Account Manager ICT

Eckdaten

• Tätigkeitsbereich: ICT Account Management / Client Consulting
• Einsatzort: Raum Zürich / Zürcher Oberland
• Arbeitszeitmodell: Vollzeit (80% - 100%), flexible Arbeitsgestaltung mit Homeoffice-Option
• Anstellungsart: Unbefristete Festanstellung
  
  

Für ein etabliertes Schweizer IT-Dienstleistungsunternehmen suchen wir eine vertriebsstarke und technologieaffine Persönlichkeit zur Betreuung und Neu - Akquise von Unternehmenskunden. In dieser Funktion agieren Sie als zentraler Ansprechpartner für zukunftsorientierte IT-Infrastrukturlösungen, führen Digitalisierungsprojekte zum geschäftlichen Erfolg und bauen Geschäftsbeziehungen strategisch weiter aus.

Ihre Hauptaufgaben

• Fokus: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und die Kundenbindung zu stärken.
• Neukunden - Akquise: Aktive Identifikation, Entwicklung und Abschluss von Verkaufschancen bei Bestands- und Neukunden sowie kontinuierlicher Ausbau des Kundenportfolios.
• Kundenberatung & Strategie: Kompetente Begleitung von Geschäftskunden bei der Implementierung von Cloud-, Cyber-Security- und Workplace-Konzepten.
• Vertriebliche Betreuung: Ganzheitliche Verantwortung für das eigene Firmenkundenportfolio, inklusive Identifikation von Mehrwerten, Bedarfsanalysen sowie Cross- und Upselling.
• Angebotserstellung & Solution Design: Erarbeiten von massgeschneiderten Lösungsdesigns und Offerten in enger Koordination mit technischen Fachspezialisten und dem Projektmanagement.
• Partnerschaftlicher Kundenerfolg: Durchführung regelmässiger Status- und Reviewsitzungen zur Evaluation der Dienstleistungsqualität, Kundenbindung und Anwenderzufriedenheit.
• Repräsentation: Mitgestaltung von kundenbezogenen Netzwerkformaten, Fachworkshops und Informationsveranstaltungen.
  
  

Ihr Profil

• Berufserfahrung: Fundierte Praxis im ICT-Vertrieb, im Solution Consulting oder im IT-Customer-Success-Management im Schweizer Markt.
• Fachkompetenz: Breites Verständnis moderner Cloud- und Kollaborationslandschaften (insbesondere im Microsoft-365-Ökosystem) sowie solider Überblick über IT-Sicherheits-, Netzwerk- und Datensicherungsarchitekturen.
• Kommunikation & Verhandlung: Überzeugendes Auftreten, ausgeprägte Dialogfähigkeit auf Geschäftsleitungsebene und Freude an der beratenden Neugeschäftsentwicklung.
• Persönlichkeit: Strukturierte, zielorientierte Arbeitsmentalität, Teamgeist und die Motivation, in einem anspruchsvollen, agilen Umfeld Verantwortung zu tragen.
  
  

Das Angebot

• Arbeitskultur: Offene Kommunikationskultur, flache Organisationsstrukturen und hoher Gestaltungsspielraum für eigene Initiativen.
• Rahmenbedingungen: Marktgerechtes Vergütungspaket, individuelle fachliche Weiterbildungsangebote und attraktive Zusatzleistungen.
  
  

Interessieren Sie sich für diese beratungsorientierte Schlüsselposition? Wir freuen uns auf die Zustellung Ihres aktuellen Lebenslaufs zur vertraulichen Prüfung.