【建材事業】カスタマーサポート:リーダー候補

野原グループの「建材カンパニー」は、創業420年を超える歴史と売上400億円超の安定基盤を持つ、国内トップクラスの建築建材商社です。
本ポジションは建材事業を展開する北関東エリアにおいて、受注案件を確実に現場へと届ける「物流・案件進行の司令塔」として、また営業活動を支えるカスタマーサポート職のリーダーポジションを募集します。

拠点は埼玉営業所（浦和）をとなりますが、管轄エリアには長野・宇都宮・新潟・高崎に拠点を構える営業所も含まれます。現地メンバーや営業部門とのコミュニケーションや課題把握を行い、より良い業務運営体制の構築を担っていただきます。営業担当や仕入先、配送部門など多くの関係者と連携しながら、地域全体の業務基盤を支える重要な役割です。

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■業務詳細

1. 建材商品の受発注業務
2. 見積書・各種資料作成
3. 納期調整および問い合わせ対応
4. 営業担当者のサポート業務
5. 売上・仕入データ管理
6. 拠点間の業務フロー整備および標準化
7. 業務改善施策の企画・推進
8. 北関東エリア各拠点との連携・課題解決支援
9. カスタマーサポートメンバーとの関係構築および運営支援

■ この仕事の魅力・ポイント

埼玉営業所だけでなく、長野・宇都宮・新潟・高崎など複数拠点と関わりながら業務を推進します。一拠点の事務職ではなく、エリア全体の業務品質向上に携わることができるポジションです。

業務改善に挑戦できる

単なるオペレーション業務ではなく、
・業務の属人化解消
・業務フロー見直し
・生産性向上
・拠点間の運用統一
などにも主体的に取り組んでいただきます。「現場を良くする仕事」に興味のある方に適した環境です。

多くのメンバーと関係構築できる

営業担当、カスタマーサポート、物流担当など、多くのメンバーと連携しながら業務を進めます。人との関わりを大切にしながら、チームで成果を出していきたい方にやりがいを感じていただける仕事です。

【職種 / 募集ポジション】
【建材事業】カスタマーサポート：リーダー候補（北関東支店）
【雇用形態】
正社員
【給与】
年収 3,800,000円 〜 4,500,000円
■月給：237,500円 〜 281,250円
・基本給：210,500円 〜 249,250円
・固定残業手当（15時間分）27,000円 〜 32,000円

※昇給機会年1回
※賞与年2回（9月、3月）
※給与は経験・能力により応相談
※15時間を超える時間外手当は別途支給
【勤務地】
330-0064 埼玉県さいたま市浦和区岸町 7-5-21　プリミエコート岸町ビル 8F
【求めるスキル・ご経験】
【必須要件】
■営業事務サポートのご経験3年以上
■リーダー経験または業務改善に関するご経験
■PCの基本操作スキル
　
【歓迎要件】
■建材・住設・商社での就業経験
【配属情報】
野原グループ株式会社　建材カンパニー 北関東支店埼玉営業所
【残業時間】
月平均：5〜10時間程度
【在宅勤務】
有
※社内ルールに準ずる

会社情報

【会社名】
野原グループ株式会社
【創業・設立】
創業：1598年（慶長3年）
設立：1947年
【資本金】
100,000,000円
【従業員数】
1,098名（2026年7月現在 グループ連結）
【売上高】
1,540億1,200万円（2026年6月期 野原グループ連結）
【事業内容】
・建設DX推進事業
・グループ事業会社の経営計画・管理
・グループ内の新規事業開発
・内装資材、住宅設備機器等の販売
・各種工事の企画・調査・設計・管理及び請負業
・積算支援サービス
・ベトナムでの技能実習生育成学校の運営
・各種内外装工事、改修工事、環境建材販売
【健康経営宣言】
グループミッション「CHANGE THE GAME.」の実現に向けて、
組織ひいては個人一人一人の成長が不可欠です。
個人のパフォーマンスを最大限に活かすために、
会社として従業員の安全と衛生を確保し、快適な職場環境の形成を促進することを目指します。
https://nohara-inc.co.jp/company/health/
【NOHARAが掲げるMission】
CHANGE THE GAME.
クリエイティブに、面白く、建設業界をアップデートしていこう
私たちNOHARAには、柔軟な「変化対応」とその先の「創意工夫」というDNAがあります。
それは、お客様やパートナーの相談に耳を傾け、つねに新しい価値を提案し続けてきた歴史。
これから始まる前例のない世界も、その力を磨き抜いて、ポジティブに進んでいきます。

時代の変化や潮流を“自分ゴト”化して、一歩先の変化を自ら創り出す。
過去と未来をつなげ、社会のあり方をていねいに考察し、より良い明日を想像する。
人々の未来の暮らしやともに生きる社会を、クリエイティブに、楽しくデザインしていきます。

デジタルというツールを使って、歴史と経験の「暗黙知」を、みんなで使える「形式知」に。
【子会社一覧】
ノハラスチール株式会社
野原産業セメント株式会社
株式会社アークノハラ
株式会社キャル
株式会社マテコ
BIMobject Japan株式会社
三栄産業株式会社
ジャスト建材株式会社
BA-plus株式会社