🚀Business Observability Engineer (Dynatrace)💙

🚀 ¡Buscamos Business Observability Engineer (Dynatrace)! 💙✨

En Muruna buscamos un/a Business Observability Engineer para diseñar y construir la capa de observabilidad de negocio sobre Dynatrace SaaS (Grail & DQL), modelando eventos, funnels transaccionales y dashboards operativos y ejecutivos. 💳📊

📍 Modalidad: 100% Remoto | LATAM 🌎

🎯 Tu misión

Definir modelos de eventos de negocio, transformar flujos transaccionales en KPIs y funnels en tiempo real, e implementar soluciones de analítica avanzada que correlacionen datos de negocio con telemetría técnica.

💼 ¿Qué harás?

• 🤝 Modelado de eventos: Definir catálogos de eventos, atributos y convenciones junto a los equipos de Producto y Desarrollo.
• ⚙️ Captura e instrumentación: Configurar eventos mediante Dynatrace Business Events API, OneAgent y OpenTelemetry.
• 📈 Funnels y KPIs: Construir funnels transaccionales (iniciación, autorización, liquidación y reversos) y métricas clave como tasas de éxito, montos y tiempos de respuesta.
• 🔍 Analítica con DQL: Desarrollar consultas sobre Grail para crear dashboards ejecutivos, operativos y reportes de disponibilidad.
• 💻 Monitoring as Code: Gestionar tableros, eventos y alertas como código mediante Terraform y repositorios Git.
  
  

🔥 Requisitos excluyentes

• 🧠 5 a 8 años de experiencia laboral en datos, observabilidad o sistemas transaccionales.
• 🚀 2 a 5 años de experiencia práctica con Dynatrace SaaS, especialmente Grail, DQL, Business Events (BizOps), Dashboards y Notebooks.
• 📊 Experiencia en levantamiento de requerimientos con áreas de Producto/Negocio y diseño de modelos de eventos y funnels.
• 🌐 Inglés técnico avanzado en lectura y escritura.
  
  

✨ Deseables

• 🛠️ Experiencia con Terraform aplicado a Dynatrace (Monitoring as Code).
• 💳 Conocimientos de sistemas de pagos o transacciones en tiempo real.
• 📡 Nociones de OpenTelemetry, APIs y scripting en Python.