AI / GenAI Engineer – Intelligent Automation

AI / GenAI Engineer – Intelligent Automation

Sobre a função

Integrar uma equipa multidisciplinar de Intelligent Automation, no maior Banco Privado português, com soluções de IA já em produção em contexto regulado. O foco será o desenho e desenvolvimento de agentes de AI e soluções GenAI para validação de documentos e análise de mensagens com sugestão automática de respostas.

Principais funções:

• Desenhar, desenvolver e colocar em produção agentes de AI/GenAI (LLMs, RAG, prompt engineering, orquestração de agentes)
• Melhorar a classificação e a extração de informação de documentos, evoluindo de abordagens OCR tradicionais para soluções baseadas em GenAI
• Desenvolver soluções de análise de mensagens e sugestão automática de respostas
• Definir e acompanhar métricas de qualidade, avaliação e observabilidade dos agentes (precisão, custo, latência, alucinações)
• Integrar as soluções de AI com processos automatizados e sistemas existentes através de APIs (REST/SOAP) e bases de dados
• Colaborar com a equipa na automação de processos com Blue Prism, quando necessário
• Trabalhar de forma regular com stakeholders de negócio e equipas técnicas, traduzindo necessidades em soluções
• Elaborar documentação funcional e técnica das soluções desenvolvidas

Perfil dos candidatos:

Must have:

• Licenciatura/Mestrado em Engenharia Informática, Eletrotécnica, Tecnologias de Informação ou similar
• 1-5 anos de experiência em desenvolvimento de soluções de AI/ML, NLP ou GenAI
• Experiência prática com LLMs (OpenAI, Anthropic, Google ou equivalentes), incluindo prompt engineering e RAG
• Sólida experiência em Python
• Conhecimentos de SQL e utilização de APIs (HTTP, REST/SOAP)
• Capacidade de autonomia, organização e proatividade, com espírito de equipa
• Mentalidade curiosa e criatividade na resolução de problemas
• Boa capacidade de comunicação e sentido crítico

Nice to have:

• Experiência com frameworks de agentes e orquestração (LangChain, LangGraph, Semantic Kernel ou similar)
• Experiência com OCR e Document AI (extração e validação de documentos)
• Experiência com bases de dados vetoriais e avaliação de sistemas RAG
• Conhecimentos de C# ou Python
• Experiência prévia com RPA, nomeadamente Blue Prism
• Experiência no setor financeiro/banca.

O que oferecemos

• Oportunidade de contribuir diretamente para a melhoria da qualidade, fiabilidade e experiência digital de um dos principais bancos portugueses.
• Participação em iniciativas com impacto real nos clientes e no negócio, com possibilidade de identificar problemas, promover correções e observar os resultados em ciclos curtos.
• Uma função transversal, com exposição a diferentes produtos, serviços e desafios, trabalhando em proximidade com equipas de Digital, Negócio e Tecnologia.
• Ambiente de trabalho colaborativo, com autonomia, espaço para iniciativa e oportunidades de desenvolvimento de novas competências.

Local de Trabalho: Taguspark / Oeiras, em regime híbrido (3 dias por semana no escritório).

Estamos a construir o futuro da banca e procuramos um talento que partilhe a nossa visão e paixão pela inovação.

Se procura um desafio onde pode ter um impacto real na transformação digital do setor bancário, junte-se a nós!