Analista de CRM Sênior

Queremos ser, cada vez mais, um time excepcional - que constrói, apoia e reconhece equipes diversas que sobem a barra lá em cima!

Somos uma fintech fundada por um brasileiro que, insatisfeito com os bancos tradicionais, começou a construir um serviço que ajudasse a vida financeira das pessoas de forma simples e sem burocracia.

Nosso objetivo é simplificar o sistema bancário e trabalhamos com um grande propósito: criar caminhos por uma vida financeira melhor para todos os brasileiros.

Temos a tecnologia como aliada para inovar e desenvolver as melhores soluções para quem está no corre!

Ensino superior completo.

Experiência sólida e consolidada em posições de CRM, com maturidade compatível ao nível Sênior.

Experiência prática e comprovada no desenho de estratégias de retenção e engajamento de clientes.

Domínio na utilização do Salesforce Marketing Cloud (especialmente Automation Studio, Content Builder e Journey Builder).

Domínio em metodologias de testes aplicados ao contexto de Growth/CRM (testes A/B, definição de grupos de controle, mensuração de campanhas e cálculo de lift).

Conhecimento em SQL e ferramentas de manipulação de dados para autonomia em análises e segmentação de clientes.

Forte habilidade em gestão de projetos, senso de propriedade e organização para liderar frentes complexas de forma autônoma.

Visão analítica apurada e orientação a negócios para converter dados e comportamentos de uso em estratégias de fidelização.

Desejável conhecimento ou experiência na utilização de ferramentas de Inteligência Artificial (IA) generativa ou preditiva para otimização de fluxos, personalização de conteúdos e geração de insights preditivos em CRM.

Vivência profissional ou atuação em projetos de Seguros.

Experiência com Mixpanel e GitHub.

Aqui na Neon apoiamos e valorizamos nossos Neowers, não apenas com excelentes benefícios, mas também pensando em bem-estar e desenvolvimento!

• Assistência médica e odontológica

• Vale Refeição/Vale Alimentação

• Seguro de vida

• Crédito para Kit Home Office

• Gympass: rede de academias e aulas online

• Auxílio creche ou babá

• Licença parental estendida

• Open English: pacotes de aulas com descontos exclusivos para todos os Neowners e seus dependentes

• Desconto em MBAs e especializações na USP ESALQ;

• Betterfly: plataforma de bem-estar

• Alô cafuné: Programa de auxílio psicológico

• Epharma: Descontos de até 50% em medicamentos

• Allya: Rede de parcerias para descontos em farmácias, mercados e outros

• Uso de coworkings: de acordo com política interna

• Ciclo semestral de avaliação de performance e cultura

• Rotina de feedbacks e acompanhamento do seu plano de desenvolvimento individual

• Decola: Programa de recrutamento interno

• Onflow: Rede de conhecimento interno

• Facilidade para crédito consignado

• Cashback gratuito

A Neon adota uma política para garantir controle e transparência no tratamento de dados de todas as pessoas, inclusive aquelas interessadas em fazer parte do nosso time. As informações de candidatos à vagas abertas na Neon durante o processo seletivo são tratadas rigorosamente de acordo com a LGPD.

CNPJ: Neon Pagamentos