【神奈川】 お客様の最適なITシステム運用をデザインしてみませんか？ ITシステム運用設計/運用業務設計の運用サービスマネージャー

当社は、NECグループのサポートサービス中核会社として、コンサルティングから、設計・構築・保守・運用に至るICTシステムのライフサイクル全領域をカバーするワンストップサービスを提供しています。1957年の設立以来、豊富な経験やスキルを持つ約2,867名のエンジニアがお客さまの困りごとを解決してきました。

時代の変化に合わせ、当社は「変革と挑戦」を掲げ、提供サービスのアップデートなどにより、お客さまへ常に新しい価値を届けるトータルサポートカンパニーを目指しています。

本求人の詳細は、下記をご参照ください。

なお、事前に「採用応募者及び内定者の個人情報の取り扱いについて」をご確認の上、全てに同意いただける方のみ、当社採用選考にご応募ください。

https://www.fielding.co.jp/personal/career.pdf(https://www.fielding.co.jp/personal/career.pdf)

事業・組織紹介

当部門は、NECグループの中核として
「システム設計・構築」と「業務／インフラ運用」を一体で担う運用設計のプロフェッショナル集団です。大手企業・官庁・社会インフラを支えるミッションクリティカルなシステムを対象に、一過性ではなく “長く安定して価値を出し続けられる運用” を設計・実装しています。
現場で得られた知見をサービスとして再現・展開できることが、私たちの強みです。

募集背景

マネージドサービス・運用DXといった成長領域の拡大に伴い、運用を「回す人」ではなく、「設計する人」 の重要性が高まっています。

そこで今回、運用の立上げをリードできる方これまでの運用経験を“設計力”として昇華させたい方を 即戦力 として募集します。

業務内容

大手企業、官公庁、社会インフラ事業者向けITシステム運用サービスにおいて、運用設計・運用サービス提供のマネジメントおよび事業推進を担当いただきます。

・業務運用・インフラ運用における提案方針策定、要件定義、運用設計プロジェクトの統括
・運用サービスの品質管理、コスト管理、収益管理、リスク管理および継続的改善の推進
・大規模案件における運用提案活動のリーダーとして顧客折衝および提案戦略の立案
・社内関係部門（営業、システム構築部門、運用部門、等）との横断的な調整・意思決定推進
・運用サービス標準化、自動化、AI活用による生産性向上施策の企画・推進
・プロジェクトおよび組織マネジメント、人材育成、後継者育成

役割：運用サービスマネージャー

【入社後に期待する役割】
・複数案件の運用設計・サービス提供を統括し、事業目標の達成を牽引する
・品質・収益・顧客満足度向上に向けた運用戦略を策定・推進する
・顧客および社内ステークホルダーとの信頼関係を構築し、ビジネス拡大に貢献する
・メンバー育成および組織力強化を推進し、部門の競争力向上をリードする

※変更の範囲：当社業務全般に変更の可能性があります

応募資格

【必須】
・コミュニケーションスキル（顧客折衝、部門間調整、意思決定推進）
・ITシステム運用設計経験
・ITサービス運用またはインフラ運用における実務経験5年以上
・プロジェクトリーダーまたは運用リーダー経験3年以上
・複数案件または組織のマネジメント経験
・品質管理、収益管理、コスト管理、リスク管理の実務経験
・社内外ステークホルダーとの交渉・提案経験
・プロジェクトマネジメントスキル（計画策定、進捗管理、課題管理、収益管理）
・ITサービスマネジメント（ITIL）に関する知識・実践経験
・メンバー育成、人材マネジメント経験

【資格】※歓迎資格
・PMP
・プロジェクトマネージャ試験（PM）
・ITストラテジスト試験（ST）
・ITサービスマネージャ試験（SM）
・ITIL® Foundation / MP / Strategic Leader
・AWS Solution Architect Professional
・Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert
・OCI Architect Professional
・CISSP
・CCSP

