Relation et service à la clientèle

Vous parlez couramment le français? Êtes-vous prêt à vivre une nouvelle expérience ? Nous recherchons des conseillers en support client parlant français pour rejoindre une entreprise multinationale à Athènes. Responsabilités : Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, en établissant la confiance des clients par des conversations personnalisées empathiques. S’efforcer de résoudre les problèmes au premier appel et s’approprier les besoins et les problèmes des clients, en s’engageant avec eux de manière amicale et professionnelle. Écouter activement leurs préoccupations, offrir un soutien et des solutions aux clients conformément aux politiques de service à la clientèle de l’entreprise. Connaissance du français de niveau natif ou quasi-natif Niveau B2 au moins en anglais Capacité à mener plusieurs tâches de front, à établir des priorités et à gérer son temps efficacement Solides compétences en matière de contacts téléphoniques et d’écoute active Connaissance des technologies Salaire compétitif (salaire brut 1050€ – 1200€) 14 salaires par an Primes mensuelles Relocalisation couverte Assurance médicale Formation continue et développement de premier ordre Possibilités de développement de carrière Politique de travail à domicile Vous rejoindrez une entreprise multinationale leader sur le marché des centres d’appels. Cours de grec gratuit FORFAIT DE RELOCALISATION Billet d’avion 2 semaines de logement gratuit Agence immobilière afin de vous trouver un appartement Frais de taxi de l’aéroport à votre hôtel