プラットフォーム / デリバリー / プロフェッショナルサービス / リード

基幹システム SQ の導入から運用定着・機能浸透・追加展開まで、ビジネス要件を確かな仕組みに落とし込むプロフェッショナルを募集。要件定義、外部開発ディレクション、PMを通じて、スピーディで安定した価値実現をリードします 仕事概要 ◼️ 概要 コマースオペレーションプラットフォーム 「SQ」を対象に、導入（オンボーディング）から運用定着、機能浸透（ペネトレーション）、新規プロジェクト立ち上げまでを一貫して推進します。要件定義・外部開発のディレクション・プロジェクト管理を通じて、ビジネス要件をプロダクトの価値へ変換し、安定稼働と継続的な成果最大化を実現します。 ◼️ 役割 ・ビジネス要件とSQのFit/Gapを最短で明確化し、スムーズな本番稼働を実現 ・運用設計と機能浸透により、導入効果（生産性・可視化・ガバナンス）を最大化 ・再現性のある導入・運用の型（ドキュメント／テンプレート／プロセス）を構築・改善 ◼️ 担当サービス ・SQ ◼️ 主な業務 ## 導入（オンボーディング） ・キックオフ運営、ステークホルダーマップ／RACIの整備 ・現状業務のAs-Is整理、要件定義／Fit-Gap、To-Be設計 ・設定・権限・マスタ設計、データ移行計画、テスト計画、カットオーバー計画 ・外部開発（SI／個別アドオン／連携）の要件整理・見積精査・進行管理 ・WBS／進捗・課題・リスク管理、変更管理 ## 運用支援・ペネトレーション ・稼働後の運用設計（運用手順・権限・監査観点）、ボトルネック解消 ・機能活用の拡大（ペネトレーション）：未活用モジュールの展開、ダッシュボード／レポート定着 ・エスカレーション、既知事象のナレッジ化、再発防止策の設計 ・トレーニング（管理者／現場向け）・運用フロー／ヘルプの整備 ## 新規プロジェクト立ち上げ ・追加ロールアウト／海外拠点展開／新規業務のミニ導入 ・成果目標・KPI設定、見積作成、リソース計画、フォーキャスト ## 社内外連携・品質保証 ・セールス／サポート／プロダクト／開発とのクロスファンクショナル連携 ・ベンダ・パートナーの選定・契約条件調整・納期／品質コントロール ・監査・セキュリティ／コンプライアンス観点の確認 ## 主な成果物（例） 要件定義書、基本設計メモ、WBS、テスト計画・ケース、移行計画・移行結果、教育資料、運用設計書、カットオーバー計画、稼働後レビュー、見積 ※ 選考へ進んで頂く場合のみご連絡させて頂いています。 必須スキル ◼️ 概要 コマースオペレーションプラットフォーム 「SQ」を対象に、導入（オンボーディング）から運用定着、機能浸透（ペネトレーション）、新規プロジェクト立ち上げまでを一貫して推進します。要件定義・外部開発のディレクション・プロジェクト管理を通じて、ビジネス要件をプロダクトの価値へ変換し、安定稼働と継続的な成果最大化を実現します。 ◼️ 役割 ・ビジネス要件とSQのFit/Gapを最短で明確化し、スムーズな本番稼働を実現 ・運用設計と機能浸透により、導入効果（生産性・可視化・ガバナンス）を最大化 ・再現性のある導入・運用の型（ドキュメント／テンプレート／プロセス）を構築・改善 ◼️ 担当サービス ・SQ ◼️ 主な業務 ## 導入（オンボーディング） ・キックオフ運営、ステークホルダーマップ／RACIの整備 ・現状業務のAs-Is整理、要件定義／Fit-Gap、To-Be設計 ・設定・権限・マスタ設計、データ移行計画、テスト計画、カットオーバー計画 ・外部開発（SI／個別アドオン／連携）の要件整理・見積精査・進行管理 ・WBS／進捗・課題・リスク管理、変更管理 ## 運用支援・ペネトレーション ・稼働後の運用設計（運用手順・権限・監査観点）、ボトルネック解消 ・機能活用の拡大（ペネトレーション）：未活用モジュールの展開、ダッシュボード／レポート定着 ・エスカレーション、既知事象のナレッジ化、再発防止策の設計 ・トレーニング（管理者／現場向け）・運用フロー／ヘルプの整備 ## 新規プロジェクト立ち上げ ・追加ロールアウト／海外拠点展開／新規業務のミニ導入 ・成果目標・KPI設定、見積作成、リソース計画、フォーキャスト ## 社内外連携・品質保証 ・セールス／サポート／プロダクト／開発とのクロスファンクショナル連携 ・ベンダ・パートナーの選定・契約条件調整・納期／品質コントロール ・監査・セキュリティ／コンプライアンス観点の確認 ## 主な成果物（例） 要件定義書、基本設計メモ、WBS、テスト計画・ケース、移行計画・移行結果、教育資料、運用設計書、カットオーバー計画、稼働後レビュー、見積 ※ 選考へ進んで頂く場合のみご連絡させて頂いています。 歓迎スキル ・ERP／会計／在庫・ロジスティクス／購買／販売管理など基幹領域の知見 ・データ移行・API／ログ／監査対応に関する基本知識 ・英語でのリーディング・ドキュメンテーション 求める人物像 ・ビジネス要件とシステムの接続点を言語化し、現実的なロードマップに落とし込める ・暫定対応→恒久対応まで筋道立てて推進し、巻き込みながらやり切れる ・同じ課題を二度起こさないために、型（テンプレート／チェックリスト）を磨き続けられる 応募概要 給与 年収960万円~ ※ 経験・スキルに応じて応相談 勤務地 渋谷オフィス or リモートワーク 雇用形態 正社員 または 業務委託（相談可） 勤務体系 要相談 試用期間 あり 福利厚生