C4C consultant

Freelance SAP CRM / Sales & Service Cloud (C4C) Consultant – Den Haag

Voor een organisatie in Den Haag ben ik op zoek naar een ervaren SAP CRM / C4C Consultant ter ondersteuning van een lopende SAP-transformatie.

De organisatie maakt momenteel de overstap van SAP ECC naar SAP S/4HANA, met een geplande go-live in april 2027.

Het huidige SAP-beheerteam is relatief klein en werkt samen met een externe implementatiepartner. Daarom zoeken we een ervaren SAP-specialist die zowel de dagelijkse applicatieondersteuning als de overgang naar S/4HANA kan ondersteunen.

Opdrachtgegevens:

• Locatie: Den Haag
• Hybride: 3 dagen onsite / 2 dagen remote
• Start: Zo spoedig mogelijk
• Duur: 6 maanden + mogelijke verlenging
• Inzet: Bij voorkeur 36 uur per week
• Contract: Freelance
• Taal: Vloeiend Nederlands vereist

Werkzaamheden:

• Functioneel applicatiebeheer en ondersteuning van SAP Sales & Service Cloud.
• Analyseren en oplossen van incidenten en functionele problemen.
• Ondersteunen van integraties met SAP ECC en S/4HANA.
• Uitvoeren van functionele configuraties, wijzigingen en verbeteringen.
• Ondersteunen van testen, UAT en go-live-activiteiten.
• Samenwerken met de externe implementatiepartner.
• Kennisoverdracht aan nieuwe vaste SAP-medewerkers.

Wat zoeken we?

• Ervaring met SAP C4C, SAP Sales Cloud en/of SAP Service Cloud.
• Achtergrond in SAP CRM of SAP Customer Experience.
• Ervaring met functioneel applicatiebeheer en support.
• Kennis van SAP ECC/S/4HANA-integraties.
• Kennis van SAP BTP/CPI is een pré.
• Zelfstandig, communicatief sterk en hands-on ingesteld.