Billing Manager

NVEX — міжнародна продуктова компанія у сфері Health & Fitness, яка створює B2C-рішення для мільйонів людей по всьому світу.

Ми створюємо глобальні продукти, які задають темп у категорії Health & Fitness на ринках США та Європи. За кожним продуктом NVEX стоїть команда, яка перетворює технології, експертизу та розуміння людей на досвід, що змінює повсякденне життя.

Шукаємо Billing Manager в нашу команду Wellness.

Що на тебе чекає:

→ Робота над B2C SaaS продуктом у ніші health & wellness з мільйонною аудиторією;

→ Масштабування платіжної інфраструктури продукту, який активно росте та запускає нові продукти;

→ Прямий вплив на ключові бізнес-метрики через білінг (LTV, approval rate, retention);

→ Побудова та оптимізація білінгових процесів у мультикампанійному середовищі з різними платіжними сценаріями;

→ Високий рівень автономії — ти будеш owner білінг-процесу та прийматимеш рішення, що напряму впливають на revenue продукту.

Що ти робитимеш:

• Будуватимеш та оптимізуватимеш роутинг платежів між PSP / MID’ами й тестуватимеш різні сценарії (fallback, cascading, smart routing);
• Підвищуватимеш approval rate по всіх гео та продуктах і масштабуватимеш білінг під нові об’єми;
• Шукатимеш точки росту LTV через білінг: працюватимеш з білінг-моделями (trial / low / mid / high ticket), retry-логікою, dunning, ціноутворенням та локалізацією прайсів;
• Аналізуватимеш когорти та вплив білінгу на retention;
• Запускатимеш та менеджитимеш MIDs (Stripe / Adyen та інші PSP), будуватимеш структуру юросіб під різні продукти та гео;
• Працюватимеш з дескрипторами, MCC, ризиковими профілями та взаємодіятимеш з провайдерами й банками;
• Підключатимеш білінг під нові продукти й воронки, швидко запускатимеш нові MIDs під scaling;
• Налаштовуватимеш платежі під різні бізнес-моделі (subscription / one-off / hybrid);
• Контролюватимеш ключові метрики (approval rate, chargeback rate, refund rate, VAMP / fraud indicators) та будуватимеш систему алертів;
• Знижуватимеш чарджбеки без втрати revenue;
• Вестимеш білінг-проєкти end-to-end та синхронізуватимешся з маркетингом, продуктом і фінансами;
• Пріоритизуватимеш задачі, які дають бізнес-результат.
  
  
  

Що ми чекаємо від тебе

• Маєш від 3+ років досвіду на аналогічній позиції в subscription-бізнесі;
• Маєш досвід роботи з платіжними системами (Stripe / Adyen / Braintree або інші);
• Розумієш subscription-бізнес і як працювати з LTV;
• Маєш досвід роботи з MIDs, білінг моделями та антифродом;
• Вмієш працювати з білінговою аналітикою: аналіз метрик, когорт і впливу на LTV та retention;
• Вмієш приймати рішення на основі даних;
• Вмієш балансувати між зростанням revenue та управлінням ризиками;
• Маєш високий рівень ownership та проактивності — не чекаєш задач, а бачиш можливості і дієш;
• Володієш англійською на рівні Upper-Intermediate.
  
  
  

Твій шлях до позиції:

[HR Interview > Tech Interview > Final Interview > Job Offer]

Що на тебе чекає у команді NVEX:

• Гнучкий формат праці: Сучасний простір у центрі Києва з доступом 24/7, щоденними сніданками від шеф-кухаря та топовою технікою. За бажанням — 100% remote.
• Конкурентна винагорода: Оплата, яка повністю відповідає твоїй експертизі та hard skills.
• Професійний розвиток: Покриття профільних курсів, сертифікацій, участі в конференціях та навчання англійської мови.
• Work-Life Balance: 21 робочий день оплачуваної відпустки, збереження національних свят та 100% покриття лікарняних.
• Піклування про здоров’я: Повний пакет медичного страхування після успішного проходження випробувального терміну.
• Корпоративна культура: Клуби за інтересами, щоквартальні тимбілдинги та сильне, підтримуюче ком’юніті.
• Соціальна відповідальність: Системна підтримка колег і їхніх рідних у ЗСУ, а також участь у масштабних благодійних проєктах.
  
  
  

Приєднуйся до NVEX і будуй health & fitness продукти світового рівня разом з нами!