Asistente de estudio

Sobre Pulso Studio

Pulso Studio es un estudio boutique fitness ubicado en Santo Domingo Este, enfocado en ofrecer experiencias de movimiento, bienestar y entrenamiento en un ambiente cercano y personalizado. Buscamos incorporar a una persona organizada, responsable y orientada al servicio para apoyar la operación diaria del estudio y la experiencia de nuestros clientes.

Sobre el puesto

Buscamos una persona que sea el punto de apoyo para la gestión diaria de Pulso Studio.

La persona seleccionada será responsable de mantener organizada la operación del estudio, atender y dar seguimiento a nuestros clientes, gestionar reservas y cupos, apoyar el seguimiento de pagos, coordinar actividades especiales y colaborar con diferentes tareas administrativas y de comunicación.

Buscamos a alguien organizado, puntual, proactivo, resolutivo y con excelente trato al cliente, que pueda trabajar de manera autónoma y mantener un alto nivel de atención a los detalles.

Responsabilidades principales

• Atención y seguimiento de clientes a través de WhatsApp y otros canales de comunicación.
• Gestión de reservas, cancelaciones, cambios y control de cupos.
• Seguimiento de pagos y apoyo en la gestión administrativa de clientes.
• Mantener actualizada la información relacionada con clases, reservas y clientes.
• Apoyar la coordinación y logística de actividades y eventos especiales de Pulso.
• Organización y supervisión del área de recepción y espacios de uso común.
• Identificar y reportar necesidades, incidencias o situaciones que puedan afectar la operación.
• Apoyar en la creación, organización y seguimiento de contenido y comunicaciones para redes sociales.
• Apoyar la gestión de las redes sociales de Pulso según las instrucciones y necesidades del estudio.
• Dar seguimiento a tareas administrativas y operativas pendientes.
• Preparar reportes o registros administrativos cuando sean requeridos.
• Ejecutar otras tareas administrativas, operativas o de gestión relacionadas con el funcionamiento de Pulso Studio que sean asignadas por la administración.

Perfil que buscamos

• Persona altamente organizada y responsable.
• Excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación.
• Puntual y comprometida con los horarios establecidos.
• Proactiva y con capacidad para resolver situaciones del día a día.
• Atención al detalle.
• Capacidad para manejar varias tareas simultáneamente.
• Buen manejo de WhatsApp Business y herramientas digitales.
• Manejo básico de redes sociales.
• Buen manejo de computadora y herramientas administrativas.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y dar seguimiento a tareas sin necesidad de supervisión constante.
• Buena actitud, presencia profesional y disposición para aprender.

Valoramos especialmente

• Experiencia en recepción, servicio al cliente, administración, gimnasios, estudios boutique fitness, Pilates, yoga, wellness o negocios relacionados.
• Experiencia manejando reservas, agendas o sistemas de clientes.
• Experiencia creando o gestionando contenido para redes sociales.
• Conocimiento de herramientas como Canva, Google Drive, Excel/Google Sheets o plataformas de gestión.

Condiciones

• Modalidad: Híbrida.
• Ubicación: Santo Domingo Este. Preferiblemente residentes de zonas aledañas a Ensanche Ozama o Alma Rosa.
• Horario: Según programación y necesidades operativas del estudio. Se requiere disponibilidad de horario, incluyendo mañanas, noches y fines de semana.
• Salario mensual: RD$16,000.

Buscamos una persona que quiera crecer junto con Pulso y convertirse en una pieza importante de nuestra operación diaria.

¿Cómo aplicar?

Envía tu CV actualizado a:

pulsostudiord@gmail.com

Importante: Esta convocatoria está dirigida únicamente a personas realmente interesadas en la posición, que cumplan con el perfil y tengan la disponibilidad requerida. Las aplicaciones se recibirán exclusivamente por correo electrónico. No se evaluarán solicitudes por WhatsApp ni mensajes directos.