インバウンドセールス

インバウンドセールス 仕事概要 ■会社概要 fundnote 株式会社は、「投資を通じて日本を豊かに」をミッションに掲げ、日本株アクティブ戦略に特化した直販投信のプラットフォームとして、14 年ぶりに新規参入を果たした独立系・直販投信会社です。 現在、運用資産残高1兆円を目指す「第2創業期」として、事業・組織ともに急拡大を続けています。 ■募集背景 組織拡大に伴い、営業担当がよりコア業務に集中できる体制を構築したいと考えています。そこで、新たに社内でのインバウンド対応や営業サポートを担っていただく「インバウンドセールス」のポジションを募集します。 ■具体的な業務内容 自社 HP や YouTube、LINE 等を経由したお客様からのお問い合わせ対応（反響営業）を中心に、セミナー等のイベントの企画・運営やセミナー参加者へのフォローアップ、YouTube 動画への MC 出演、営業活動のサポートなど、営業部門を幅広く支えていただくポジションです。 ※外回りや新規開拓などのプッシュ型営業は想定しておりません。 （想定業務） ・自社 HP や YouTube、LINE 等を経由したお客様からの問い合わせ対応 ・セミナーや運用報告会等のイベントの企画・運営 ・セミナー参加者へのフォローアップ ・YouTube 動画や各種コンテンツへの MC 出演・情報発信サポート ・ファンドセールスのサポート業務、営業事務業務 ・その他、現在ファンドセールスが行っている営業以外の付随業務の巻き取り ■ポジションの魅力 ・お客様からのインバウンド（反響）への対応がメインとなるため、新規獲得の数字だけに追われることなく、一人ひとりのお客様への質の高いご案内やサポートに専念できる環境です。 ・セミナーや YouTube などを通じた情報発信、営業企画・サポートなど幅広い業務に携わることができ、インサイドセールスとして高い専門性を身につけることができます。 ・YouTube 動画やセミナー等の情報発信にも携わっていただきます。MC 出演やコンテンツ企画を通じて、お客様との新たな接点を創出しながら、自らが会社やブランドの「顔」として活躍できる環境があります。 ・約 20 名ほどの少数精鋭の組織のため、自身の意見・提案もダイレクトに経営・運用に反映されるスピード感があり組織作りにも関与できます。 必須スキル ■会社概要 fundnote 株式会社は、「投資を通じて日本を豊かに」をミッションに掲げ、日本株アクティブ戦略に特化した直販投信のプラットフォームとして、14 年ぶりに新規参入を果たした独立系・直販投信会社です。 現在、運用資産残高1兆円を目指す「第2創業期」として、事業・組織ともに急拡大を続けています。 ■募集背景 組織拡大に伴い、営業担当がよりコア業務に集中できる体制を構築したいと考えています。そこで、新たに社内でのインバウンド対応や営業サポートを担っていただく「インバウンドセールス」のポジションを募集します。 ■具体的な業務内容 自社 HP や YouTube、LINE 等を経由したお客様からのお問い合わせ対応（反響営業）を中心に、セミナー等のイベントの企画・運営やセミナー参加者へのフォローアップ、YouTube 動画への MC 出演、営業活動のサポートなど、営業部門を幅広く支えていただくポジションです。 ※外回りや新規開拓などのプッシュ型営業は想定しておりません。 （想定業務） ・自社 HP や YouTube、LINE 等を経由したお客様からの問い合わせ対応 ・セミナーや運用報告会等のイベントの企画・運営 ・セミナー参加者へのフォローアップ ・YouTube 動画や各種コンテンツへの MC 出演・情報発信サポート ・ファンドセールスのサポート業務、営業事務業務 ・その他、現在ファンドセールスが行っている営業以外の付随業務の巻き取り ■ポジションの魅力 ・お客様からのインバウンド（反響）への対応がメインとなるため、新規獲得の数字だけに追われることなく、一人ひとりのお客様への質の高いご案内やサポートに専念できる環境です。 ・セミナーや YouTube などを通じた情報発信、営業企画・サポートなど幅広い業務に携わることができ、インサイドセールスとして高い専門性を身につけることができます。 ・YouTube 動画やセミナー等の情報発信にも携わっていただきます。MC 出演やコンテンツ企画を通じて、お客様との新たな接点を創出しながら、自らが会社やブランドの「顔」として活躍できる環境があります。 ・約 20 名ほどの少数精鋭の組織のため、自身の意見・提案もダイレクトに経営・運用に反映されるスピード感があり組織作りにも関与できます。 歓迎スキル ・インバウンド対応、インサイドセールスの経験 ・証券会社や銀行などでの支店営業経験 求める人物像 ・お客様からのご相談に対して丁寧に向き合い、長期的な信頼関係を構築することにやりがいを感じる方 ・これまでの営業・対人折衝経験を活かし、セールスチーム全体のサポートや業務効率化に貢献したいというホスピタリティをお持ちの方 ・セミナーや YouTube 等を通じた情報発信やコミュニケーションに興味があり、当社の投資哲学やブランドをお客様に分かりやすく伝えることに意欲のある方 ・少数精鋭の組織において、指示待ちではなく自ら仕事を見つけて柔軟に対応できる自走力のある方 応募概要 給与 月給30万円〜 ※経験やスキルに応じて決定します 勤務地 東京都港区芝5-29-20　クロスオフィス三田 都営三田線/浅草線 「三田」駅　A3出口 徒歩3分 JR線 「田町」駅　三田口 徒歩5分 ※転勤なし 雇用形態 正社員、契約社員 勤務体系 ・勤務時間：9:00～18:00（所定労働時間 8 時間） ・フレックスタイム制：コアタイム 11:00～17:00 ・在宅勤務：リモートワーク応相談 ・休日：土日祝休み ・年間休日：118 日 ・休暇制度：年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇（時間単位取得可）、GW休暇 試用期間 あり（6か月） 福利厚生 ・社会保険完備、交通費支給、健康診断 ・健康管理アプリWellness導入（https://www.wellness.jp/） ・交通費支給