【BizOps】営業オペレーション（マネージャー候補）

会社概要

“はたらく"にテクノロジーを実装し 個の力から社会の仕様を変える

これまでのカオナビ：
人材データを人事担当者だけのものにせず、経営層、マネージャー、そして現場へと「開く」ことが、カオナビの原点です。この揺るぎない信念のもと、創業以来、多角的な人材データを一元化するプラットフォームを構築し、多くの企業様の潜在能力を最大限に引き出してきました。

これからのカオナビ：
タレントマネジメントを次のステージへ導くべく、私たちは「タレントインテリジェンス」という新たなビジョンを掲げました。プラットフォームに集約された多角的な人材データをAIが最大限に活用。HRSaaS事業とHRソリューション事業の強力な両輪が駆動し、データが蓄積されるほど進化する、まさに生命体のような循環型モデルを推進していきます。これにより、「個」の力を最大限に引き出すプラットフォーマーとして、社会に革新をもたらし続けます。

近い将来に向けた再上場へ。カオナビは今、最もエキサイティングな変革期を迎えています。

私たちが掲げるパーパス「"はたらく"にテクノロジーを実装し 個の力から社会の仕様を変える」に向かうためのスタンス、それは「"はたらく"常識に、挑め。」。
「今のやり方は本当に最適か」と自発的に問い直し、自ら動き、仕組みを磨き続ける。私たちは過去の成功体験すら手放し、AIをはじめとする新たなテクノロジーとともに「Talent Intelligence™」という新たな時代を切り拓いていきます。

この挑戦に必要なのは、自律的に個の力を発揮し、他にはない成果を出す「ユニーク・パフォーマー」です。多様な個性がぶつかり合い、常識に挑み続ける場所で、一緒に社会の仕様を変えていきませんか。

「個」の力を最大限に引き出すプラットフォーマーを変わらず目指す。カオナビの新ビジョン「タレントインテリジェンス」に込めた想い(https://note.com/kaonavi/n/n360f21f6f563)

事業概要

持続的な企業成長には生産性向上が不可欠であり、「人的資本経営」の重要性がかつてないほど高まっています。その中核を担うのが「タレントマネジメント」です。本音の人材情報を活用し、個人と組織の潜在能力を最大限に引き出すことで、企業はさらなる高みを目指せます。

カオナビは、個の力を最大化し、組織をより強くするためのタレントマネジメントシステムです。人事業務の効率化から戦略人事の実現まで、幅広い目的に対応。人材データプラットフォームに蓄積された個のデータをAIと掛け合わせることで、「個の力の最大化」による盤石な組織を築き、企業の成長を力強く後押しします。

募集背景

当社は「“はたらく”にテクノロジーを実装し、個の力から社会の仕様を変える」というパーパスのもと、社員の個性・才能を発掘し、戦略人事を加速させるタレントマネジメントシステム「カオナビ」を提供しております。

事業の拡大にともない新商品の追加スピードが加速しており、契約から請求までを担う営業オペレーションには、全社を見据えた上流の設計と、スピード感のある意思決定が求められています。

これまで、BizOpsグループ内のBPRチームと営業オペレーションチームを同一の責任者が統括し、Salesforceの保守運用も担ってきました。
今回、両チームを組織として明確に分け、将来的にBPRと営業オペレーションが対等な立場で施策を決められる体制を目指して、営業オペレーションチームのマネージャーを募集します。
入社後は、現責任者とともに営業オペレーションチームを運営しながら、段階的に責任範囲を広げ、将来的には営業オペレーションの責任者として、
BPRチームと並んでSalesforceの施策方針を決める役割を担っていただくことを想定しています。

業務内容

契約から請求までの営業オペレーション全体を管轄するマネージャー候補として、チームのマネジメントと業務設計を担っていただきます。

【具体的には】
・契約〜請求業務の統括（見積作成、申込書の不備チェック、サービス環境の構築、請求書のやり取りなど）
・営業オペレーションチーム（正社員・契約社員・派遣社員など約11名）のマネジメントと育成
・イレギュラーな契約条件に関するフロント部門との調整・意思決定（オペレーションリスクを踏まえた可否判断、締め日の延長対応など）
・新商品投入時のオペレーション構築
・BPR担当と連携した、営業オペレーションの業務改善・仕組み化

入社後しばらくは、実務を担当しながら現場の業務を把握していただきます。3〜6ヶ月を目安に、マネジメント業務へ移行していただきます。

ポジションの魅力

・営業オペレーションのあり方を、自分の手でつくっていける
営業オペレーションチームの責任者として、チームの方針や優先順位を自ら決めていただきます。
Salesforceの施策も、現場の課題を起点に自分で起案し、BPRチームと一緒に推進できます。
最初は現責任者とともにチームを運営しながら、段階的に責任範囲を広げていきます。

・新商品の追加スピードが速く、上流の設計から携われる
新商品が次々と生まれる環境で、契約から請求までのオペレーションを、商品の立ち上げ段階から設計できます。
決まった業務を回すだけでなく、「どう届けるか」から考える仕事です。

・営業部門と直接やり取りし、全社の業務に影響を与えられる
イレギュラーな契約条件の判断や締め日の調整など、営業部門と直接やり取りする場面が多くあります。
現場とフロントの両方の視点を持ち、事業の動きを間近で感じながら働けます。

求めるスキル・経験（MUST)

・チームリーダー以上のマネジメント経験（年数・人数は問いません）
・営業事務・受発注・請求業務の経験
・Salesforceなど、SFA/CRMを使った業務の経験（資格は不要）

