◆新設ポジション◆サービスエキスパート職 オープン求人

◆成長率150％を目指す心臓部「サービスエキスパート」の魅力 SHIFTにおけるサービスエキスパートとは… ✓一般的なセールス、コンサルタント、プロジェクトマネージャーの職種枠に業務を限定せず、自身の強みを最大限に活かせる新規ポジションです。 “各種業務を得意な人がそれぞれ実行する”というそもそもの社の理念に立ち返り、かつ、“最前線でお客様と向き合いつづけたい！”という多数の従業員のニーズを実現するべく、社内の役割を整理し、新設しました。 本ポジションは純粋な営業活動ではなく、ひとりで活動することが多いコンサルタントとも異なり、また、「本当はもっとフロントに立ってお客様の課題解決にあたりたいが、マネジメント業務と事務作業で手いっぱい」ということもありません。 お客様のカウンターパートナーとしてつねに最前線に立ち、裁量をもってSHIFTグループ全体のケイパビリティを駆使しながら、マーケットの課題解決やお客様のビジネス拡大に取り組んでいただきます。ご自身の力がマーケットに与える影響をダイレクトに感じていただける醍醐味があります。 また、本ポジションの新設にあたり、従来の評価制度をスピーディーにアップデートしました。事業成長への貢献のみならず、個々のスキルやマインドセット、さらにチームワーク向上に向けた積極的な行動や取り組みなども評価指標に取り入れています。 これにより、従業員一人ひとりの多様な才能と努力が正当に評価される環境が整ったと自負しています。 参考：成長率150％を目指す心臓部「サービスエキスパート」を大解剖。SHIFTが提供できる環境とは(https://recruit.shiftinc.jp/career/library/id1407/) ◆業務内容 ✓お客様の状況やニーズを最前線でキャッチ。 SHIFTがもつ武器（営業力、サービス力、採用力）を最大限に活用して、お客様のビジネス拡大にコミットしていただきます。 ・お客様のカウンターパートナーとして ‐ 真の課題抽出、ビジネスの最大化に向けた提案活動 ‐ スコープ調整、定義 ‐ お客様からの信頼獲得、関係構築 ・案件遂行のためのチーム構築、安定稼働の基盤づくり ・配下のプロジェクトマネージャーのピープルマネジメント 社内のほかの役割として、大規模案件を得意とするプロジェクトマネージャーや、単価をとりながら小規模案件を拡大させていくプロジェクトマネージャーなど、従業員ひとりひとりの強みを活かしたポジションもご用意可能です。 ご自身の裁量を活かし、社内のキーマンとともにベストな体制を構築してください。 また、案件の規模もさまざまですので、これからチャレンジしていきたいという方にも、まずは最適な環境からミッションをお任せしていきます！ ◆期待値 IT業界のいわゆる負の構造、多重下請け構造を変革していきながら成長し、SHIFT3000の早期達成をリードしていただくことが期待されます。 SHIFTグループ全体のケイパビリティを最大限に活用し、自らの裁量で事業拡大を推進することが期待されるポジションです。 ◆こんな人が働いています 《SEP》 ・39歳　年収1,100万円 前職：日系コンサルファームにて金融業界向けのコンサルタント 転職理由：チームで活動したい、帰属意識をもちたい ・43歳　年収1,380万円 前職：独立系SIにて大規模案件のプロジェクトマネージャー 転職理由：ベンダーロックにより、お客様の真の課題解決に貢献できないと感じたため 《SEP候補》 ・27歳　年収700万円 前職：2次請けSIerにて小規模案件のプロジェクトリーダー 転職理由：お客様に直接提案していきたい ・32歳　年収800万円 前職：独立系SIにて中規模案件のプロジェクトマネージャー 転職理由：お客様のより根本的な課題解決に携わりたい ◆配属部署 こちらの求人はすべての領域のオープン求人となります。 こちらの求人にご応募いただいた方には、ご経験に合わせて最適な部署、ポジションをご提案させていただきます。 ※以下いずれかのポジションにて選考させていただきます ・金融事業部 金融サービス部 ・公共事業部 公共サービス部 ・通信ネットメディア事業部 通信ネットメディアサービス部 ・製造ソリューション事業部 製造ソリューションサービス部 ・エネルギーインフラ事業部 エネルギーインフラサービス部 ・モビリティ事業部 モビリティサービス部 ・流通物流事業部 流通物流サービス部 ◆SHIFTについて 当社は2005年の創業以来、品質の側面から日本のIT業界を牽引してきました。