Comercial MICE Grupos

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.

En el Grupo Viajes El Corte Inglés ofrecemos experiencias adaptadas a cada cliente, operando con una visión internacional y abierta, con un profundo conocimiento de cada mercado y de cada una de nuestras líneas de negocio. Nuestra apuesta por la innovación y la tecnología nos permite centrarnos en lo que realmente importa: acompañar a cada cliente en su próxima experiencia. 

Si buscas un entorno dinámico, con impacto global y donde la innovación se combina con la pasión por los viajes y eventos, ¡Este es tu sitio! 

El proyecto que te espera.

Buscamos una persona con un marcado perfil comercial, acostumbrada a trabajar por objetivos, con capacidad para abrir mercado y generar negocio de manera autónoma. Valoraremos especialmente candidatos/as con experiencia en la comercialización de viajes para grupos y colectivos, con una sólida orientación al cliente y capacidad para construir relaciones duraderas que favorezcan el crecimiento y la consolidación del negocio.

Competencias

• Clara orientación comercial y a resultados.
• Capacidad para generar nuevas oportunidades de negocio.
• Excelentes habilidades de negociación e influencia.
• Comunicación interpersonal y capacidad para desarrollar relaciones de confianza.
• Organización y planificación.
• Autonomía y proactividad.
• Orientación al cliente.
• Capacidad de trabajo en equipo y coordinación transversal.
• Flexibilidad y disponibilidad para desplazamientos comerciales.

Funciones principales y requisitos.

Requisitos

Formación

• Formación universitaria o Ciclo Formativo Superior relacionado con Turismo, Comercial, Marketing, Administración de Empresas o similar.
• Valorable formación complementaria en gestión comercial, ventas o sector MICE.

Experiencia

• Experiencia mínima de 3 años en posiciones comerciales, preferiblemente en el sector turístico, MICE o gestión de grupos.
• Experiencia demostrable en captación de negocio y desarrollo de cartera de clientes.
• Valorable conocimiento del mercado educativo, asociativo, cultural o deportivo.

Conocimientos Técnicos

• Conocimiento del sector turístico y de la operativa de viajes de grupo.
• Experiencia en elaboración de propuestas y presupuestos comerciales.
• Manejo habitual de herramientas CRM y entorno Microsoft Office.
• Valorable conocimiento de GDS (Amadeus) y herramientas específicas del sector turístico.Desarrollo Comercial y Captación

• Identificar, prospectar y captar nuevos clientes dentro del segmento de grupos.
• Desarrollar relaciones comerciales con centros educativos, universidades, asociaciones, clubes deportivos, federaciones, entidades culturales e instituciones.
• Elaborar planes de acción comercial para la apertura de nuevas cuentas y mercados.
• Realizar visitas comerciales presenciales y reuniones online para la presentación de servicios y detección de oportunidades.
• Negociar acuerdos y condiciones comerciales con clientes y colectivos.

Funciones

Gestión de Clientes y Proyectos

• Asesorar a los clientes sobre las mejores soluciones de viaje adaptadas a sus necesidades y presupuesto.
• Gestionar de forma integral los grupos, coordinando todos los aspectos relativos al viaje.
• Elaborar propuestas económicas, presupuestos y ofertas comerciales.
• Realizar seguimiento continuo del cliente hasta el cierre de la operación.
• Garantizar altos niveles de satisfacción y fidelización.

Coordinación y Seguimiento Operativo

• Coordinarse con los departamentos internos implicados en la organización y ejecución de los viajes.
• Realizar el seguimiento de reservas, servicios contratados y necesidades específicas de cada grupo.
• Resolver incidencias y ofrecer soluciones ágiles durante todas las fases del proyecto.
• Asegurar la correcta ejecución de los servicios comprometidos.

Desarrollo de Negocio

• Analizar el mercado y detectar tendencias y oportunidades dentro del segmento de grupos.
• Participar en acciones comerciales, ferias, eventos profesionales y actividades de networking.
• Elaborar reportes de actividad comercial y seguimiento de KPIs.
• Contribuir al cumplimiento de los objetivos de facturación, rentabilidad y captación establecidos por la compañía.

Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.

- Descuentos exclusivos y opciones de financiación. 

- Seguro de vida. 

- Universidad Corporativa. 

- Formación continua para el desarrollo profesional. 

- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados. 

- Servicio Médico propio. 

- Plan de retribución flexible.

Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.

Sobre nosotros

El Corte Inglés ha demostrado ser un referente en adaptación y evolución, liderando el cambio hacia un futuro cada vez más digital e innovador. Nuestra capacidad para reinventarnos nos ha permitido afrontar nuevos retos y desarrollar proyectos que conectan con las necesidades de hoy y del mañana.

Somos un grupo empresarial que apuesta por la transformación digital, la sostenibilidad y la diversificación de servicios. Contamos con un ecosistema de negocios que incluye tiendas de moda, supermercados, servicios financieros, agencias de viajes, seguros, soluciones de seguridad y mucho más.

Trabajamos para ofrecer experiencias únicas, integrando tecnología, innovación y cercanía en cada paso. Nuestro compromiso es claro: seguir a la vanguardia del comercio, anticipándonos a las tendencias y construyendo un futuro conectado, sostenible y centrado en las personas.