011.【積極採用中】サービスディレクター（キャプテン）職 ＜リーダー候補＞

目の前の一組の"幸せ"に、もっと深く関わる仕事。サービスディレクター（キャプテン） ＜リーダー候補＞募集！

仕事概要

丁寧に段取りを整え、滞りなく式を進行させる。経験を重ねるほどスキルが身につき、スムーズに仕事を“こなせる”ようになっていく——。
そんな日々の中で、「本当はもっと、目の前のおふたりに深く向き合いたい」と感じたことはありませんか。

CRAZYが大切にしているのは、ご結婚式を効率よく回すこと以上に、「自分が関わったからこそ、目の前のおふたりやゲストの人生が動いた」と心から思える瞬間を創ることです。

これまで培ってきた現場での対応力を活かしながら、チームの仲間やキャスト（アルバイト）を育てる存在へ。そして、目の前のお客さまのために、どこまでも妥協なく向き合っていく。あなたのその想いを、ここで形にしてみませんか。

仕事の面白さ

• 自分の判断で、一組の一日を創り上げる手応え
  ただ時間通りに料理を配膳し、お客さまのご案内をするのが仕事ではありません。"予定通りに進行させる役割"から一歩踏み出し、自身の意志決定の積み重ねによって「自分が関わったから、この二人は幸せになれた」と実感できる瞬間を創ることができます。

• 進行の都合よりも「一生ものの感動体験」を優先できる裁量
  私たちは、綺麗な段取りやスムーズな進行以上に、「今日、この一組にとって本当に意味のあることは何か」を考え抜く姿勢を大切にしています。進行の都合と、お客さまにとっての感動体験が衝突した際でも、お客さまの体験を最優先する方針と大きな裁量が、組織全体にあります。

• 葛藤も仲間と分かち合い、乗り越えられるチーム環境
  現場での曖昧な判断やうまくいかない葛藤も、一人で抱え込む必要はありません。チーム全体で受け止め合い、対話を重ねながら共に前進できる仕組みとカルチャーがあります。

主な業務内容

• ご結婚式（挙式/ウェディングパーティ/二次会 等）や法人イベントなどの運営・サービス統括
• キャストの採用・育成・シフト管理
• チームのメンバーやキャストの育成・フォロー

参考情報

◯チーフディレクター（リーダー）の想いを綴った記事

• 「完璧な段取り」を超えて「私だからできる関わり」を追求する。CRAZYのサービスの在り方とは？

◯ウエディングサービスディレクターの1日密着YouTube
【前編】https://www.youtube.com/watch?v=NDSJtv0XNwg
【後編】https://www.youtube.com/watch?v=Ca7OHua62h0

必須スキル

• 婚礼サービス・キャプテン経験1年以上（アルバイト経験含む）
• 関係性構築力：対話を通じて相手の感情を理解した上で、「スタッフ」ではなく「一人の人」として信頼関係を築く力
• マルチタスク能力：優先順位をつけて複数の案件を進められる力

歓迎スキル

• 婚礼業界にて、結婚式に想いを持って取り組んだご経験
• チームメンバーやアルバイトスタッフの育成・指導経験
• 語学力（英語関連スキル歓迎）

求める人物像

こんな方とぜひご一緒したいです！

• 自分が関わったからこそ、このおふたりは幸せになれたと思える瞬間を大切にしたい方
• 仕事を段取りよくこなせるようになった今、「お客さまともっと深く関わるサービスを追求したい」という想いがある方
• 数字や効率以上に、目の前のお客さまのために、同じ方向を向いて働ける仲間を求めている方
• リーダー/キャプテンとしての経験を活かしながら、チームの仲間を育て、チームをつくる挑戦をしたい方
• 新しいことに前向きで、自分から動くことができる方

応募概要

勤務地

IWAI OMOTESANDO
東京都渋谷区神宮前5-6-15

CRAZY GRANDE MAISON
神奈川県横浜市西区みなとみらい1-1-5 横浜ティンバーワーフ 2階

配属についてはご希望を伺い、考慮した上で決定いたします
施工などが無い日はリモートワークも可能です

雇用形態

正社員 または 契約社員

勤務体系

【勤務時間/休日】

• フレックスタイム制　標準労働時間1日8時間（コアタイムなし)
• 週休2日
• 有給休暇（入社後5日・半年後5日付与）
• 慶弔休暇　
• 産前産後休暇　
• 育児休業制度

※産休を「thank you!」と呼びライフイベントを迎える喜びを分かち合うカルチャーです
※会社代表、執行役員含む男性の育休取得実績があります

福利厚生

創業当時から、「人間性と生産性の両立」を大切にしながら、組織運営をしています。
「従業員」としてではなく、人としてお互いへの理解を深めることで、自ずと生産性の高いチームになることができると考え、さまざまな制度を作ってきました。

・月に1～2回の全社員でのお昼ごはん
・オーガニックランチの食事補助
・カルチャーキャンプ(不定期開催)

また、「自分自身が満たされてこそ良いサービスができる」という考えのもと、休暇を取りやすくする制度も設計されています。

・SUPER HOLIDAY休暇(有休取得や長期休暇を楽しく積極的にデザインする制度)
・GREAT JOURNEY休暇(人生に旅を！海外旅行促進制度)

【その他】
・各種保険完備（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金）
・通勤手当(上限3万円/月)