現在では、ITコンサルティングやDX推進など多岐にわたるサービスを展開し、「売れるサービスづくり」を強化しています。私たちは、お客様にとって真のパートナーとなるべく、営業力、採用力、サービス力、M&A／PMIの四つの領域を徹底的に強化し、売上高3,000億円を目指す「SHIFT3000」の実現に向けた堅固な事業基盤を築いていきます。 私たちのビジョンは「無駄をなくしたスマートな社会の実現」です。この目標に向け、IT業界の多重下請け構造を変革し、ソフトウェア開発の品質保証市場に革新をもたらします。 ◆SHIFTのAIの取り組み SHIFTでは、「AIネイティブなSIカンパニーへの転換」を宣言し、AI戦略を全社戦略の中核に据え、業務変革と生産性向上を推進しています。2025年には独自生成AIツールの社内活用率を約80％まで高め、825の業務プロセスをAI化。品質保証・DX・コンサルティング領域においてもAI活用を加速し、「SHIFT3000」の実現に向けた新たな価値創出に挑戦しています。 ◆募集背景 今期、売上高3,000億円を目指す「SHIFT3000」の実現に向けて、今期、各業界ごとの戦略遂行を加速するべく事業部制へ組織改編を行いました。 今回、圧倒的な攻めの姿勢でお客様のビジネス最大化をミッションとした「サービスエキスパート」というポジションを 限定枠 として新設いたしました。 SHIFT3000の早期達成の一翼を担っていただく、社にとっての重要なポジションとなります。 【締切間近】直接応募で100万円プレゼントキャンペーンの詳細はこちら！(https://recruit.shiftinc.jp/lp/career/100cp/) 【職種 / 募集ポジション】 [SEP]サービスエキスパート 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 666,667円 〜 1,666,667円 想定年収800万円〜2,000万円程度 ※経験・業績・貢献度に応じて、相談のうえ、決定いたします <給与内訳> 1.基本給：485,067〜1,295,167円 2.固定残業手当：126,600～316,500円 3.確定拠出手当：55,000円 【勤務地】 106-0041 東京都港区麻布台一丁目３番１号麻布台ヒルズ　森JPタワー 151-0053 東京都渋谷区代々木三丁目22番７号 新宿文化クイントビル 530-0015 大阪市北区中崎西2-4-12　梅田センタービル ほか、全国各地ご相談ください。ご希望の勤務地があればご記載ください 【給与備考②】 【時間外手当について】 ・固定残業代は、法定時間外労働の有無に関わらず30時間分相当を支給 ＜当該時間を超える法定時間外労働分は、実態に基づき1分単位で支給いたします＞ 【試用期間】 有　3ヶ月 【◆求めるスキル・経験】 【必須】 ・プロジェクトの成功に向けて貪欲に行動し、目の前の目標を確実に達成してきた経験 ・お客様のカウンターパートナーとして課題ヒアリング～提案経験 ・プロジェクトの課題特定から実行支援に至るまで一貫して取り組んだ経験 【尚可】 ・多様な利害関係者が存在するなかで、お客様との高度な交渉を巧みに進め、プロジェクトを成功に導いた経験 ・炎上案件対応経験 ・いずれかの業界知見 └金融、製造、流通、自動車、通信、エネルギー（電力／ガス）、社会インフラ（建設／不動産／鉄道関連） 【◆求める人物像】 ・粘り強さと機動力をもち、周囲を巻き込みながら情熱と熱意をもって積極的に取り組める方 ・変化を楽しみ、つねに前向きな姿勢で挑戦しつづけられる人 ・チームで働くことに生きがいを感じ、上意下達ではないリーダーシップを発揮できる人 【所定時間外労働】 有（月平均7.2時間程度 ※2025年8月期実績） 【昇給】 給与改定年2回 【保険】 雇用保険、労災保険、厚生年金保険、健康保険 【定年】 70歳（正社員および、契約社員・アルバイトの無期転換社員に限る） 【採用プロセス】 書類選考 ↓ 面接1～2回＋適性検査 ↓ 内定 ↓ 入社 ※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください ※面接はWebにて実施させていただいております 【その他】 ※詳細は面接時にお伝えします ※選考に必要な書類を提出していただく可能性があります 会社情報 【会社名】 株式会社SHIFT 【主要事業】 ・ソフトウェアの品質を軸にしたテスト事業 ・開発事業 ・コンサルティング事業 ＜会社概要＞ 株式会社SHIFTは、ソフトウェアの品質保証を中心にIT全般にサービス領域を拡げている会社です。