Agent commercial

Description de l'entreprise Vulbis Agency conçoit des sites web premium, des solutions SaaS et du contenu vidéo IA pour des entreprises qui recherchent des résultats concrets plutôt qu’une simple présence en ligne. Chaque projet est pensé pour maximiser le retour sur investissement, générer des appels, des demandes de devis et des contacts qualifiés. L’agence propose des sites rapides et optimisés SEO & GEO, des landing pages et campagnes Google Ads, des outils sur mesure comme VulbisPro pour les artisans, ainsi que des visuels et vidéos IA différenciants. Vulbis Agency s’adresse principalement aux artisans, PME locales, indépendants et entreprises du bâtiment et de l’industrie souhaitant transformer leur visibilité digitale en chiffre d’affaires. Basée à Lyon, l’agence accompagne des clients partout en France avec une approche à la fois technique et business, et un interlocuteur unique.

Description du poste En tant qu’agent·e commercial·e chez Vulbis Agency, vous contribuez au développement du portefeuille clients en identifiant de nouvelles opportunités et en entretenant des relations durables avec les client·es existant·es. Au quotidien, vous prenez en charge la prospection (téléphone, visioconférence, terrain), la qualification des leads, la présentation de nos offres (sites web, SaaS, campagnes Ads, contenu IA) et la négociation des conditions commerciales. Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe technique pour construire des propositions sur mesure, suivre l’avancement des projets et garantir une expérience client fluide et professionnelle. Vous participez également au suivi des performances commerciales, à la mise à jour du CRM et à la remontée des besoins du marché pour optimiser notre offre. Ce poste est à temps plein, en mode hybride : basé à Lyon avec la possibilité de travailler partiellement à distance.

Qualifications

• Relation client et service : solides compétences en Customer Service, sens de l’écoute, capacité à accompagner les client·es avant, pendant et après la vente.
• Prospection et développement commercial : expérience en Lead Generation, aptitude à détecter les opportunités, à qualifier les prospects et à alimenter un pipeline de ventes structuré.
• Communication et négociation : excellente Communication orale et écrite, aisance en présentation commerciale, capacité à négocier et à adapter le discours à des profils variés (artisans, PME, indépendants).
• Gestion des opérations de vente : maîtrise des Sales Operations, suivi des indicateurs, utilisation d’outils CRM, rigueur dans la gestion des devis, contrats et reporting.
• Vente multi-canal : expérience en Channel Sales, capacité à travailler avec différents canaux (digital, téléphone, réseaux, partenaires locaux) pour accroître