23.業務委託 MA／CRMコンサルタント

Salesforce・KARTE・Braze導入から活用まで一気通貫！顧客体験を変革するコンサルタント募集 仕事概要 当社は、企業のマーケティング活動におけるデジタル変革を推進し、顧客体験（CX）の最大化を支援するコンサルティングファームです。 本ポジションでは、MA（マーケティングオートメーション）やCRMの導入・活用を通じて、クライアントの顧客接点強化・LTV最大化を支援 していただきます。 戦略立案から要件定義、導入支援、運用改善まで一気通貫で携わり、クライアントの顧客戦略をリードする役割を担います。 【主な取引先】 東証プライム市場上場企業を含む大手企業が中心で、金融、不動産、流通、製造業など、産業は多岐にわたります。 【認定・パートナーシップ】 ・ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）認証取得 ・プライバシーマーク（Pマーク）認証取得 ・Google Premier Partner 認定 ・Salesforce コンサルティングパートナー ・KARTE 導入・運用認定（有資格者多数） ・Braze 認定パートナー ・Snowflake コンサルティングパートナー ・金融IT推進協会法人会員 【募集職種】 MA／CRMコンサルタント 【仕事内容】 ・CRM／MAツール（Salesforce、KARTE、Braze等）の導入・設計・カスタマイズ支援 ・顧客データを活用したコミュニケーション設計（メール、アプリ通知、LINE配信など） ・マーケティングオートメーションによる施策設計・実行・効果測定 ・顧客セグメント分析に基づいたパーソナライズ施策の企画・実行 ・プロジェクトマネジメント（要件整理、要件定義、進行管理） ・経営層・マーケティング部門向け提案資料・レポートの作成 必須スキル 当社は、企業のマーケティング活動におけるデジタル変革を推進し、顧客体験（CX）の最大化を支援するコンサルティングファームです。 本ポジションでは、MA（マーケティングオートメーション）やCRMの導入・活用を通じて、クライアントの顧客接点強化・LTV最大化を支援 していただきます。 戦略立案から要件定義、導入支援、運用改善まで一気通貫で携わり、クライアントの顧客戦略をリードする役割を担います。 【主な取引先】 東証プライム市場上場企業を含む大手企業が中心で、金融、不動産、流通、製造業など、産業は多岐にわたります。 【認定・パートナーシップ】 ・ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）認証取得 ・プライバシーマーク（Pマーク）認証取得 ・Google Premier Partner 認定 ・Salesforce コンサルティングパートナー ・KARTE 導入・運用認定（有資格者多数） ・Braze 認定パートナー ・Snowflake コンサルティングパートナー ・金融IT推進協会法人会員 【募集職種】 MA／CRMコンサルタント 【仕事内容】 ・CRM／MAツール（Salesforce、KARTE、Braze等）の導入・設計・カスタマイズ支援 ・顧客データを活用したコミュニケーション設計（メール、アプリ通知、LINE配信など） ・マーケティングオートメーションによる施策設計・実行・効果測定 ・顧客セグメント分析に基づいたパーソナライズ施策の企画・実行 ・プロジェクトマネジメント（要件整理、要件定義、進行管理） ・経営層・マーケティング部門向け提案資料・レポートの作成 歓迎スキル ・Salesforceの認定資格保持者 ・KARTEやBrazeの導入・運用経験 ・CDP（Snowflake、BigQuery等）のデータ連携・活用経験 ・データ分析に基づいた施策立案経験 ・CX向上を目的としたプロジェクト推進経験 求める人物像 ・良好なコミュニケーションスキルをお持ちの方 ・チームワークを大事にし、当事者意識がある方 ・学習意欲が高い方、好奇心が高い方 ・顧客本位の考え方ができる方 応募概要 給与 スキルに応じて時給を決定します。 勤務地 副業の場合は基本リモート勤務 東京本社 新橋駅より徒歩4分 内幸町駅より徒歩2分 日比谷駅より徒歩8分 雇用形態 業務委託 勤務体系 【契約期間】 案件やスキルにより話し合いのうえ決定（基本的には継続更新を想定） 【報酬】 時間単価制 単価：3,500円 ～ 13,000円／時間 ※案件内容・スキル・稼働条件に応じて決定 【業務遂行の進め方】 ・標準的な労働時間の定めはなく、業務の進め方・時間配分は受託者の裁量に委ねられます ・顧客は大手企業が多く、定例ミーティングや納期スケジュールに合わせた対応 が必要です ・上記以外の業務遂行方法や時間配分はフレキシブルに調整可能 ・日中の顧客定例に参加いただける方を歓迎 試用期間 なし 福利厚生 業務委託契約のためなし