AMOA Commerce H/F

Le Groupe QERYS, spécialiste de l’aménagement de l’habitat, a son siège social QERYS SAS à Le Haillan en Gironde. Ses fonctions supports accompagnent les sociétés commerciales du Groupe (ACD, Bricodeal, Cazabox, Energy Services France, Midi Piles Services, Piscines Hydrosud et Sider) dans leur fonctionnement, au travers de services mutualisés. Le Groupe QERYS propose une offre globale dans le domaine de l’aménagement et de l’habitat (930 collaborateurs - 289M€ CA en 2025) Nous rejoindre c’est : L’assurance d’un Groupe solide Un système de management participatif Un engagement RSE (Responsabilité sociétale des entreprises) Une attention particulière à la QVCT (Qualité de vie et des conditions de travail) Un parcours d’intégration , des formations et un accompagnement tout au long de votre carrière Pour en savoir +, consultez notre site institutionnel https://www.groupe-qerys.com/ Descriptif de poste Quel est notre contexte ? Au sein de la Direction des Solutions Numériques, les AMOA (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage) et les RA (Responsables d’Applications) sont le point d’entrée pour toutes les demandes d’évolutions sur l’ensemble de nos domaines : Commerce, Achats, Approvisionnements, Finance, Logistique, Transport. En tant qu’AMOA Commerce H/F, vous êtes l’interlocuteur de nos métiers Commerce BtoB et BtoC en particulier sur les sujets liés à la gestion des clients, à la création des devis et au suivi de commande. Votre rôle principal est de définir les processus cibles, animer et challenger les métiers dans l’expression de leurs besoins. Vous devrez également préparer et accompagner les recettes fonctionnelles avec les équipes métiers (via un cahier de tests formalisé) afin d’assurer la bonne prise en main des paramétrages réalisés et des bonnes conditions d’utilisation de l’outil. Vous travaillerez main dans la main avec nos Responsables d’Applications et Product Owners. Vous allez faire partie des projets majeurs de transformation des processus métiers et de notre Direction Numérique et SI. Il s’agit d’un remplacement suite à l’évolution interne de l’un de nos AMOA Commerce. Quel sera votre quotidien ? Sous la responsabilité de Andréa, notre Responsable Fonctionnelle, et au sein d’une équipe AMOA, vos missions sont les suivantes : Être le point d’entrée principal des équipes métier et techniques sur tous les sujets touchants à votre domaine fonctionnel; Préparer et organiser les ateliers avec les référents métiers; Assurer le suivi des actions jusqu’à ce que la fonctionnalité soit déployée pour les utilisateurs finaux; Challenger le besoin métier et le formaliser au travers de cas d’usage (use cases); Savoir identifier les impacts de vos cas d’usage sur les autres domaines et alerter en conséquence; Comprendre les freins techniques pour les expliquer auprès des métiers demandeurs et prendre des décisions pour résoudre ces problématiques; Participer à l’évolution de la cartographie métier (processus) de votre domaine fonctionnel; Documenter : réalisation de logigrammes, supports de présentation, compte-rendu d’ateliers, manuels utilisateurs et tout autre document défini par la méthodologie; Préparer et accompagner les recettes fonctionnelles avec les équipes métiers via un cahier de tests formalisé; Participer à la formation des équipes métiers. Ce que nous vous apportons pour assurer un bon équilibre vie pro/vie perso (sous conditions d’éligibilité) : 32 jours de congés payés (25 + 7 jours ouvrés) Lundi de pentecôte chômé et payé (Journée de solidarité offerte) Des jours supplémentaires offerts : ancienneté, déménagement, mariage/pacs… Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine selon le poste Une mutuelle prise en charge à 100% par le groupe Un intéressement Prévoyance Réduction Partenaires - Déjeuner Une prime de cooptation pour tout collaborateur recruté à la suite de votre recommandation Conditions du contrat : CDI - temps plein Salaire : selon expérience, entre 40K€ et 50K€ brut/an Temps de travail hebdomadaire : 38H45 contractuelles, réparties du lundi au vendredi Localisation du poste : à notre échoppe numérique située 3 avenue Roger Lapébie à Villenave d’Ornon (33140) Poste à pourvoir à partir de : Septembre 2026 Information complémentaire : déplacements occasionnels (sur nos sites bordelais ou ponctuellement au niveau national) Pré-requis du poste Votre candidature retiendra notre attention si : Vous justifiez d’une expérience métiers en commerce et d’une première expérience en tant que AMOA dans l’idéal. Une connaissance des processus commerciaux est indispensable : Tarifs de vente, Contractualisation (remises, prix nets), Cycle de vie du produit, Opérations commerciales, Cycle de vie du prospect et client, Segmentation client, SFA… Vous aimez travailler en mode projets et appréciez le travail en équipe. Analytique et rigoureux, vous êtes également reconnu(e) pour votre adaptabilité et aisance relationnelle. Votre capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit avec des interlocuteurs variés vous permet d’animer des ateliers, de challenger les métiers et de documenter les projets de transformation de nos processus métiers. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap, conformément à notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion. Rejoignez l’équipe d’Andréa ! Process de recrutement Au sein du Groupe QERYS, chaque candidature est étudiée avec attention, voici notre process de recrutement : Premier échange téléphonique avec Laetitia, la chargée de recrutement dédiée à la campagne de recrutement Pour mieux vous connaître, réalisation d’un test de personnalité Assessfirst (durée : environ 30 min) Rencontre avec Andréa, notre Responsable fonctionnelle Si vous êtes retenu(e), vous bénéficierez d’un parcours d’intégration adapté avec l’accompagnement d’un(e) parrain/marraine. Envie de rejoindre nos équipes ? Postulez maintenant !