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Le rôle
Au sein du Département Responsabilité Civile, le (la) Chargé(e) de Comptes assure la gestion et le développement d'un portefeuille de clients. Il (elle) accompagne les Chargés de Clientèle dans le suivi des programmes d'assurance Responsabilité Civile, apporte son expertise technique, réalise les études nécessaires à la mise en place ou à l'évolution des contrats et pilote les consultations auprès des compagnies d'assurance.
Il (elle) veille à la qualité des garanties mises en place, à la conformité des pièces contractuelles et à l'adéquation des solutions proposées aux risques des clients.
Activités principales
Gestion du portefeuille clients
Assurer le suivi technique d'un portefeuille de clients en Responsabilité Civile.
Répondre aux demandes et problématiques techniques des clients et des Chargés de Clientèle.
Participer à l'analyse des risques et à l'identification des besoins d'assurance.
Garantir la qualité et la fiabilité des informations transmises aux clients et aux assureurs.
Études et conception des programmes d'assurance
Réaliser les études techniques nécessaires à la mise en place, au renouvellement ou à l'évolution des contrats.
Analyser les expositions aux risques et formuler des préconisations en matière de garanties, franchises et capacités.
Préparer les dossiers de consultation et les présentations destinées aux assureurs.
Participer à la rédaction des réponses aux appels d'offres et aux consultations clients.
Négociation avec les assureurs
Consulter le marché de l'assurance afin d'identifier les solutions les plus adaptées aux besoins des clients.
Négocier les conditions de couverture auprès des compagnies d'assurance : garanties, exclusions, franchises, capacités, primes et clauses contractuelles.
Participer au placement et au renouvellement des programmes d'assurance.
Contrôle et validation des pièces contractuelles
Vérifier la conformité et la cohérence des propositions, notes de couverture, polices, avenants et autres documents contractuels.
S'assurer de la bonne traduction des accords négociés dans les documents émis par les assureurs.
Identifier et faire corriger les éventuelles divergences ou anomalies contractuelles.
Conseil et accompagnement
Apporter un support technique aux Chargés de Clientèle et aux équipes internes.
Assurer une veille sur les évolutions du marché, de la réglementation et des pratiques assurantielles en Responsabilité Civile.
Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques et au partage des connaissances au sein du département.
Les exigences
- Issu(e) d’une formation de niveau Bac+2/3 en Assurance, vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire.
- Bonne connaissance des mécanismes de souscription et de placement auprès des assureurs.
- Capacité à analyser et négocier des clauses contractuelles.
- Aisance rédactionnelle.
- Vous maitrisez l’anglais professionnel
- Vous êtes organisé(e), réactif(ve), autonome et impliqué(e).
- Vous avez le sens du travail en équipe et de la relation client.
Le processus de candidature
Entretien téléphonique avec le/la chargée de recrutement.
Entretien avec le/la manager.
Entretien avec N+1 ou une personne de l’équipe.
Qui sommes-nous ?
Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou grandes entreprises privées et publiques.
Acteur majeur du courtage, WTW est une société internationale de conseil et de courtage qui conçoit et propose des solutions dans les domaines des ressources humaines, des risques d’entreprise et de la gestion du capital afin d’aider ses clients, PME, ETI et grandes entreprises privées et publiques à mieux identifier, connaître, quantifier et gérer leurs risques de toutes natures.
Le groupe WTW emploie 45 000 collaborateurs et est présent dans plus de 140 pays.
Pourquoi nous rejoindre ?
En nous rejoignant, vous allez bénéficier :
D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, une rémunération variable, des primes et d'autres dispositifs d'épargne salariale.
D’un rythme de télétravail flexible : jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine. N'hésitez pas à en discuter avec votre recruteur.
D’un pack de jours de congés : 30 jours de congés payés, auxquels s'ajoutent des RTT et d'autres avantages visant à garantir un équilibre optimal entre votre vie professionnelle et personnelle.
D’une riche politique de mobilité interne au sein du groupe : WTW offre de nombreuses opportunités d'évolution, de mobilité nationale et internationale, ainsi que de développement des compétences tout au long de votre carrière.
D’un vaste catalogue de formation : Proposant des formations en présentiel ainsi que sur des plateformes dédiées, nous offrons une variété de programmes tels que des formations en assurance, des formations commerciales, des sessions sur la prise de parole en public, l’efficacité professionnelle, les outils bureautiques et informatiques, et bien plus encore.
Pour plus d’informations, suivez-nous sur LinkedIn :
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WTW, employeur garantissant l’égalité des chances
Nous nous engageons à offrir l’égalité des chances en matière d’emploi et à fournir des ajustements et aménagements pour les candidatures, les entretiens et les conditions de travail à tous les candidats. Si vous anticipez des obstacles, depuis le processus de candidature jusqu'à votre intégration chez WTW, veuillez envoyer un e-mail à : candidate.helpdesk@willistowerswatson.com