Account Executive

Description du poste Voici un poste à distance. Company Overview: We are seeking a dedicated Account Executive to promote and expand the sales of our Customer Experience Management (CXM) software. Account Executive, you will be responsible for identifying new business opportunities, generating leads, and contributing to the growth of our client base. Your Mission! Prospecting New Clients: Proactively identify and target potential businesses that could benefit from our CRM software. Utilize various prospecting methods, including phone calls, emails, social media, events, etc. Client Needs Analysis: Understand the specific needs and challenges of potential clients in terms of customer relationship management. Propose tailored solutions based on the features and benefits of our CXM. Software Presentation and Demonstration: Organize presentations and CXM demonstrations for potential clients. Highlight key features, benefits, and the added value of the software. Sales Cycle Management: Follow the sales process from inception to contract signing. Collaborate closely with the customer experience management team to ensure client needs are fully met. Relationship Building: Establish and maintain strong relationships with potential clients, serving as the primary point of contact throughout the sales process. Follow-up and Reporting: Maintain accurate records of all interactions with potential clients and generate periodic reports on progress and outcomes. _________________________ Description de l'entreprise : Nous recherchons un Directeur du Développement des Affaires dédié à promouvoir et à développer la vente de notre logiciel de gestion de l'expérience client (CXM). En tant que Directeur du développement des affaires, vous serez responsable d'identifier de nouvelles opportunités commerciales, de générer des prospects et de contribuer à la croissance de notre clientèle. TA MISSION ! Prospection de nouveaux clients : Identifier et cibler de manière proactive des entreprises potentielles qui pourraient bénéficier de notre logiciel CXM. Utiliser différentes méthodes de prospection, telles que les appels téléphoniques, les courriels, les réseaux sociaux, les événements, etc. Analyse des besoins des clients : Comprendre les besoins et les défis spécifiques des clients potentiels en matière de gestion de la relation client. Proposer des solutions personnalisées basées sur les fonctionnalités et les avantages de notre CXM. Présentation et démonstration du logiciel : Organiser des présentations et des démonstrations du CXM auprès des clients potentiels. Mettre en évidence les caractéristiques clés, les avantages et la valeur ajoutée du logiciel. Gestion du cycle de vente : Suivre le processus de vente du début à la fin, de la prospection initiale jusqu'à la signature du contrat. Travailler en étroite collaboration avec l'équipe des gestionnaires de l'expérience client pour s'assurer que les besoins des clients sont pleinement satisfaits. Création de relations : Établir et maintenir des relations solides avec les clients potentiels, en tant que point de contact principal tout au long du processus de vente. Suivi et "reporting" : Maintenir des enregistrements précis de toutes les interactions avec les clients potentiels et générer des rapports périodiques sur les progrès réalisés et les résultats obtenus. Profil Prior experience in sales or business development. Previous experience in the RV, boating, or motorsport industry as a manager or sales representative. Excellent communication and presentation skills. Ability to comprehend client needs and propose suitable solutions. Strong results orientation and ability to achieve sales goals. Good knowledge of DMS, CRM, and CXM software. Team-oriented with the capacity to collaborate across various departments. Proficiency Office or Google suite. Valid driver's license. Ability to travel frequently. Proficiency in spoken and written Franch would be a valuable asset. ________________ Expérience préalable en vente ou en développement des affaires Expérience préalable dans le domaine du VR, bateau ou sport motorisé à titre de gestionnaire ou représentant des ventes Excellentes compétences en communication et en présentation Capacité à comprendre les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées Forte orientation vers les résultats et capacité à atteindre les objectifs de vente Bonne connaissance en informatique et des logiciels types DMS, CRM et CXM Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents départements de l'entreprise Connaissance de la Suite Office et/ou Google Permis de conduire valide Aptitude à voyager fréquemment La maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit serait un atout intéressant Informations contractuelles Salary + Performance Bonus ______________________________ Salaire + prime au rendement