他社にはないビジネスモデルを構築し、毎年売上高成長を継続しています。 【事業拠点】 本社：東京都港区麻布台1-3-1麻布台ヒルズ 森JPタワー ーーーーーーーー 札幌オフィス：北海道札幌市北区北七条西5丁目5-1 MipLa札幌駅前ビル 新宿第１オフィス：東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文化クイントビル 仙台オフィス：宮城県仙台市青葉区本町2-15-1　ルナール仙台 新潟オフィス：新潟県新潟市中央区東大通2-4-10 日本生命新潟ビル 浜松オフィス：静岡県浜松市中央区砂山町353-8 太陽生命浜松ビル 名古屋第1オフィス：愛知県名古屋市中区錦1-8-18 錦ハーモニービル 大阪オフィス：大阪市北区中崎西2-4-12　梅田センタービル 大阪第2オフィス：大阪府大阪市北区太融寺町3-24 日本生命梅田第二ビル 広島オフィス：広島県広島市中区鉄砲町10-12 広島鉄砲町ビルディング 福岡オフィス：福岡市博多区御供所町1-1 西鉄祇園ビル 【関係会社】 株式会社SHIFT SECURITY SHIFT ASIA CO., LTD. ほか 計40社（2025年10月時点） 【設立年月日】 2005年9月 【代表者】 代表取締役社長 丹下 大 【売上】 連結129,819百万円（2025年8月期時点） 連結110,627百万円（2024年8月期時点） 連結88,030百万円（2023年8月期時点） 連結64,873百万円（2022年8月期時点） 【株式公開】 東京証券取引所 プライム市場　証券コード：3697 ※2019年10月 マザーズ市場より東証一部へ変更、2022年4月にプライム市場へ移行 【従業員数】 連結従業員数：15,270人（2025年8月末時点） ※連結エンジニア数：13,274人（2025年8月末時点） ※平均年齢／37.9歳（2025年8月時点） ※男女比／7：3（2025年8月時点） 【クライアント企業】 以下の業界において、事業会社、大手・中堅SIerなど幅広いポートフォリオを形成しています。 ・金融業界：銀行、証券、保険（生保、損保）、FX、電子マネーなど ・流通業界：流通、小売りなど ・パッケージソフトウェア業界：医療、財務会計、販売管理、在庫管理、人事給与など ・Webモバイル業界：大型ポータルサイト、ECサイト、スマホアプリなど ・コンテンツ業界：メディア、動画配信 ・ゲーム業界：ソーシャル、コンシューマー、オンラインなど 【本社電話番号】 03-6809-1128 【本社所在地】 東京都港区麻布台一丁目３番１号麻布台ヒルズ　森JPタワー 【勤務地（交通）】 本社：東京都港区麻布台一丁目３番１号麻布台ヒルズ　森JPタワー 【最寄り駅】 東京メトロ日比谷線「神谷町駅」より徒歩7分 東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」より徒歩6分 新宿第1オフィス：東京都渋谷区代々木三丁目22番７号 新宿文化クイントビル 【最寄り駅】 JR・小田急線・京王線「新宿駅」南口より徒歩8分 都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩7分 札幌オフィス：北海道札幌市北区北七条西5丁目5-1 MipLa札幌駅前ビル 【最寄り駅】 JR「札幌駅」より徒歩2分 札幌市営地下鉄「さっぽろ駅」より徒歩2分 大阪オフィス：大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル JR「大阪駅」より徒歩10分 阪急「大阪梅田駅」より徒歩5分 地下鉄御堂筋線「梅田駅」より徒歩7分 地下鉄谷町線「東梅田駅」より徒歩7分 大阪第2オフィス：大阪府大阪市北区太融寺町3-24　日本生命梅田第二ビル 【最寄り駅】 JR「大阪駅」より徒歩10分 地下鉄谷町線「東梅田駅」より徒歩4分 地下鉄御堂筋線「梅田駅」より徒歩7分 【勤務地（交通）】 福岡オフィス：福岡市博多区御供所町1-1 西鉄祇園ビル 市営地下鉄「祇園駅」より徒歩1分 市営地下鉄「博多駅」より徒歩7分 JR「博多駅」より徒歩7分 名古屋第1オフィス：愛知県名古屋市中区錦1-8-18 錦ハーモニービル 【最寄り駅】 