ba/nhà cung cấp để đảm bảo dự án triển khai suôn sẻ.
• Đảm bảo tất cả dự án được giao đúng tiến độ, trong phạm vi và ngân sách đã định.
• Theo dõi và giám sát tiến độ dự án.
• Quản lý các thay đổi về phạm vi, lịch trình và chi phí dự án.
• Báo cáo và leo thang vấn đề lên cấp quản lý khi cần thiết.
• Thực hiện quản lý rủi ro nhằm giảm thiểu rủi ro cho dự án.

3. Quản lý nhóm

• Hỗ trợ tuyển dụng và xây dựng đội nhóm dự án phù hợp với yêu cầu công việc.
• Phân công công việc hợp lý cho các thành viên trong nhóm.
• Đánh giá kết quả công việc của các thành viên.
• Giám sát, đào tạo và tư vấn cho các thành viên nhằm nâng cao hiệu quả công việc.

II. Yêu cầu công việc

• Tiếng Nhật thành thạo (JLPT: N1/N2).
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Công nghệ Thông tin.
• Hiểu biết về thị trường và cách vận hành của ngành gia công phần mềm IT.
• Có kinh nghiệm về phân tích, thiết kế và quản trị hệ thống.
• Kỹ năng quản lý rủi ro tốt, tư duy logic.
• Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm dự án, định hướng chiến lược, đào tạo và tạo động lực cho thành viên.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán xuất sắc.
• Am hiểu văn hóa Nhật Bản và phát triển kinh doanh tại thị trường Nhật.

III. Quyền lợi và chế độ

• Lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
• Thưởng doanh thu và thưởng theo thành tích hàng năm.
• Hỗ trợ chi phí và thủ tục xin visa.
• Hỗ trợ tiền nhà: 40,000 JPY/tháng.
• Hỗ trợ con cái: 10,000 JPY/tháng/bé.
• Hỗ trợ chi phí đi lại dựa trên thực tế hàng tháng.
• Khám sức khỏe định kỳ.
• Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của chính phủ Nhật Bản.
• Phúc lợi: Nghỉ phép năm, du lịch/teambuilding theo quy định pháp luật và công ty.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhiều cơ hội học hỏi & thăng tiến.
• Cơ hội làm việc với các SIer lớn tại Nhật Bản.

IV. Thời gian làm việc

• Thứ Hai – Thứ Sáu.
• Giờ làm việc: 9:30 – 18:30.
• Nghỉ trưa: 1 tiếng.