本ポジションの特徴

官公庁、社会インフラ、大手企業など社会を支えるミッションクリティカルなITシステムの運用サービスを通じて、顧客の事業継続とDX推進を支える重要な役割を担います。

お客様の経営課題や業務課題を理解し、運用サービスの企画・提案から設計、サービス改善までをリードできる点が本ポジションの大きな魅力です。

また、統括部内にはインフラSE、クラウドエンジニア、サービス運用部門があり、提案・構築・運用まで一貫して関わることができます。そのため、運用マネジメントだけでなく、クラウド、セキュリティ、AI、自動化技術を活用した次世代運用サービスの創出にも挑戦できます。

マネージャーとして、
・大規模案件の推進
・組織マネジメント
・収益・品質向上
・人材育成
・運用サービス事業の拡大
といった幅広い領域を担い、事業成長と顧客価値向上の両面に貢献できる仕事です。

配属予定部門

システムサービス統括部　運用サービスグループ

【職種 / 募集ポジション】
【神奈川】 お客様の最適なITシステム運用をデザインしてみませんか？ ITシステム運用設計/運用業務設計の運用サービスマネージャー
【雇用形態】
正社員
【給与】
年収 8,000,000円 〜
【想定年収（大卒）】 ・800万円（月額基本給：48万円）〜 　※マネージャーを想定 　※想定年収は、基本給×12か月分と前年度賞与実績額 　※あくまでも目安ですので、ご本人の経験・能力を考慮し算定します 【昇給】年1回（4月） 【賞与】年2回（6月・12月）
【勤務地】
211-8666 神奈川県川崎市中原区下沼部1753番地 NEC玉川事業場
変更の範囲:当社拠点全般に変更の可能性があります
【勤務時間】
8:30〜17:15（所定労働時間　7.75H） フレックスタイム制度あり（コアタイム　13:00〜15:00） 【時間外】 　全社平均：14.1時間／月（2024年度実績）
【休日・休暇】
【休日】 完全週休2日制（土曜日、日曜日）・祝日・労働祭（5/1）・年末年始・特別休日 年間休日126日（2024年度実績） 【休暇】　 ・年次休暇　初年度20日　※1　　 ・ファミリーフレンドリー休暇 5日　※1 (育児・介護・傷病治療等が目的の有給休暇)　 ・その他、リフレッシュ休暇、転任休暇、結婚休暇、忌引休暇 など ※1:初年度付与日数は入社日により異なります
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
【諸手当】　 ・その他 各種勤務手当 ・ペアレント・ファンド（子の出生時に55万円支給） 【制度】 ・家賃補助制度（適用条件有） ・転勤者用借上社宅制度（適用条件有） ・財形貯蓄制度 ・退職金 ・確定拠出年金制度 【その他】 ・通勤交通費 ・在宅勤務費用補填（光熱費分など） ・カフェテリアプラン（86,000/年ポイント支給） ・NEC健康保険組合の契約保養所
【選考方法】
書類選考、SPI（WEB）、面接2回（WEBもしくは対面）

会社情報

【会社名】
ＮＥＣフィールディング株式会社
【代表者】
代表取締役執行役員社長　形山　嘉浩
【資本金】
96億7,010万円
【売上高】
1,999億円(2025年度実績／連結)
【従業員数】
4,957名(2026年3月末／連結)
【拠点数】
326ヵ所(2026年3月末／連結)
【本社所在地】
東京都港区芝浦四丁目9番２５号　芝浦スクエアビル
【事業内容】
・ICTシステムのコンサルティング、設計、構築、保守、運用サービス ・医療・介護機器、その他の各種機器・装置の設置、保守、修理サービス ・ICTシステム導入時の関連諸工事に関わる設計、構築、施工、監督、請負 ・障害時のコール受付から部品配送、保守、修理のアウトソーシングサービス ・オフィス用品の販売、及びカタログとインターネットによる通信販売
【キャリア採用比率】
2024年度：13.9%　2023年度：44.1%　2022年度：34.5%