B1-2.オンラインCRMマーケター

仕事概要

【募集背景】
オンライン会員1.6万人を突破し日本一のフィットネスサービスへ成長するため、さらなる顧客様の満足度の向上を目指し、CRMや顧客向け施策の運用・企画ディ
レクター候補を募集します。

【ミッション】
オンライン事業におけるデジタル施策を通じたLTVの向上

【業務内容】
・オンラインサービスの顧客LTV伸長のための各種CRM施策立案・実行　
-オンラインの顧客を対象としたリアルイベント　
-ファンマーケティング（顧客コミュニティ作り）　
-アプリ等を活用したLTV向上施策　
-その他、継続率向上のための各種施策
・ミッション達成のため既存の手法だけに捉われないマーケティング施策の立案、実行・デザイナー、開発会社（外部パートナー）、自社他部署とのスムーズな
コミュニケーション、交渉、ディレクションなど
・競合調査、最新情報のキャッチアップ

【できること】
・CRMを中心に、顧客とのリレーション構築を通じてLTV向上を目指す経験
・CRM以外の幅広い領域にチャレンジ可能　
-撮影やオンラインサービス企画などにも関われる　
-システム系業務にも希望次第で関与可能（勉強意欲があればスキルアップできる環境）

【仕事の進め方】
・まずは、今期の企画に基づいた施策をチームで実行　
-例：アプリ・インスタ・メールを通じた顧客コミュニケーション、イベント運営など
・上司と目的・進め方をすり合わせながら、プロジェクトを推進　
-システム担当やデザイナーへ指示・説明を行い、ディレクション経験を積める　
-自ら文面作成や施策の実務も担当し、幅広いスキルを習得可能

【本ポジションの魅力】
・ご自身で企画した施策の提案～意思決定～実行まで深く関われるポジションで働ける
・伸びしろの大きいフィットネス市場で働くことができる
・会社の成長に貢献しながら個人成長の実感が得られる

【入社後の取り組みイメージ】
・入社1～2ヶ月：取組のキャッチアップ
・入社2～3ヶ月目以降：新規施策立案、実施

必須スキル

・基礎的なPCスキル
・顧客向け制作物の制作経験　（紙やデジタル、メール配信等は特に問わない）
・CRMを活用した施策プランニング経験（SNS、メルマガなど）
・外部との折衝経験

歓迎スキル

以下に関する販促企画のご経験がある方は、歓迎いたします。
・オンラインフィットネスや学習系アプリ（塾・語学など）、食品宅配、ファッションなど、日常的に利用されるBtoCサービスの経験
・代理店業務におけるCRMや顧客施策の経験・コミュニティマーケティング／ファンマーケティングの経験
・来店促進施策の企画・実行経験
・SNS等デジタルチャネルを活用した顧客アプローチ経験

求める人物像

・YumiCoreBodyのミッションに共感いただける方
・当社のメソッドを心から良いと思える方
・顧客体験を重視する考え方が出来る方
・コミニュケーションスキルが高く、誰とでも快活、円滑にやり取りをすることができる方
・業務遂行力
・課題解決力（困難に対する対応力）
・コミュニケーション
・チャレンジ力（日々のオペレーション改善、新規案件の取り組み等）
・思考力がある方
・ユミコアが好き（何かしらのサービスを経験している方）
・ユミコアオンラインを更に良くしたいと思っている方

応募概要

給与

年俸：350-500万円

詳細
　月収：291,667円～416,667円
　※月収には以下を含む
　・基本給　　　：193,896円～296,306円
　・固定残業代　：42,771円～65,361円（月30時間分/超過分は別途支給）
　・生涯設計手当：月0～55,000円
　※任意で金額を決め、確定拠出年金に積み立てる制度

給与改定
年2回（3、9月※規定に基づく）

諸手当
・固定残業代（月30時間分、超過分は別途支給）
・通勤手当（月上限4万円までの実費支払い）
・慶弔見舞金

勤務地

東京都港区六本木6-8-10 STEP六本木4階西館
一部リモート可
業務に必要なコミュニケーションが取りやすく、スピード感を持って各施策を推進することが可能な環境です。

雇用形態

正社員

勤務体系

勤務時間
・8:00～22:00の間で1日8時間勤務
※コアタイムなしのフレックスタイム制

休暇：バカンス休暇＋年間休日で合わせて126日
・完全週休2日制（シフト制、土日祝でも可能）、夏季休暇、年末年始休暇
・バカンス休暇（祝日相当分を入社時期によって按分して付与、最大16日）
・その他：年次有給休暇、慶弔休暇

試用期間

あり（3カ月）

福利厚生

・各種保険：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・福利厚生：自己啓発補助（月10,000円まで）
　　　　　　インフラ補助（月8,000円）
　　　　　　レッスンの無料受講可能（月2回までは業務時間内）

B1-2.オンラインCRMマーケター