求めるスキル・経験（WANT）

・法人営業の経験（現場の感覚を持ち、フロント部門と調整できる方）
・営業オペレーションの業務設計・改善の経験
・新商品や新サービス立ち上げ時のオペレーション構築の経験
・SaaS／サブスクリプション型のビジネスモデルの理解
・Salesforceの設定・管理の経験

求める人物像

・当社のパーパス/ビジョン/バリュー(https://corp.kaonavi.jp/philosophy/)に共感できる方
・フロント部門と臆せず調整・交渉できる方
・業務の仕組みを考え、改善を進められる方
・責任と裁量を持ち、変化を楽しめる方

【参考記事】

“カオナビらしさ”とは──バリュー改定を受け、社員は何を思うのか(https://vivivi.kaonavi.jp/articles/values-230728/)

参考サイト

• 人的資本の情報開示のサイト「kaonavi universe(https://universe.kaonavi.jp/)」
• カオナビの「人」と「組織」が見えるメディア「kaonavi vivivi(https://vivivi.kaonavi.jp/)」
• カオナビが目指す未来の社会「kaonavi Future Deck(https://speakerdeck.com/kaonavi/kaonavi-future-deck)」

【職種 / 募集ポジション】
【BizOps】営業オペレーション（マネージャー候補）
【雇用形態】
正社員
【給与】
年収 6,000,000円 〜 10,000,000円
※1）インセンティブ制度あり（半期の個人評価をもとに年2回支給）
※2）上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。
【勤務地】
107-0052 東京都港区1-8-1 赤坂インターシティAIR 33F
※勤務場所はオフィスもしくは自宅から選択することが可能です。

＜本社アクセス＞
東京メトロ銀座線・南北線「溜池山王」駅直結
東京メトロ千代田線・丸ノ内線「国会議事堂前」駅直結

＜変更の範囲＞
本社及び全てのオフィス、自宅、その他就業場所(会社の許可した就業に適した場所)、出向先・転籍先会社の全てのオフィス
【My Work Style制度　　※詳細は就業規則による】
■ハイブリット勤務
　リモートワーク可能な場所は原則日本国内の自宅のみ

■スーパーフレックス（コアタイム無し）
　1日あたり最低労働時間4H-、月間所定労働時間あり

■スイッチワーク（中抜け可能）
　役所や病院、お子様の送り迎えなど、都合に合わせて調整可能

■±20時間
　月所定労働時間に±20時間の幅を設け、各自で労働時間を調整することが可能
【スキル＆キャリアサポート制度】
■テラコヤ
　ナレッジ共有のための社員主催の勉強会

■ドウジョウ
　ロジカルシンキング研修など参加必須の社内研修

■兼業推奨
　副業可能です

■ハンズアップ制度
　半期に１回、上司を通さずに他部署への異動希望を表明可能
【選考フロー】
書類選考→面接選考（3回）→内定

※なお、状況により面接ステップは変わる可能性がありますので予めご了承ください。
※面接選考は基本的にオンラインでの実施となります。
【従事すべき業務の変更の範囲】
会社内での全ての業務、および出向先・転籍先会社での全ての業務

会社情報

【会社名】
株式会社カオナビ
【設立】
2008年5月27日
【事業内容】
● タレントマネジメントシステム『カオナビ』の開発・販売・サポート

＜取得認証＞
Pマーク（JIS Q 15001）
JIS Q 27001:2023(ISO/IEC 27001:2022)
JIP-ISMS517-1.0(ISO/IEC 27017:2015)

＜各受賞歴＞
◆ 2016年度 グッドデザイン賞
◆ 2017年度 第2回 HRテクノロジー大賞 統合マネジメントサービス部門優秀賞
◆ 2018年度 第12回ASPIC IoT･AI･クラウドアワード2018
　 ASP・SaaS部門（基幹業務系分野）にて『ベストイノベーション賞』受賞

＜メディア情報・動画＞
▼テレビ東京「ホンキの架け橋」出演映像
　→CEO佐藤・部長杉山が語る、
　　AI時代の新ビジョン「タレントインテリジェンス™」と
　　変化の激しい市場に挑むカオナビのリアル
　　https://youtu.be/RO4G-JKVfpU

▼COO最上×CBO平松のインタビュー動画
　→上場に固執しないという選択。
　　「破壊と創造」カオナビ第二創業のリアルに迫る
　　（出典：YOUTRUST Studio）
　　https://youtrust.jp/studio/articles/kaonavi_2

▼CBO平松のインタビュー動画
　→役員が語る、目指すは「5年後の再上場」
　　新ビジョン「タレントインテリジェンス™」とは？
　　https://youtu.be/dQDhq5u2ROg
【本社】
〒107-0052
東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR
【関連サイト】
■カオナビ サービス紹介動画
　https://youtu.be/3SfQQhm6dkM?si=aU4ea9nJjglZ4O-j

■コーポレートサイト
　https://corp.kaonavi.jp/

■採用サイト
　https://recruit.kaonavi.jp/

■カオナビ公式note
　https://note.com/kaonavi

■エンジニア向け会社紹介資料
　https://speakerdeck.com/kaonavi/introduction-for-engineer

■kaonavi Tech Talk（プロダクト開発組織オンラインイベント）
　https://kaonavi.connpass.com/

■kaonavi universe（人的資本の情報開示のサイト）
　https://universe.kaonavi.jp/

■kaonavi vivivi（カオナビの「人」と「組織」が見えるメディア）
　https://vivivi.kaonavi.jp/

■カオナビ人事用語集（人事に関わる方に役立つ情報の解説メディア）
　https://www.kaonavi.jp/dictionary/

■人事のヨコガオ（人事の方の「個性」にフォーカスしたメディア）
　https://www.kaonavi.jp/yokogao/

■うにくえ（「個性」をテーマとしたメディア）
　https://unique.kaonavi.jp/