Deutschsprachiger Kundenberater – Medizintechnik in Lissabon | Unterkunft inklusive

Du interessierst dich für Medizin, Gesundheit oder innovative Technologien? Du möchtest beruflich etwas Neues ausprobieren, internationale Erfahrung sammeln und gleichzeitig das Leben in einer der schönsten Städte Europas kennenlernen?

Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein!

Für ein weltweit tätiges Medizintechnikunternehmen suchen wir deutschsprachige Verstärkung für ein internationales Kundenservice-Team in Lissabon, Portugal.

Im Mittelpunkt steht ein innovatives medizinisches Produkt, das Menschen mit Diabetes dabei hilft, ihren Alltag einfacher und selbstständiger zu gestalten. Deine Aufgabe? Menschen dabei unterstützen, eine Technologie zu nutzen, die für ihre Lebensqualität einen echten Unterschied macht.

Deine Aufgaben

In dieser Position übernimmst du Verantwortung und bist eine wichtige Ansprechperson für Menschen, die im Alltag auf medizinische Technologie angewiesen sind.

• Du betreust deutschsprachige Kundinnen und Kunden telefonisch und per E-Mail.

• Du beantwortest Fragen zur Funktionsweise, Einrichtung und Anwendung eines innovativen Medizinprodukts.

• Du unterstützt bei technischen Fragen, Geräteeinstellungen und möglichen Fehlermeldungen.

• Du hilfst bei Fragen rund um Bestellungen, Lieferungen und Zahlungsprozesse.

• Du dokumentierst Kundenanfragen und deren Bearbeitung sorgfältig und nachvollziehbar – denn gerade im medizinischen Umfeld kommt es auf Genauigkeit an.

Dabei erhältst du spannende Einblicke in die Abläufe eines international erfolgreichen Medizintechnikunternehmens und sammelst wertvolle Erfahrungen an der Schnittstelle zwischen Gesundheitswesen, Technologie und Kundenbetreuung.

Was du mitbringen solltest

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung

• Eine sorgfältige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise

• Interesse an medizinischen Themen, Gesundheit oder moderner Technologie

• Geduld, Empathie und die Fähigkeit, auch bei komplexeren Anliegen den Überblick zu behalten

• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem, einschließlich wechselnder Wochenenden

Erfahrungen im Kundenservice oder Gesundheitswesen sind willkommen, aber keine zwingende Voraussetzung. Auch für Quereinsteiger, die sich für die Medizintechnikbranche interessieren, bietet diese Position eine spannende Perspektive.

Ein neuer Job ist gut. Ein neuer Job in Lissabon vielleicht noch besser! Was erwartet dich?

• Gestellte Unterkunft mit Kollegen aus verschiedenen Nationen: Ein eigenes Zimmer in einer vom Arbeitgeber bereitgestellten Wohngemeinschaft – Miete und Nebenkosten inklusive

• Faires Gehalt: Zusätzlich zur bereitgestellten Unterkunft erhältst du eine monatliche Vergütung

• Komplettes Umzugspaket: Unterstützung bei deinem Neustart in Portugal, inklusive Flugkostenerstattung und Abholung vom Flughafen

• Jährlicher Heimflug: Ein kostenloser Flug in deine Heimat pro Jahr

• Umfassende Einarbeitung: Eine rund vierwöchige, vergütete Produktschulung bereitet dich auf deine neuen Aufgaben vor

• Zusätzliche Benefits: Private Krankenversicherung, Essenszuschuss und möglicher Leistungsbonus

• Freizeit & Integration: Kostenlose Portugiesischkurse, gemeinsame Aktivitäten und weitere Angebote

Klingt nach deinem nächsten Abenteuer?

Ganz gleich, ob du bereits Erfahrung im Kundenservice hast oder dich beruflich neu orientieren möchtest: Wenn du Interesse an Gesundheit, Technologie und der Arbeit mit Menschen mitbringst, möchten wir dich gerne kennenlernen!

Bewirb dich einfach mit deinem Lebenslauf. Wir erzählen dir gerne mehr über die Position, deinen möglichen Umzug und das Leben in Portugal.