【UMITO 瀬底島 Grotto】ホテル運営スタッフ

仕事概要

圧倒的なロケーションとプライベート空間を追求した、UMITOのスモールラグジュアリーな各施設において、お客様一人ひとりのニーズに合わせた「1to1サービス」を提供する仕事です。
1日に数組のゲストのみをお迎えするからこそ、大衆的なホテルでは実現できない富裕層向けの超一流ホスピタリティを学び、一生もののスキルと経験を磨き上げることができます。

＜仕事内容＞
・チェックイン・チェックアウト対応／予約管理
・お客様対応（接客・コンシェルジュ・案内・食事提供）
・施設管理（備品・清掃確認・環境整備）
・イベント・体験プランの企画・提案
・SNS発信・口コミ対応・ブランドプロモーション

必須スキル

圧倒的なロケーションとプライベート空間を追求した、UMITOのスモールラグジュアリーな各施設において、お客様一人ひとりのニーズに合わせた「1to1サービス」を提供する仕事です。
1日に数組のゲストのみをお迎えするからこそ、大衆的なホテルでは実現できない富裕層向けの超一流ホスピタリティを学び、一生もののスキルと経験を磨き上げることができます。

＜仕事内容＞
・チェックイン・チェックアウト対応／予約管理
・お客様対応（接客・コンシェルジュ・案内・食事提供）
・施設管理（備品・清掃確認・環境整備）
・イベント・体験プランの企画・提案
・SNS発信・口コミ対応・ブランドプロモーション

歓迎スキル

求める人物像

・世界を代表するブランドを創る仲間
UMITOのVision「世界を代表するスモールラグジュアリーホテルを創る」に共感し、
ブランドの一員としてゲストと向き合える人を求めています。

・挑戦と変化を楽しめる人
現場には正解がないからこそ、
自分で考え、工夫し、挑戦できる人にとって最高の環境です。
変化をチャンスと捉え、前向きに行動できる方を歓迎します。

・チームと共に成長できる人
ホスピタリティ精神を持ち、仲間との連携を大切にできる方。
ホテル・ブライダル・レストランなど、接客経験者はもちろん、
未経験でも人を喜ばせることが好きな方なら大歓迎です。