海外EC（Amazon US）運営・アカウントマネジメント担当
Ci FLAVORS Inc.｜グローバル本部｜Amazon US Account Manager（経験者採用）
1. ポジション概要
Ci FLAVORSのグローバル本部において、米国Amazon（Amazon.com）を中心とした海外ECモールの日々の管理・オペレーションを担っていただくポジションです。&honey、HONEYQUE、MATCHÉ等の自社ブランドの米国Amazonアカウントについて、商品ページ管理、在庫・FBA納品管理、価格・レビュー管理、販売データの分析・レポーティングまでを一気通貫で担当いただきます。
ご経験に応じて、Amazon広告（Sponsored Products / Brands / Display）の運用、広告費・販促費の予算管理、さらにはAmazon USにおける販売戦略・MD戦略・プロモーション戦略の立案まで、段階的に裁量を広げていただくことを想定しています。
2. 募集背景
Ci FLAVORSは、ヘアケアブランド「&honey」をはじめとする自社ブランドを40以上の国と地域で展開しています。海外事業の更なる成長に向けて、米国市場はAmazon USをはじめとするEC直販チャネルの強化が重要なテーマとなっています。
Amazon USを「売上を伸ばすチャネル」であると同時に「ブランドの世界観を正しく伝えるショーケース」として運営するため、日々のオペレーションを高い精度で回しながら、データに基づいて改善サイクルを主導できる経験者を募集します。
3. 業務内容
3-1. コア業務（入社後すぐにお任せする業務）
• Amazon US（Seller Central / Vendor Central）のアカウント運営全般
• 商品ページ（リスティング）の作成・更新・最適化 — タイトル、箇条書き、A+コンテンツ、ブランドストア、画像・動画素材の手配
• 在庫管理・FBA納品計画（発注数量・納品スケジュールの立案、在庫切れ／過剰在庫の防止、社内SCM・貿易部門との連携）
• 価格管理（価格改定、Buy Box状況の確認、並行輸出品・無許可出品者のモニタリングと対応）
• レビュー・Q&A・カスタマーメッセージの管理、アカウントヘルス（ポリシー遵守、パフォーマンス指標）の維持
• 売上・トラフィック・転換率等の販売データの日次／週次／月次レポーティングと改善提案
• 海外営業部、マーケティング部門、SCM部門、米国拠点（Cosmeist Inc.）との連携・調整
3-2. ご経験に応じてお任せする業務
• Amazon広告（Sponsored Products / Sponsored Brands / Sponsored Display、DSP）の運用・最適化（キーワード設計、入札調整、ACOS／TACOS／ROASの管理）
• 広告費・販促費・Amazon手数料等の予算策定、実績管理、費用対効果の分析と社内報告
• Amazon USにおける販売戦略の立案 — 展開カテゴリー・アイテムの選定、価格帯設計、Prime Day等の大型セールやクーポン・ディールを含むプロモーション計画
• 新規商品・新規ブランドのAmazon US投入計画（ローンチ設計、初動KPI設定、レビュー獲得施策）
• Amazon US以外の海外ECモール（Amazon各国、その他マーケットプレイス）への展開・運営体制の構築
• 外部エージェンシー・ツールベンダーの選定・管理
4. 応募要件
4-1. 必須要件
• Amazon（Seller Central）の運営・オペレーション実務経験 2年以上（米国Amazonの経験があれば尚可）
• FBAを含む在庫・納品管理、リスティング管理、販売データ分析の実務経験
• Excel / Google スプレッドシートを用いたデータ集計・分析スキル
• 日本語力：ネイティブまたはビジネスレベル（JLPT N1目安)
• 英語力：Amazonの各種画面・ポリシー・レポートを英語で読解し、Amazonサポートや米国拠点と英語で業務上のやり取りができるレベル（目安：TOEIC 800点以上、または同等の実務経験）
• 社内外の関係者と協働し、主体的に業務を推進できるコミュニケーション力
4-2. 歓迎要件
• Amazon広告（Sponsored Ads / DSP）の運用経験、広告代理店での運用経験
• 広告・販促予算の策定と実績管理の経験
• 化粧品・ヘアケア・パーソナルケア等の消費財（FMCG）ブランドにおけるEC運営経験
• D2C／ECのグロース戦略立案、新規ローンチの経験
• Amazon Brand Registry、Transparency、並行輸出・無許可出品者対策に関する知見
• 米国の化粧品規制（FDA／MoCRA、州法）や輸出入実務に関する基礎知識
• 英語での交渉・プレゼンテーション経験、ビジネスレベルの英語運用能力
5. 求める人物像
• 日々のオペレーションを正確・着実に遂行しつつ、数字を見て自ら改善を仕掛けられる方
• 「売る」だけでなく、ブランドの世界観・品質を海外のお客様に正しく届けることに喜びを感じられる方
• 多国籍・多部門のメンバーと協働し、変化の大きい環境を楽しめる方
• 将来的に海外EC事業の戦略立案や組織づくりへの関与を志向される方
6. 募集要項
職種名：海外EC（Amazon US）運営・アカウントマネジメント担当（Amazon US Account Manager）
所属：Ci FLAVORS株式会社 グローバル本部
雇用形態：正社員
勤務地：東京都港区北青山三丁目5-6 青朋ビル7階 ※リモートワーク制度：あり。規程に準拠。
選考フロー：書類選考 → 一次面接 → 最終面接（課題プレゼンテーションを含む場合あり）→ 内定 ※選考回数は変更となる場合があります
7. 処遇・福利厚生
• 年収：600万円〜 ＋ 年間業績インセンティブ（経験・スキルにより決定。）
• 社会保険完備、有給休暇（10〜20日、年次に基づく）
• 年間休日125日（完全週休2日制、土日祝）
• 服装自由、社員割引制度、出産・育児支援制度
• 交通費支給（上限あり）
• 外国籍の方：就労ビザサポートあり
8. 勤務時間
• 就業時間：09:00–18:00 ／ 09:30–18:30 ／ 10:00–19:00（休憩60分）
• 試用期間：6か月 ※条件の変更なし。
7. 会社概要
会社名：Ci FLAVORS株式会社（Ci FLAVORS Co., Ltd.）
事業内容：ヘアケア・ボディケア・スキンケア等の化粧品の企画・製造・販売
主要ブランド：&honey（アンドハニー）、HONEYQUE（ハニーク）、等
海外展開：40以上の国と地域で製品を展開
パーパス： Illuminate Individuality, Brighten Lives, Shine the World.／個性を輝かせ、人生を輝かせ、世界を輝かせる
※本募集要項の内容は、選考の過程で変更となる場合があります。