地下鉄東山線・鶴舞線「伏見駅」より徒歩3分 地下鉄桜通線・鶴舞線「丸の内駅」より徒歩6分 仙台オフィス：宮城県仙台市青葉区本町2-15-1 ルナール仙台 【最寄り駅】 地下鉄「勾当台公園駅」より徒歩2分 地下鉄「広瀬通駅」より徒歩3分 JR「仙台駅」より徒歩12分 新潟オフィス：新潟県新潟市中央区東大通2-4-10 日本生命新潟ビル 【最寄り駅】 JR「新潟駅」より徒歩5分 広島オフィス：広島県広島市中区鉄砲町10-12 広島鉄砲町ビルディング 【最寄り駅】 広島電鉄「八丁堀駅」より徒歩1分 JR「広島駅」より徒歩17分 浜松オフィス：静岡県浜松市中央区砂山町353-8 太陽生命浜松ビル 【最寄り駅】 JR「浜松駅」より徒歩5分 【福利厚生】 ・産前産後、育児、介護休業制度 ・各種社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険） ・通勤手当（上限あり） ・選択制確定拠出年金制度 ・スキルアップ応援（資格取得支援）制度 ・社内公募制度 ・SHIFT提携保育園制度 ・株式付与ESOP信託制度 ・健康保険組合（東京都情報サービス産業健康保険組合）提携施設利用可能 ・自転車通勤制度 ・部活動 ・各種社内イベント（社員総会・アワード） など 【そのほか取り組み】 ■技術勉強会 ・SHIFT EVOLVE https://recruit.shiftinc.jp/career/library/special-evolve/ 社外のエンジニアとの交流を目的としてはじまった技術コミュニティです。社外から登壇者を招いたLT会や、SHIFTの技術顧問をゲストに迎えたトークイベントなど、さまざまな企画を開催しています。 ・技術勉強会についてのまとめ記事 https://recruit.shiftinc.jp/career/library/id1391/ ■社内表彰制度 ・S-1グランプリ 半期に一度、立候補制で成果発表を行い、「SHIFTで最も活躍したチーム」を決定する表彰制度。発表テーマは、サービスの創出・改良、お客様拡大・新規開拓、会社貢献など、多岐にわたります。 ・SHIFT AWARD SHIFTのクレドを体現し、圧倒的な成果を出しているメンバーを、メンバー相互の投票を通じて決定する表彰制度です。 【休日・休暇】 ■休日 ・完全週休2日（土・日） ・祝日 ■休暇 ・病気・看護休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇（10日～20日） ・慶弔休暇 　（結婚休暇、子女結婚休暇、配偶者出産休暇 など） 【年間休日120日以上】 【認定】 ・「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」認定 従業員の健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に取り組んでいる法人として、経済産業省が認定する「健康経営優良法人」に認定されました。 4年連続となります。 ・「えるぼし（3段階目）」認定 女性の活躍促進に関する状況などが優良な企業として、厚生労働省より「えるぼし」の最高位（3段階目）認定を取得いたしました。ひきつづき、あらゆる従業員が活躍できる環境を整備していきます。 【「受動喫煙防止」のための取組み】 ■本社　敷地内禁煙（屋内に喫煙場所あり） ■新宿第1 敷地内禁煙 ■札幌　敷地内禁煙 ■仙台 敷地内禁煙（屋外に喫煙場所あり） ■新潟 敷地内禁煙（屋内に喫煙場所あり） ■浜松 屋内禁煙（屋内喫煙室あり） ■名古屋 敷地内禁煙（屋外に喫煙場所あり） ■大阪・第2 屋内禁煙（屋内喫煙室あり） ■広島 屋内禁煙（屋内喫煙室あり） ■福岡 屋内禁煙（屋内喫煙室あり） ※お客様先勤務の場合は案件先により喫煙ルールが異なります 【働き方への取組み】 ・勤務地 出社と在宅のハイブリッド勤務を中心に業務を行える環境です。一部配属プロジェクトによっては、常時お客様先や会社での就業の可能性がございます。詳細な就業場所については入社後に決定します。 ・選考方法 現在基本的にはオンラインにて選考を完結しております。 【就業場所・業務の変更範囲について】 就業場所変更の範囲：会社の定める場所(在宅勤務を行う場所を含む) 業務変更の範囲：会社の定める業務の範囲 【採用担当連絡先】 〒151-0053 東京都渋谷区代々木三丁目22番７号 新宿文化クイントビル 株式会社SHIFT　採用担当