インサイドセールス

インサイドセールス 仕事概要 2024年3月にローンチした「mfloow」は、バックオフィス業務の効率化とDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進するAIプラットフォームです。社員のライフイベント（入退社、転居、育児休業など）の業務フローを可視化・テンプレート化し、AIによる業務フロー自動生成やタスク管理の自動化を実現しています。単なる"見える化ツール"に留まらず、AIが現場に伴走し、業務改善を自走化・習慣化させるところまで一気通貫でサポートする点が私たちの最大の強みです。 日本企業が直面するバックオフィスの人手不足や部門間の情報連携の課題に取り組みながら、「誰でも100点の仕事ができるインフラ」 の実現を目指しています。 現在、私たちのチームは急成長を遂げており、今後のさらなる事業拡大に向けて、商談創出からプロセスの仕組み化、さらにはマーケティングやフィールドセールスとの連携までを幅広くリードしていただけるインサイドセールス（IS）メンバーを募集しています。AIを活用した業務変革という時代の波に乗り、バックオフィスの未来を一緒に創っていきましょう。 ■業務内容 ・商談創出（インバウンド/アウトバウンド）： → 資料請求やセミナー参加者への迅速なフォローアップ（基本はインバウンドメイン） → ターゲットセグメントに対するアウトバウンドアプローチ（メール、フォーム、SNS等） ・ナーチャリング（顧客育成）： → 中長期的な検討フェーズの顧客に対する定期的な情報提供と関係構築 ・仕組み化・プロセス改善： → HubSpotを活用した顧客データ管理、リスト作成、ターゲティング設計 → トークスクリプトやメールテンプレートのABテスト・改善提案 → マーケティングやフィールドセールス（FS）とのデータ連携・フィードバック 必須スキル 2024年3月にローンチした「mfloow」は、バックオフィス業務の効率化とDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進するAIプラットフォームです。社員のライフイベント（入退社、転居、育児休業など）の業務フローを可視化・テンプレート化し、AIによる業務フロー自動生成やタスク管理の自動化を実現しています。単なる"見える化ツール"に留まらず、AIが現場に伴走し、業務改善を自走化・習慣化させるところまで一気通貫でサポートする点が私たちの最大の強みです。 日本企業が直面するバックオフィスの人手不足や部門間の情報連携の課題に取り組みながら、「誰でも100点の仕事ができるインフラ」 の実現を目指しています。 現在、私たちのチームは急成長を遂げており、今後のさらなる事業拡大に向けて、商談創出からプロセスの仕組み化、さらにはマーケティングやフィールドセールスとの連携までを幅広くリードしていただけるインサイドセールス（IS）メンバーを募集しています。AIを活用した業務変革という時代の波に乗り、バックオフィスの未来を一緒に創っていきましょう。 ■業務内容 ・商談創出（インバウンド/アウトバウンド）： → 資料請求やセミナー参加者への迅速なフォローアップ（基本はインバウンドメイン） → ターゲットセグメントに対するアウトバウンドアプローチ（メール、フォーム、SNS等） ・ナーチャリング（顧客育成）： → 中長期的な検討フェーズの顧客に対する定期的な情報提供と関係構築 ・仕組み化・プロセス改善： → HubSpotを活用した顧客データ管理、リスト作成、ターゲティング設計 → トークスクリプトやメールテンプレートのABテスト・改善提案 → マーケティングやフィールドセールス（FS）とのデータ連携・フィードバック 歓迎スキル ・業務改善・DX・バックオフィス系SaaSの営業経験 ・IS組織の立ち上げや、オペレーション構築・改善の経験 ・データ分析に基づくレポーティングや、施策のPDCAを回した経験 求める人物像 ・「業務改善」への強い関心： 顧客の不便や非効率を解消し、より価値のある仕事に集中できる世界を作りたい方。 ・自走力とPDCA： 指示を待つのではなく、自ら仮説を立てて検証し、自走して業務を前に進められる方。 ・テキストコミュニケーション能力： Slack等での非同期コミュニケーションにおいて、背景や意図を論理的かつクリアに伝えられる方。 ・情報セキュリティへの意識： 顧客の大切なデータを扱うため、コンプライアンスやセキュリティルールを徹底して守れる方。 応募概要 給与 450〜650万円 勤務地 東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号渋谷スクランブルスクエア 雇用形態 正社員 勤務体系 就業時間 ■所定労働時間 08時間00分 休憩60分 ■フレックスタイム制 有 コアタイム：有 11:00～16:00 ■残業 有 ■残業手当 有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間：　普通時間外　40.0時間/月　深夜勤務時間　20.0時間/月 ■通勤手当 会社規定に基づき支給 ■休日・休暇 年間123日 内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日など ■有給休暇 入社半年経過時点10日 入社時に5日付与/入社半年時5日付与 ■その他 その他（夏季休暇/年末年始休暇/特別休暇） ■社会保険 健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有 ■その他勤務条件に関する備考 【変更範囲】 ■従事すべき業務の変更範囲：上記業務に従事いただきますが、ご本人の適正により会社の定める業務に変更の可能性があります。 ■就業場所の変更の範囲：当社指定の場所(テレワークを行う場所を含む） 試用期間 有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無） 福利厚生 ■制度 在宅勤務（全従業員利用可） 副業OK（許可制） 時短制度（全従業員利用可） 自転車通勤可（全従業員利用可） 服装自由（全従業員利用可） 研修支援制度（全従業員利用可） 継続雇用制度(再雇用)（全従業員利用可） ■その他制度 ■寮・社宅 無 ■退職金 無 ■制度備考 ・結婚祝金、出産祝金 ・慶弔休暇 ・ベビーシッター割引券 ・介護休暇/介護休業 ・看護休暇 ・書籍購入補助 ・セミナー受講補助 ・副業/複業OK ・フリードリンク ・在宅勤務補助 ・関東ITS健保（保養所・各種割引） ・企業型DC　等 ・有休休暇：入社直後5日付与、入社半年経過5日付与