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Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Porto

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Portugal
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Posted
Sep 24, 2026
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Du suchst nach einer spannenden Möglichkeit, ins Ausland zu gehen und gleichzeitig wertvolle Berufserfahrung zu sammeln? Unser Partner sucht ab sofort motivierte und kommunikative Leute für das deutschsprachige Customer Care Team in Porto, Portugal. Mindestaufenthalt: 12 Monate.

Deine Aufgaben

  • Anrufer*innen freundlich und kompetent begrüßen und lösungsorientiert ansprechen
  • Rückrufwünsche notieren, Gespräche weiterleiten, Termine vereinbaren und Auskünfte geben
  • Sekretariatsdienstleistungen für kleine und mittelständische Unternehmen aus der Dienstleistungs- und Handelsbranche
  • Back-Office-Tätigkeiten: Kontakte eintragen, Überblick behalten, gewissenhaft und systematisch arbeiten

Deine Skills

  • EU-Staatsbürgerschaft erforderlich
  • Fließendes Deutsch auf Muttersprachenniveau
  • Englischkenntnisse für die interne Kommunikation im internationalen Team
  • Freundlicher, serviceorientierter Umgang mit Menschen und Geduld im Kundenkontakt
  • Teamfähigkeit, Motivation und kommunikative Art
  • Keine konkrete Vorerfahrung nötig – Erfahrung im Kundenkontakt oder Call-Center ist hilfreich

Deine Benefits

  • Umzug leicht(er) gemacht: Erstattung der Flugkosten, Unterstützung bei Sozialversicherung und Steuernummer, Monatsticket ÖPNV zu 50 % bezahlt, private Krankenversicherung inklusive, erste 2 (Einzelzimmer) bzw. 4 Nächte (Mehrbett) inkl. Frühstück vom Arbeitgeber bezahlt
  • Flexibilität: Vollzeit oder Teilzeit möglich (30–40 Stunden pro Woche)
  • Attraktives Gehalt: Grundgehalt plus Leistungsbonus, Willkommensbonus 3×400 €, 14 Monatsgehälter, Lebensmittelgutschein 6 € arbeitstäglich steuerfrei
  • Professionelle Einarbeitung: 5-tägiges Training zu Beginn (gilt als Arbeitszeit)
  • Golden-Ticket-Job: Ausgewählte Vergünstigungen, organisatorische Hilfe und begleitende Services für einen reibungslosen Start im Ausland

Standort

Porto begeistert mit malerischer Altstadt, Küstenlage, Portwein, lebendiger Kulturszene, angenehmem Klima, freundlichen Menschen und entspanntem Lebensstil. Die Altstadt ist UNESCO-Weltkulturerbe.

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